Содержание
Штраф за эвакуацию машины в Москве может вырасти до 5000 рублей| Major Expert — автомобили с пробегом, подержанные авто в Москве
Audi
189 авто
BMW
267 авто
Cadillac
14 авто
Changan
2 авто
Chery
11 авто
Chevrolet
19 авто
Chrysler
1 авто
Citroen
40 авто
Daewoo
2 авто
Datsun
8 авто
Exeed
3 авто
FAW
1 авто
Fiat
2 авто
Ford
94 авто
GAC
2 авто
Geely
14 авто
Genesis
114 авто
Haval
24 авто
Honda
12 авто
Hyundai
321 авто
Infiniti
3 авто
JAC
13 авто
Jaguar
14 авто
Jeep
15 авто
Kia
444 авто
Lada
55 авто
Land Rover
63 авто
Lexus
64 авто
Lifan
1 авто
Mazda
67 авто
Mercedes-Benz
80 авто
Mini
15 авто
Mitsubishi
29 авто
Nissan
377 авто
Opel
23 авто
Peugeot
39 авто
Porsche
17 авто
Renault
170 авто
Seat
1 авто
Skoda
16 авто
Smart
151 авто
SsangYong
4 авто
Subaru
11 авто
Suzuki
9 авто
Toyota
184 авто
Volvo
97 авто
ГАЗ
3 авто
Тагаз
1 авто
УАЗ
5 авто
В каких случаях эвакуация транспортного средства законна?
Эвакуация автомобиля на штрафстоянку – жуткий сон любого водителя. И чтобы он не стал явью, важно знать, в каких случаях сотрудники ГИБДД могут арестовать транспортное средство за нарушение правил дорожного движения.
Эвакуация транспортного средства на штрафную стоянку сотрудниками ГИБДД – одна из наиболее распространенных мер обеспечения дорожной безопасности. При этом по своей сути она представляет собой арест техники в качестве производственной операции при административном правонарушении.
В последние годы случаи задержания 4-хколесной техники участились и связано это в первую очередь не с халатностью неопытных водителей, и не с загруженностью улиц транспортом, а с ужесточением ПДД. Появляется все больше оснований для удаления машин с улиц, в то время как ранее действующие и удобные водителям положения теряют юридическую силу.
Уследить за нововведениями достаточно сложно, однако любой водитель сегодня должен знать, на основании каких положений и законов его транспортное средство могут забрать, и за что.
Регламентация принудительного ареста ТС
Защита своих гражданских прав – одна из свобод, которой может пользоваться любой россиянин. Но чтобы грамотно ее использовать в случае, когда вашу машину эвакуировали, необходимо досконально разбираться в юридической стороне вопроса.
Так, существует несколько законодательных положений, которые регулируют вопрос о принудительной транспортировке техники и ее содержании на государственных парковках столицы:
- Кодекс об административных правонарушениях Российской Федерации, закон 195, принятый 30 декабря 2001 года;
- Постановление Правительства Москвы под номером 216, от 9 марта 2013 года;
- Закон №42, принятый в столице в июле 2012 года, определяющий порядок транспортировки машин на штрафные парковки, условия, на которых водители могут их забрать, а также нормы содержания транспортных средств;
- Распоряжение столичного ДЭПиР, принятое 9 сентября 2013 года, которое регламентирует финансовую сторону вопроса: определяет стоимость работы эвакуатора и предоставления услуг содержания транспорта.
Именно эти документы освещают все аспекты процедуры задержания автомобилей, их перевозки, хранения и выкупа владельцами.
Почему эвакуируют машины?
Согласно ПДД и КОаП РФ, существует несколько категорий ситуаций, при которых сотрудники ГИБДД должны провести арест транспортного средства и его организовать его перевозку на место содержания.
Но чаще всего причиной эвакуации становятся следующие нарушения:
- Управление техникой человеком, который находится в состоянии алкогольного, психотропного либо наркотического опьянения;
- Прием алкоголя или иных психотропных средств после происшествия на дороге, но перед проведением освидетельствования медицинским сотрудником;
- Несогласие прохождения медицинской комиссии, в случае подозрения на нахождение в нетрезвом виде;
- Управление автомобилем лицом, не имеющим на это прав ввиду их отсутствия или предшествующего лишения;
- Неспособность водителя предъявить водительское удостоверение во время проверки его сотрудниками ГИБДД;
- Вождение машины с неисправной системой торможения;
- Несоблюдение порядка транспортировки грузов, представляющих опасность для людей;
- Игнорирование порядка организации перевозки больших грузов крупногабаритной или многотонной техникой.
Отметим, что помимо этих причин, существуют и другие – связанные с непосредственным нарушением правил остановки транспорта и его парковки, обозначенных дорожной разметкой, указателями или знаками.
Когда авто могут забрать с места стоянки?
Большинство автовладельцев хоть раз за весь свой стаж, проведенный за рулем, оказывались в ситуации, когда оставив свою технику на парковке или в ином месте, отлучались на время, а вернувшись, находили лишь пустое место. В большинстве подобных случаев транспортные средства эвакуировали сотрудники ГИБДД за нарушение правил дорожного движения.
