В случае аварии: Как правильно вести себя после ДТП

Содержание

Что делать в случае аварии • ОССП

Авария на трассе может произойти по разным причинам, вне зависимости от опытности водителя, соблюдения правил дорожного движения или состояния дороги.

Даже незапланированная остановка автомобиля на магистрали со скоростным движением создаёт повышенную опасность для всех участников дорожного движения.

Что случилось?

Ваша машина остановилась на платной скоростной магистрали. Причины могут быть разные — техническая неисправность, авария или другое происшествие.

С чего начать?

Главное — не паниковать. Возьмите себя в руки. Любое происшествие на дороге — это огромный стресс, но не стоит поддаваться эмоциям: ситуация уже произошла, нужно ее решать.

Что я должен делать?

Запомнить и четко следовать простому алгоритму действий:

включить аварийную сигнализацию,

обезопасить себя (надеть светоотражающий жилет),

обозначить место аварии (выставить знак аварийной остановки),

незамедлительно перейти за барьерное ограждение и вывести туда всех пассажиров вашего транспортного средства,

позвонить по единому номеру экстренной связи ∗2323,

оказать первую помощь, если есть пострадавшие.

На скоростной трассе другие водители не всегда успевают понять, что произошла авария, — и непреднамеренно могут стать участниками очередного ДТП, совершив наезд на стоящие автомобили. Чтобы этого не произошло, после включения аварийной сигнализации нужно надеть светоотражающий жилет, покинуть автомобиль со стороны ближайшего отбойника и перейти за барьерное ограждение. Находиться в машине запрещено.

Любое передвижение пешком на скоростном шоссе крайне опасно, но, чтобы предупредить остальных водителей о происшествии, необходимо выставить знак аварийной остановки на расстоянии не ближе 30 м от автомобиля. Поэтому делайте все быстро и внимательно следите за ситуацией вокруг. Знак лучше нести перед собой, чтобы вас было лучше видно. Идти к месту установки знака и возвращаться следует, по возможности, за отбойником: обратите внимание, с какой стороны он к вам ближе. Перебегать через магистраль на обочину, если рядом с вами барьерное ограждение по центру дороги, — неоправданный риск.

Где искать помощь?

После того, как вы установили все опознавательные знаки, необходимо уйти за барьерное ограждение и срочно вызвать аварийного комиссара. Для этого нужно позвонить по единому телефону горячей линии ∗2323 со своего мобильного.

Аварийный комиссар при необходимости вызовет эвакуатор, аварийно-спасательные службы, сделает необходимые фото с места происшествия, поможет в составлении документов при оформлении ДТП по европротоколу, в том числе для получения страховых выплат, окажет первую (доврачебную) медицинскую и психологическую помощь, а также позаботится о доставке вас в ближайшее безопасное место.

Что делать в ожидании специалиста?

Садиться обратно в автомобиль нельзя. Лучший вариант — встать за барьерным ограждением лицом к потоку. Не стоит скрываться за своим авто и в зоне между автомобилем и барьерным ограждением. Если последнее отсутствует, необходимо уйти на достаточное расстояние от дороги в пределах полосы отвода.

В случае, если есть пострадавшие, оказать им первую помощь. Однако если вы не обладаете соответствующими навыками, то лучше дождаться специалиста.

На что обратить внимание?

Обращайте внимание на специальные знаки и информационные табло. Чтобы минимизировать риск аварии на трассе, оператор платных дорог предупреждает пользователей о любых изменениях на скоростной магистрали: закрытии полос движения для ремонта, возникновении заторов, случаях дорожно-транспортных происшествий, чрезвычайных обстоятельствах или нештатных ситуациях, неблагоприятных погодных условиях.

Что делать в случае автомобильной аварии

В случае ДТП вам необходимо предпринять ряд шагов, которые обеспечат безопасность окружающих, удержат ваши действия в рамках закона и запустят процесс рассмотрения страхового требования.

Шаг 1. Помогите пострадавшим

Осмотрите себя и окружающих на предмет травм.

Если в результате ДТП кто-то травмирован, вызовите службу спасения по телефону 112 или попросите сделать это кого-то другого.

Если вы знаете, как оказать пострадавшим первую медицинскую помощь, сделайте это сами или найдите кого-либо, кто способен помочь.

Не перемещайте пострадавших, поскольку у них могут быть серьезные переломы, и попытайтесь остановить кровотечение, используя бинты или куски чистой ткани.

Если вы сами получили тяжелую травму, постарайтесь не двигаться и дождитесь скорой помощи.

Ни в коем случае не оставляйте человека, которого вы сбили. Это тяжкое уголовно наказуемое преступление.

Шаг 2. Сохраняйте спокойствие

Думайте рационально, сохраняйте спокойствие и избегайте любых споров. 