Но в каких случаях подобные действия правоохранительных органов действительно законны?
- Транспортное средство оставлено на пешеходном переходе, обозначенном дорожной разметкой или знаком, либо на расстоянии до 5 метров до него;
- Машина припаркована ближе, чем на расстоянии 15 метров от остановки общественного транспорта. При этом расстояние определяют по наличию разметки 1. 17 либо, при ее отсутствии, высчитывают его, ориентируясь по местоположению дорожного указателя;
- Автомобиль находится во втором от пешеходной зоны ряду или далее. Исключение в подобных случаях составляет лишь двухколесная техника без коляски;
- Стоянка транспортного средства находится в тоннеле, на железнодорожных либо трамвайных путях, или в непосредственной близости от них и мешает нормальному функционированию дорожного движения;
- Техника припаркована в месте, где это запрещено дорожными знаками или разметкой, или ее местоположение выбрано неудачно и блокирует ход других участников дорожного движения.
Во всех прочих случаях вызов и организация работы эвакуатора не могут быть признаны правомерными. Однако чтобы доказать ущемление своих прав, водителю придется потрудиться и предоставить свидетельства, способные подтвердить его слова. Правда, иногда, это и не требуется – достаточно принять меры, которые не позволят сотрудникам полиции забрать транспортное средство.
Как не допустить, чтобы машину эвакуировали?
Не смотря на то, что многие новые постановления лишают водителей лазеек при эвакуации их транспорта на штрафстоянки, еще существует несколько способов, которые позволят вам избежать принудительного ареста техники. Согласно действующему законодательству, нельзя в принудительном порядке увозить автомобиль, если в нем находятся пассажиры. Другое дело, что этот ход не исключает наложение штрафа за нарушение ПДД и неподчинение сотрудникам правоохранительных органов.
Водитель имеет право приостановить арест транспортного средства, если до момента составления акта исправит ситуацию.
Кроме того, вы можете оставить на лобовом стекле записку с вашим номером телефона. В таком случае инспектор сможет связаться с вами, что даст шанс решить вопрос мирно, без участия эвакуатора. Но самый действенный способ защититься от ареста транспорта – не нарушать правила дорожного движения.
© Evakuator7-24.ru
Возврат к списку
Мельницы г.
Москвы, МО Брошенное имущество
arrow_back
Глава 51
Заброшенная собственность
arrow_forward
[ИСТОРИЯ: Принято постановлением от 14.06.1993; изменен 13.11.1995 Приказом. № 15; 11-11-1996 Приказом. № 35; 5-12-1997 Приказом. № 52; 9-10-2018 по заказу. № 825. Последующие изменения
отмечено, где применимо.]
§ 51.010
Определения.
§ 51.020
Брошенные автомобили запрещены.
§ 51.030
Запрещено открытое хранение неработающих транспортных средств или объектов общественной безопасности.
§ 51.040
Препятствовать потоку транспорта запрещено.
§ 51.050
Эвакуация брошенного имущества на муниципальную недвижимость.
§ 51.060
Эвакуация брошенного имущества на частную недвижимость.
§ 51.070
Общие положения и процедуры.
§ 51.010
Определения.
В настоящей главе следующие термины означают:
ЗАБРОШЕННОЕ ИМУЩЕСТВО
Любой автомобиль без присмотра, прицеп, вездеход,
подвесной мотор или судно удалены или подлежат изъятию из общего доступа
или частной собственности, как предусмотрено в настоящей главе, независимо от того, действует она или нет.
ЛИЦО
Любое физическое лицо, корпорация или другое юридическое лицо.
ПОЧИНА ОТВОДА
Вся ширина земельного участка между границами
дорога общего пользования или государственная автомагистраль, включая любую проезжую часть.
ДОРОЖНАЯ ДОРОГА
Часть дороги общего пользования или государственной автомагистрали, обычно
используется для автомобильных поездок, за исключением бермы или обочины.
БУКСИРОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ
Любое физическое или юридическое лицо, которое буксирует, удаляет или хранит брошенные
свойство.
§ 51.020
Брошенные автомобили запрещены.
Никто не должен оставлять автомобили на полосе отчуждения
на любой дороге общего пользования или государственной автомагистрали, или на собственности, принадлежащей городу,
или на любую частную недвижимость, принадлежащую другому лицу без его согласия.
§ 51.030
Запрещено открытое хранение неработающих транспортных средств или объектов общественной безопасности.
Открытое хранение неработающих транспортных средств или других транспортных средств, считающихся
городом, чтобы представлять угрозу общественной безопасности, запрещено. Ничего
в этом разделе применяется к транспортному средству, которое полностью закрыто
в запертом здании или на запертой огороженной территории и не видно из
прилегающая государственная или частная собственность, ни к любому транспортному средству на собственности
бизнеса с лицензией на утилизацию, обмен, продажу барахла, буксировку или хранение
объекта до тех пор, пока бизнес работает в соответствии с его
бизнес-лицензия и имущество соответствует применимым
постановления о зонировании.
§ 51.040
Препятствовать потоку транспорта запрещено.
За исключением несчастного случая, приведшего к травме или
смерть любого лица, водителя транспортного средства, которое по какой-либо причине
препятствует нормальному движению транспорта по проезжей части любого общественного
дороге или государственной автомагистрали должны предпринять все разумные усилия для перемещения
транспортное средство или переместить его так, чтобы не мешать обычному потоку движения.
Любое лицо, которое не соблюдает требования настоящего раздела
виновен в нарушении постановления и, в случае признания его виновным,
наказывается штрафом в размере не менее 10 долларов и не более 225 долларов.
§ 51.050
Эвакуация брошенного имущества на муниципальную недвижимость.
A.
Любой сотрудник правоохранительных органов или должностное лицо города, в котором
Недвижимость города затронута, может разрешить буксирной компании
убрать в безопасное место:
1.
Любое брошенное имущество на полосе отчуждения любой государственной автомагистрали,
или автомагистрали между штатами или шоссе в городе, оставленные без присмотра в течение
более 48 часов, при условии, что коммерческие автомобили, не перевозящие
отходы, классифицированные как опасные согласно 49USC § 5103 (а)
могут быть удалены только в соответствии с этим разделом в безопасное место до тех пор, пока
владелец или представитель владельца имел разумную возможность
обратиться в выбранную эвакуационную компанию;
2.
Любое оставленное без присмотра имущество, незаконно оставленное на каком-либо
шоссе или мосту, если брошенное имущество остается на месте
или при таких обстоятельствах, которые препятствуют нормальному движению
дорожном движении, когда нет разумных указаний на то, что лицо, находящееся в
контроль над имуществом – организация его непосредственного контроля или
удаление;
3.
Любое брошенное имущество, которое было брошено в соответствии с § 51. 020 настоящего Кодекса или Разделом 577.080 RSMo.;
4.
Любое брошенное имущество, о котором сообщалось, что оно украдено или изъято
без согласия владельца;
5.
Любое заброшенное имущество, ради которого лицо, управляющее таким имуществом,
арестован за предполагаемое правонарушение, для которого требуется офицер
взятие лица под стражу и если такое лицо не в состоянии
организовать своевременный вывоз имущества;
6.
Любое брошенное имущество, которое было брошено в соответствии с любым другим законом штата или постановлением города.
подлежит эвакуации из-за непроходимости владельцев
или нарушения правил парковки;
7.
Любое брошенное имущество, оставленное без присмотра в нарушение закона штата
или городское постановление, где были размещены знаки, уведомляющие о
закона или когда нарушение создает угрозу безопасности.
B.
Когда Департамент полиции города санкционирует буксировку в соответствии с настоящим
участок, в котором брошенное имущество перемещается из непосредственной
поблизости он должен составить отчет о расследовании преступления и осмотре.
C.
Любое городское учреждение, кроме городского управления полиции, уполномоченное
буксировка в соответствии с этим разделом, когда имущество буксируется от непосредственной
окрестностей сообщить об эвакуации в городской отдел полиции в течение
два часа буксировки, вместе с отчетом о расследовании преступления и осмотром.
§ 51.060
Эвакуация брошенного имущества на частную недвижимость.
A.
Общие правила: Городские власти, в том числе Департамент городской полиции, могут эвакуировать транспортные средства с недвижимого имущества, которое считается опасным для общественной безопасности в соответствии с § 51. 030 или является заброшенным, утильным, утилизированным, разобранным или иным образом вредным для общественное здравоохранение. Город должен выполнить такую буксировку в соответствии с условиями § 51.070. Когда городской орган, отличный от Департамента полиции, санкционирует эвакуацию в соответствии с настоящим разделом, он должен сообщить об эвакуации в Департамент полиции в течение двух часов с отчетом о расследовании преступления и инспекции.
B.
Эвакуация с разрешения Департамента полиции города: Если человек бросил
собственность на любое недвижимое имущество, принадлежащее другому лицу без согласия
собственника или лица, владеющего недвижимым имуществом, в
просьба лица, владеющего недвижимым имуществом, любого Города
Полицейский может уполномочить буксирную компанию вывезти такие брошенные
имущество из имущества при следующих обстоятельствах:
1.
Брошенное имущество остается без присмотра более 48 часов;
или
2.
По мнению сотрудника полиции, брошенное имущество представляет собой
представляет угрозу безопасности или необоснованно мешает использованию реального
имущества лицом, находящимся во владении.
C.
Буксировка, разрешенная владельцем недвижимости, арендатором или собственностью или
менеджер службы безопасности:
1.
Собственник недвижимого имущества или арендатор, находящийся в законном владении
недвижимое имущество или имущество или управляющий безопасностью недвижимого имущества
может уполномочить буксирную компанию вывезти брошенное имущество или имущество
припаркован в ограниченном или специально отведенном месте без разрешения
сотрудник правоохранительных органов только тогда, когда владелец, арендатор или имущество или
присутствует управляющий охраной недвижимого имущества. Имущество или ценная бумага
Менеджер должен быть штатным сотрудником хозяйствующего субъекта. Разрешение
буксировка в соответствии с настоящим разделом может быть произведена только в соответствии с любым из
следующие обстоятельства:
а.