Помните, что вербальные оскорбления классифицируются как административное правонарушение, наказуемое штрафом. Более того, на Кипре оскорбление также может быть классифицировано, как уголовно наказуемое преступление.

Не обсуждайте вопрос вины в ДТП с другими участниками аварии. После отправки запроса в страховую ее инспектор определит виновность сторон исходя из осмотра поврежденных автомобилей или другой собственности, изучив предоставленную участниками ДТП информацию и сопутствующую документацию (полицейские отчеты, фотографии с места происшествия и прочее).

Шаг 3. Наберите номер телефона Дорожной Службы (Службы помощи на дорогах) и сообщите о ДТП

Номер телефона Дорожной Службы указан в вашем страховом полисе и / или информационном листке, полученном вами от сотрудников вашей страховой компании.

Позвонив в Дорожную Службу:

1) Сообщите сотрудникам Дорожной Службы:

2) Выполните все инструкции, полученные по телефону от сотрудника Дорожной Службы.

3) Ожидайте прибытия сотрудников Дорожной Службы и дорожного инспектора вашей страховой компании.

После звонка в Дорожную Службу специалист службы незамедлительно подскажет вам правильный порядок действий:

Позвонить в полицию.
Записать все сведения, необходимые для полицейского расследования, например имена свидетелей происшествия, номерные знаки машин.
Сфотографировать транспортные средства, вовлеченные в аварию.
Заполнить Акт автомобильной аварии (Протокол ДТП) и Мировое Соглашение (при наличии такового).
Отправить Акт автомобильной аварии (Протокол ДТП) и Мировое Соглашение в вашу страховую компанию.

Шаг 4. Позвоните в полицию по номеру 112

Вы не обязаны звонить в полицию, но, в случае наличия пострадавших и серьезных травм и повреждений, мы настоятельно рекомендуем вам сделать это.

Прибывшие на вызов офицеры полиции составят отчет и задокументируют место происшествия.

Если полиция не имеет возможности приехать на место инцидента, вы можете пойти в ближайшее отделение полиции и составить отчет.

Когда вы будете отправлять свое заявление на компенсацию (страховую претензию) в вашу страховую компанию, она может запросить копию полицейского отчета, чтобы облегчить процесс рассмотрения вашего случая.

Когда полицейские прибудут на место происшествия, не забудьте записать их полные имена и данные департамента полиции для использования этой информации в будущем.

Шаг 5. Переберитесь в безопасное место

Этот шаг в зависимости от ситуации может оказаться одним из первых или последним в случае ДТП.

Если вы в состояние двигаться, переберитесь на обочину дороги или на тротуар.

Если ваш автомобиль создает опасность в том месте, где находится после инцидента, отгоните его на обочину – при условии, что это будет безопасно для вас и окружающих.

Если нет, тогда оставьте его на месте и перейдите в безопасное место.

В случае, если транспортные средства, задействованные в аварии, будут перемещены в целях безопасности, до момента перемещения необходимо сделать фотографии места ДТП, чтобы позволить экспертам воссоздать картину происшествия.

Шаг 6. Ждите помощи

Заглушите двигатель, включите аварийные сигналы и зажгите сигнальные огни из вашего автомобильного набора первой необходимости, чтобы предупредить проезжающие автомобили об аварии, и чтобы они сбавили скорость.

Шаг 7. Обменяйтесь информацией

Убедившись, что никто из пассажиров не пострадал, обменяйтесь контактами и страховой информацией с остальными водителями — участниками ДТП:

Имя, фамилия, контактные данные (телефон, email, адрес).
Страховая компания и номер страхового полиса.
Водительские права и регистрационный номер, а также тип, цвет и модель автомобиля.

Запишите имена и номера телефонов всех свидетелей происшествия и номерные знаки машин, покидающих место ДТП, даже если они напрямую не были вовлечены в аварию.

Шаг 8. Задокументируйте происшествие

Заполните Акт автомобильной аварии.

Идентифицируйте всех участников и свидетелей ДТП (имена, номера телефонов, адреса), а также прибывших офицеров полиции (запишите имена и номера их жетонов).

Сделайте фотографии места ДТП со всех возможных ракурсов, чтобы был виден ущерб, причиненный всем сторонам. Также сделайте фото номерных знаков всех задействованных в аварии автомобилей.

Получите и сохраните у себя копию полицейского отчета о ДТП.

Внимание!

Если вы не позвонили в Службу помощи на дорогах, сообщите о ДТП в свою страховую компанию.

В течение 3 рабочих дней вы обязаны сообщить о ДТП в свою страховую компанию и заполнить Акт автомобильной аварии (Протокол ДТП).

Специалист компании сообщит вам обо всех формальных процедурах. Заполните все формы, которые Вы получите в офисе своей страховой компании.

Повреждения вашего транспортного средства будут оценены экспертом. Перед началом ремонта удостоверьтесь, что автомастерская и эксперт-оценщик согласовали стоимость восстановительных работ.