Знак. На видном месте у всех входов на территорию выставлены
знак размером не менее 17 дюймов на 22 дюйма с надписью
не менее одного дюйма в высоту, запрещающих общественную парковку и указывающих
что несанкционированно заброшенное имущество или имущество, припаркованное в ограниченном
или выделенная территория будет удалена за счет владельца с раскрытием
максимальная плата за все расходы, связанные с буксировкой и хранением, и
содержащий номер телефона местной дорожной полиции
агентство, где можно получить информацию, или круглосуточно укомплектованный
Телефон экстренной помощи, по которому владелец брошенного
собственность или собственность, припаркованная в ограниченной или назначенной зоне, может вызвать
получать информацию о местонахождении такого собственника
свойство;
б.
Без присмотра на принадлежащем собственнику жилом помещении. Заброшенный
имущество оставлено без присмотра в жилом помещении, занимаемом собственником
с четырьмя жилыми единицами или менее и владельцем, арендатором или агентом
о недвижимом имуществе, находящемся в законном владении, уведомил городскую полицию
Департамент и прошло 10 часов с момента этого уведомления; или
в.
Оставленное без присмотра другое частное недвижимое имущество: Брошенное имущество
остается без присмотра на частной недвижимой собственности, а собственник, арендатор
или агент недвижимости в законном владении недвижимостью
уведомил городской отдел полиции, и 9прошло 6 часов
с момента этого уведомления.
2.
В соответствии с настоящим разделом любой владелец или арендатор, находящийся в законном владении
недвижимого имущества, который просит буксирную компанию отбуксировать брошенное имущество
без разрешения сотрудника городской полиции должен в это время
заполнить отчет о брошенном имуществе, который считается
юридическое заявление подлежит уголовному наказанию в соответствии с разделом
575.060, РМО. Отчет должен быть в форме, разработанной, распечатанной и
распространяется директором по доходам штата Миссури и должен содержать
следующее:
а.
Год, модель, марка и идентификационный номер оставленного имущества
собственности, а также владельца и любых держателей залога, если они известны;
б.
Описание любых повреждений брошенного имущества, отмеченных владельцем,
арендатор или управляющий имуществом или безопасностью, владеющий недвижимым имуществом;
в.
Номерной знак или регистрационный номер и государство выдачи,
если доступно;
д.
Физическое местонахождение имущества и причина запроса
буксируемое имущество;
эл.
Дата завершения отчета;
ф.
Печатные имя, адрес и номер телефона владельца, арендатора
или управляющий имуществом или безопасностью, владеющий недвижимым имуществом;
г.
Название и адрес буксирной компании;
ч.
Подпись оператора буксировки;
я.
Подпись владельца, арендатора или управляющего имуществом или службы безопасности
свидетельствующие о том, что имущество было брошено за
время, требуемое этим разделом, и что все утверждения в отчете
являются верными и правильными, насколько это известно человеку, и
убеждения и что это лицо подлежит наказанию за совершение
ложные заявления;
л.
Место для наименования правоохранительного органа, уведомленного о
брошенное имущество и за подписью сотрудника правоохранительных органов
получение отчета; и
к.
Любая дополнительная информация, которую Директор по доходам штата Миссури сочтет
соответствующий.
3.
Любая буксирующая компания, которая буксирует брошенное имущество без разрешения Департамента полиции города в соответствии с подразделом B настоящего раздела, должна предоставить копию отчета о брошенном имуществе в Департамент полиции города. Копия может быть изготовлена и отправлена факсимильным аппаратом или другим устройством, которое обеспечивает почти точное подобие оттиска и требуемых подписей. Отчет должен быть доставлен в течение двух часов, если буксировка была произведена из подписанного места в соответствии с подразделом C1a настоящего раздела, в противном случае отчет должен быть доставлен в течение 24 часов.
4.
Городской отдел полиции, после получения такого брошенного имущества
отчет, должен указать дату, когда отчет о брошенном имуществе
подается в Департамент полиции и должен незамедлительно сделать запрос
в национальный центр информации о преступлениях (NCIC) и любой
Компьютерная система правоохранительных органов штата Миссури, чтобы определить, брошены ли
имущество заявлено как украденное. Департамент полиции должен
внести информацию об буксируемом имуществе в общегосударственный
компьютерная система правоохранительных органов и офицер полиции должны подписать
отчет о брошенном имуществе и предоставить буксирной компании подписанный
копировать.
5.
Городской отдел полиции, после получения уведомления о брошенном
имущество было отбуксировано буксирной компанией, необходимо проверить записи
Департамента доходов штата Миссури и предоставить буксировочную компанию
с последней информацией о владельце и держателе залога о заброшенном
свойство. Если брошенное имущество не будет востребовано в течение 10 рабочих
дней, буксировочная компания высылает копию брошенного имущества
отчет, подписанный сотрудником правоохранительных органов в Департамент доходов.
6.
Нет собственника, арендатора, имущества или управляющего охраной недвижимого имущества
сознательно санкционирует вывоз брошенного имущества в нарушение
этого раздела.
D.
Требуется письменное разрешение; делегирование полномочий на буксировку.
1.
За исключением вывоза брошенного имущества, разрешенного городом
Департамент полиции в соответствии с настоящим разделом, буксирная компания должна
не вывозить и не начинать вывоз брошенного имущества из частной
недвижимое имущество без предварительного получения письменного разрешения от
владелец недвижимости. Все письменные разрешения должны сохраняться
не менее одного года буксирной компанией.
2.
Общее разрешение на удаление или начало удаления брошенных
имущество по усмотрению буксирной компании не подлежит передаче
буксирной компании или ее аффилированным лицам, за исключением случаев брошенного
имущество, незаконно припаркованное в пределах 15 футов от пожарного гидранта или в
пожарная полоса, обозначенная пожарной службой или начальником государственной пожарной охраны.
§ 51.070
Общие положения и процедуры.
А.
Оплата сборов. Владелец брошенного имущества удален в установленном порядке
в этом разделе несет ответственность за оплату всех разумных
сборы за буксировку и хранение такого брошенного имущества, как предусмотрено
в статутах штата Миссури.
B.
Отчет о расследовании преступления и проверке. При буксировке любого брошенного имущества в соответствии с § 51. 050 или по распоряжению сотрудника правоохранительных органов или органа местного самоуправления в соответствии с § 51.060 Городское управление полиции, если оно санкционировало такую буксировку или было должным образом уведомлено другим государственным органом о такой буксировке, должен незамедлительно направить запрос в национальный центр информации о преступлениях (NCIC) и любую компьютерную систему правоохранительных органов штата Миссури, чтобы определить, было ли брошенное имущество заявлено как украденное, и должен ввести информацию, касающуюся буксируемого имущества, в компьютерную систему правоохранительных органов штата. .
Если брошенное имущество не востребовано в течение 10 рабочих дней
буксировки, городское управление полиции составляет заявление о преступлении
и отчет об инспекции директору по доходам штата Миссури. Город
Департамент полиции также должен предоставить один экземпляр отчета в
складское помещение и один экземпляр в буксировочную компанию. Эвакуаторная компания
при владении брошенным имуществом по истечении 10 рабочих дней сообщает
такой факт в городское управление полиции. Расследование преступления и проверка
отчет должен быть разработан директором по доходам и должен соответствовать
с
C.
Возврат имущества. Владелец такого брошенного имущества или
владелец действительного зарегистрированного обеспечительного интереса, может истребовать его у
буксирная компания при подтверждении права собственности или действительного залога
регистрации и оплаты всех разумных расходов на буксировку и
хранение брошенного имущества.
D.
Возврат права собственности. Если правообладатель завладеет каким-либо транспортным средством,
прицеп, вездеход, подвесной мотор или судно без
ведома или сотрудничества собственника, то правообладатель должен
уведомить отдел полиции города в течение двух часов с момента изъятия
а также должен предоставить Департаменту полиции любые дополнительные
информация, которую Департамент полиции сочтет необходимой. Городская полиция
Департамент должен сделать запрос с национальной информацией о преступности
центр и компьютерная система правоохранительных органов штата Миссури
и должен передать изъятое транспортное средство правоохранительным органам штата.
компьютерная система.
E.
Уведомление владельцу.
1.
Уведомление о вывозе любого брошенного имущества в соответствии с настоящим
глава должна быть сделана в письменной форме в течение пяти рабочих дней зарегистрированному
собственником и любым залогодержателем факта выселения, основания для
вывоз и место, куда вывезено имущество
либо:
а.
Государственный орган, санкционирующий удаление; или
б.
Буксирная компания, уполномоченная владельцем или арендатором
недвижимого имущества.
2.
Если брошенное имущество хранится в каком-либо хранилище, копия
уведомления доводится до сведения оператора объекта.
уведомление, предусмотренное настоящим разделом, должно включать в себя сумму пробега
если таковые имеются, показаны на оставленном имуществе во время вывоза.
Часто задаваемые вопросы | Делимобиль Москва
Запись
Кто может пользоваться Делимобилем?
Наша услуга доступна для всех граждан России старше 21 года с ПМЖ, зарегистрированным в России, водительскими правами категории В и стажем вождения не менее двух лет. Все наши клиенты должны соблюдать условия обслуживания Делимобиль и быть допущены к подписанию договора.
Доступна ли услуга Делимобиль жителям других стран?
Иностранные граждане могут пользоваться нашим сервисом при условии согласования. Чтобы получить одобрение, пожалуйста, зарегистрируйтесь и дождитесь нашего ответа.
Как зарегистрироваться в Делимобиле?
Чтобы воспользоваться нашими услугами, зарегистрируйтесь на сайте delimobil.ru или в мобильном приложении Делимобиль (iOS, Android) и дождитесь активации вашего аккаунта. Проверка документов может занять от нескольких минут до 24 часов. Мы отправим вам результаты в текстовом сообщении и по электронной почте.
Какие документы мне нужно приложить, чтобы подписаться на вашу услугу в электронном виде?
Необходимо приложить следующие документы:
- Паспорт: разворот с фото
- Паспорт: разворот с пропиской
- Передняя и обратная сторона водительских прав
- Агринт
- Селфи с паспортом (изображение вашего лица рядом с разворотом паспорта).
Пожалуйста, убедитесь, что все эти шаги выполнены правильно:
- Номер паспорта должен быть хорошо виден
- На снимках не должно быть бликов и светлых пятен
- Паспортное фото и другие данные не должны закрываться пальцами.
- Пальцем напишите свою подпись на экране смартфона.
Какие документы мне нужно приложить, чтобы лично записаться на вашу услугу?
Необходимо приложить следующие документы:
- Паспорт: разворот с фото
- Паспорт: разворот с пропиской
- Передняя и обратная сторона водительских прав
Как только ваша заявка будет одобрена, вы получите электронное письмо с приглашением подписать Соглашение Делимобиль. Затем вы можете посетить любой филиал или офис наших партнеров, чтобы лично подписать соглашение. Или мы также можем отправить агента к вам. Подробнее о стоимости данной услуги можно узнать по следующей ссылке: https://delimobil.ru/contacts
Где почитать Делимобиль Агринт?
Делимобиль Агринт доступен здесь
Где скачать мобильное приложение Делимобиль?
Скачать приложение Делимобиль для Android можно здесь или найти Делимобиль в GooglePlay.
Скачать приложение Делимобиль для iOS можно здесь или найти Делимобиль в AppStore.
Информация о транспортном средстве
Какие у вас автомобили?
В нашем автопарке два типа автомобилей: Hyundai Solaris (двигатель 1,4 л), Renault Kaptur (Москва) и Audi TT. Все наши автомобили с автоматической коробкой передач, подогревом сидений и кондиционером. Вы также можете подключить телефон к входу AUX или воспроизводить музыку через USB. Мы постоянно работаем над улучшением и расширением нашего флота. Чтобы получать более актуальную информацию, подписывайтесь на нас в социальных сетях и подписывайтесь на наш канал в Telegram (@delimobil).
Застрахованы ли автомобили Делимобиль?
Если при регистрации вы выбрали пакет «Базовый», то в случае ДТП по вашей вине сумма возмещаемых убытков за повреждения автомобиля составит не более 25 000 рублей. Однако это правило не применяется, если заказчик серьезно нарушил договор, например: он был пьян или находился под действием наркотиков, допустил к вождению автомобиля третье лицо, скрылся с места ДТП или не выполнил условия и условия договора Делимобиль. В этих ситуациях полная сумма убытков и штрафов будет взыскана с клиента.
Если вы невиновны в ДТП, и оно подтверждено документально, то вы ничего не платите.
Если при регистрации вы выбрали тариф «История», то в случае ДТП, произошедшего по вашей вине, компания не взыскивает убытки и штраф за повреждения автомобиля. Если вы серьезно нарушили договор, например: были в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, позволили управлять автомобилем третьему лицу, скрылись с места ДТП или не выполнили условия договора Делимобиль. В этих ситуациях полная сумма убытков и штрафы будут начисляться соответственно понесенным убыткам.
Оснащены ли автомобили Делимобиль подушками безопасности?
Да, все наши автомобили оснащены передними и боковыми подушками безопасности.
Есть ли в автомобилях Делимобиль зарядные устройства?
Наши автомобили оборудованы зарядными устройствами для айфонов (разъем Lightning) и смартфонов с microUSB. Если зарядное устройство отсутствует или не работает, сообщите нам об этом в Telegram (@delimobil_support), на почту [email protected] или оставьте сообщение на нашем сайте.
Renault Kaptur и Hyundai Solaris 2017 не оснащены зарядными устройствами для мобильных телефонов.
Есть ли в автомобилях Делимобиль специальные детские кресла?
В наших автомобилях нет детских кресел, но вы можете использовать свое собственное детское кресло.
Как пользоваться Делимобилем
У меня изменился номер телефона, что делать?
Для смены номера телефона необходимо отправить письмо с заказной почты с прикрепленным новым селфи и паспортом на адрес info@delimobil. ru.
Как я могу изменить план?
Для смены тарифа необходимо отправить запрос с электронной почты зарегистрированного аккаунта с заданной темой «Сменить план» на адрес [email protected] с указанием номера телефона и названия пакета, на который вы хотите перейти.
Как арендовать автомобиль Делимобиль?
Выберите любой свободный автомобиль на карте в приложении Делимобиль или на сайте delimobil.ru и нажмите Забронировать. Ваш автомобиль будет ждать вас абсолютно бесплатно первые 20 минут, после чего применяется тарифный план Standby.
Если вы дважды отмените бронирование в течение 24 часов, тарифный план Standby теперь применяется немедленно для всех последующих бронирований без бесплатного времени ожидания. Первые бесплатные 20 минут снова станут доступны только после того, как вы завершите текущую аренду.
Что делать, если автомобиль явно поврежден или грязный до начала срока аренды?
Пожалуйста, внимательно осмотрите автомобиль перед его арендой. Если автомобиль поврежден или грязный, пожалуйста, сообщите нам об этом любым доступным способом: через нашего Telegram-бота (@sup_delimobil_bot), в Call Center 8 (800) 234 22 44, или отправив фотографии в наш Telegram-аккаунт (@delimobil_support) или по электронной почте. [email protected]. В противном случае вы будете нести ответственность за любой ущерб, о котором вы не сообщите.
Где хранятся документы на автомобиль Делимобиль?
Документы на автомобиль (техпаспорт и страховка), а также топливные карты АЗС Лукойл и ЭКА находятся в бардачке. В случае отсутствия документов или топливных карт просим сообщить нам по телефону 8 (800) 234 22 44, Telegram (@delimobil_support), электронной почте [email protected] или оставить сообщение на нашем сайте.
Где ключи от машины Делимобиль?
Чтобы разблокировать автомобиль Делимобиль, воспользуйтесь мобильным приложением. Ключ уже в замке зажигания. Просто поверните ключ, чтобы запустить двигатель.
Где можно покататься на автомобилях Делимобиль?
Если вы арендуете автомобиль в Москве, вы можете пригнать автомобиль и поставить его в резерв в любой точке Московской области.
Если вы арендуете автомобиль в Санкт-Петербурге, вы можете пригнать автомобиль и поставить его в резерв в любой точке Ленинградской области.
Использование наших автомобилей на бездорожье запрещено.
Где можно парковать автомобили Делимобиль?
Вы можете парковать наши автомобили в любом удобном для вас месте, если это соответствует Правилам дорожного движения Российской Федерации.
В г. Москве: бесплатные и платные стоянки легковых автомобилей в городской зоне платных стоянок, определенных Постановлением Правительства Москвы.
В Санкт-Петербурге водители могут пользоваться только бесплатными парковками.
Не допускается завершение аренды: на подземных парковках, огороженных территориях со шлагбаумами, на территориях с ограниченным или отсутствующим доступом к ГЛОНАСС/GPS и интернету, парковках для инвалидов, парковках для коммерческого транспорта, платных парковки за пределами городской зоны платных парковок.
Как завершить аренду автомобиля Делимобиль?
Вам достаточно припарковать свой автомобиль Делимобиль в разрешенной зоне. Убедитесь, что окна закрыты, переведите автомобиль в режим парковки и выключите зажигание, повернув ключ в замке зажигания. Выйдите из машины и закройте двери, затем нажмите «Завершить аренду» в мобильном приложении. В благодарность Делимобиль посигналит и замигает фарами. Потяните ручку двери, чтобы убедиться, что автомобиль заперт.
Где можно закончить аренду автомобиля Делимобиль?
Вы можете закончить аренду в любом месте в разрешенной зоне в соответствии с Правилами дорожного движения.
Подробнее о разрешенных зонах для прекращения аренды автомобилей Делимобиль читайте в Договоре Делимобиль (Приложение 6) или активируйте параметр «Показать разрешенные зоны» в разделе «Радар» мобильного приложения.
Не допускается завершение аренды: на подземных парковках, огороженных территориях со шлагбаумами, на территориях с ограниченным или отсутствующим доступом к ГЛОНАСС/GPS и интернету, парковках для инвалидов, парковках для коммерческого транспорта, платных парковки за пределами городской зоны платных парковок.
Я не могу завершить аренду
Пожалуйста, проверьте следующее:
- Ваше мобильное устройство должно быть подключено к Интернету
- Двери, окна и багажник автомобиля должны быть закрыты
- Автомобиль должен стоять в парке
- Зажигание должно быть выключено.
Если вы по-прежнему не можете завершить аренду, позвоните по телефону 8 (800) 234 22 44 или сообщите о своей проблеме в наш официальный чат поддержки в Telegram (@delimobil_support).
Как оплачивать поездки в автомобилях Делимобиль?
Все сборы автоматически списываются с карты, привязанной к вашему аккаунту, в соответствии с вашим тарифным планом. Вы можете использовать только карты VISA и MASTERCARD с включенной функцией Internet Pay. Интернет-платежи обрабатываются в соответствии с Условиями международных платежных систем; Ваша конфиденциальность и безопасность транзакций обеспечиваются с помощью современных методов аутентификации и безопасных каналов связи. По любым вопросам, связанным с оплатой картами и любыми другими вопросами, связанными с нашими услугами, обращайтесь по телефону 8 (800) 234 22 44.
Обратите внимание, что если вы не оплатите услуги в течение 48 часов, с вас будет взиматься пеня в размере 0,5% от текущей суммы задолженности за каждый день просрочки.
Как заправить автомобиль Делимобиль?
Если горит лампочка указателя уровня топлива, Вам необходимо заправить автомобиль Делимобиль. С нашей топливной картой вы можете заправить свой автомобиль на Лукойле, ЭКА и некоторых других АЗС. Чтобы узнать расположение ближайших к нам партнерских АЗС, включите «Отображать АЗС» в мобильном приложении, позвоните по номеру 8 (800) 234 22 44 или воспользуйтесь нашим Telegram-ботом (@sup_delimobil_bot). Перед заправкой свяжитесь с нашим Центром управления и предупредите нас о том, что вы собираетесь заправить автомобиль.
Если вы заправляете более 30 литров топлива, вы получаете 15 минут режима Аренда на ваш бонусный счет.
Кто платит за мойку автомобиля?
Мы берем на себя все расходы по обслуживанию автомобиля. Если автомобиль Делимобиль грязный, свяжитесь с нами, и мы позаботимся об этом. Если вы решите помыть машину самостоятельно, мы не возместим ваши расходы на мойку.
Что делать, если я что-то забыл в машине?
Если вы что-то забыли в машине, позвоните по телефону 8 (800) 234 22 44. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам вернуть ваши вещи. Обратите внимание, что не рекомендуется оставлять свои вещи в автомобиле, даже если вы поставили автомобиль в режим ожидания. Мы не несем ответственности за все, что вы могли оставить в машине.
Есть ли ограничения по пробегу?
Тарифные планы «Базовый» и «Все включено» включают неограниченный пробег. Дневной тарифный план ограничен 70 км в сутки. Любой дополнительный километраж оплачивается из расчета 8 руб./км.
Кто несет ответственность за уплату штрафов?
Вы несете полную ответственность за все нарушения/штрафы, возникшие в результате нарушения вами правил дорожного движения, нарушения других правил (например, парковки на газоне) или за эвакуацию автомобиля соответствующими органами. Информация о любых штрафах или пенях, которые вы понесете, будет отправлена на адрес электронной почты, указанный в вашем профиле. Все расходы, связанные с оплатой штрафов, расходов на эвакуацию транспортных средств и иные расходы ООО «Каршеринг Россия», связанные с нарушениями Договора клиентами, несет исключительно соответствующий клиент.
Что делать, если автомобиль Делимобиль эвакуировали?
Если ваш автомобиль эвакуируют по вашей вине (например, нарушение правил парковки), вы обязаны оплатить все штрафы и сборы за освобождение автомобиля от ареста. Вы несете ответственность за получение автомобиля из-под ареста, а также оплату наложенного административного штрафа, платы за услуги эвакуатора и платы за время задержания.
В случае отказа нарушителя от участия в изъятии автомобиля с ареста с него должны быть уплачены: наложенный административный штраф, плата за услуги эвакуатора, плата за время удержания автомобиля под арестом, а также штраф, предусмотренный договором Делимобиль в случае отбуксирован из-за действий (или бездействия) заказчика.
Можно ли курить или вейпить в автомобилях Делимобиль?
Нет, курить или вейпить в наших машинах строго ЗАПРЕЩЕНО. Курение в автомобиле Делимобиль наказывается штрафом в соответствии с Договором Делимобиль.
Могу ли я передать свой автомобиль Делимобиль другому лицу?
Нет, вы не можете позволить третьим лицам управлять транспортным средством, закрепленным за вами. Сдача под контроль также наказывается штрафом согласно Делимобильному соглашению.
Можно ли перевозить животных в автомобилях Делимобиль?
Разрешается перевозить домашних животных только в закрытых контейнерах, исключающих прямой контакт животного с транспортным средством. Запрещено перевозить крупных животных.
Можно ли ездить по полосе для автобусов?
Автомобили Делимобиля не могут эксплуатироваться на полосе для общественного транспорта.
Можно ли перевозить негабаритный груз?
Запрещено перевозить негабаритный груз.
Что делать, если мой паспорт или водительские права были заменены?
О любых изменениях и обновлениях просьба сообщать на info@delimobil. ru.
Форс-мажор
Я попал в аварию. Что мне делать?
В случае аварии, пожалуйста, немедленно свяжитесь с полицией. После вызова полиции позвоните нам по телефону +7 495 234 22 44 или 8 800 234 22 44 и сообщите нам о происшествии. При необходимости наши сотрудники приедут на место происшествия и помогут оформить документы.
У меня спустило колесо или машина сломалась. Что мне делать?
В случае неисправности, спущенного колеса или другой серьезной проблемы звоните по телефону +7 495 234 22 44 или 8 800 234 22 44 (круглосуточно). Наши сотрудники проконсультируют вас о необходимых действиях.
Сколько я должен буду заплатить, если попаду в аварию?
Наши автомобили не покрываются страховкой CNC.
Если вы признаны виновным в ДТП и у вас тарифный план «Базовый», вы обязаны оплатить штраф согласно Договору Делимобиль и покрыть расходы на ремонт. Ваша ответственность ограничена 150 000 руб.
Если вы признаны виновным в ДТП и у вас тариф «Все включено», вы должны оплатить штраф согласно Договору Делимобиль и оплатить расходы на ремонт.