О том, какие действия следует предпринять для оформления страховой претензии и получения компенсации от страховой компании, читайте в нашей статье Процедуры подачи и рассмотрения претензий в случае автомобильной аварии.

Что нужно иметь в машине на случай аварии?

Главная Аварии Автомобильные аварии Что нужно иметь в машине на случай аварии?

Если вы попали в аварию, закон Южной Каролины требует, чтобы вы остановили свой автомобиль на месте аварии и оказали помощь пострадавшим. Даже если вы не ранены, вы можете быть немного взволнованы и не слишком ясно мыслите. Будьте готовы к неожиданностям, имея в машине все необходимое на случай аварии.

Автострахование и регистрация

Вы должны сохранить страховку и регистрацию автомобиля в своем автомобиле. Многие забывают положить регистрацию в бардачок. Они забывают оставить самую последнюю страховую карту в стопке нераспечатанной почты или хранят эти документы в старой сумочке (которая иногда не попадает в машину). Положите важные документы в папку или полиэтиленовый пакет, а затем положите их в бардачок, где они будут у вас под рукой, если они вам понадобятся.

Контрольный список контактов

Держите в бардачке список телефонов правоохранительных органов, к которым можно обратиться в случае аварии. Эти номера включают номера местной полиции, департамента шерифа и дорожного патруля Южной Каролины, а также номера вашей страховой компании и техпомощи на дороге. Полезно вызвать эвакуатор через страховую компанию.

Ваш контрольный список должен включать список полезных напоминаний:

Проверить наличие травм и при необходимости вызвать скорую помощь
Вызвать полицию
Обмен информацией с другими водителями
Сообщить работодателю, если дорожно-транспортное происшествие связано с работой
Собрать доказательства; используйте камеру телефона для документирования места аварии
Не обсуждайте аварию с другими автомобилистами и не признавайте свою вину
Дождитесь прибытия полиции

Блокнот и ручка

Во времена смартфонов и планшетов, иметь ноутбук и ручка под рукой может показаться немного старомодной. Однако после аварии то, что просто, часто оказывается лучшим. Вы можете использовать блокнот и ручку, чтобы нарисовать схему аварии и положения транспортных средств до их перемещения. Закон Южной Каролины требует, чтобы вы переместили свой автомобиль с проезжей части на обочину после столкновения. Имея ручку или карандаш, полезно записать контактную информацию другого водителя и любых свидетелей. Вам также следует записать несколько заметок о времени и дате аварии, погодных условиях, о том, что, по вашему мнению, произошло, а также о любых непосредственных повреждениях или травмах, которые вы получили.

Придорожные сигнальные огни и знаки опасности

Насколько это возможно, вы должны принять меры, чтобы предупредить других автомобилистов, чтобы они не попадали на место аварии. Установка придорожных сигнальных огней и аварийных световых сигналов может предупредить других водителей об аварии и помочь защитить место аварии.

Аптечка первой помощи

В то время как в неотложных медицинских ситуациях требуется профессиональная помощь, аптечка может пригодиться для перевязки небольших порезов или синяков. Аптечка первой помощи должна также содержать инструкции по оказанию первой помощи, которые могут оказаться полезными в чрезвычайной ситуации. В аптечки также часто входят фонарики, пинцеты (которые могут помочь удалить стекло из раны после аварии). Вы можете получить список предметов, которые должны быть в вашей аптечке, на сайте RedCross.org.

Еда и вода

Если вы попали в аварию, вам, возможно, придется оставаться на месте аварии в течение длительного времени. Это пока вы ждете прибытия полиции и сбора информации об аварии. В это время вам может понадобиться немного воды и нескоропортящиеся закуски.

Будьте готовы к аварии

Сохранение спокойствия и готовность к аварии помогут вам быть организованными и готовыми перейти к следующему шагу в процессе подачи заявления: подать заявление о страховании от автомобильной аварии. Подача страхового возмещения после автомобильной аварии будет проще, если у вас есть информация, описанная выше (например, сведения о том, что произошло, и контактная информация другой стороны).

Обратитесь в юридическую фирму Joye для получения бесплатной консультации.

Если другой водитель несет ответственность за аварию, и вы получили травмы, вам следует проконсультироваться со знающим юристом по травмам, чтобы он объяснил, какие у вас есть юридические возможности. В юридической фирме Joye наши адвокаты по автомобильным авариям в Южной Каролине заботятся о клиентах, которых мы представляем. Мы готовы обсудить детали вашей аварии уже сегодня. Свяжитесь с нами сейчас, чтобы начать бесплатную консультацию.

Что делать на месте ДТП

Никто не хочет попасть в автокатастрофу. Но готовность и знание того, что делать, если вы попали в аварию, может спасти жизни, уменьшить количество травм и упростить процесс подачи претензий.

Итак, вы будете готовы на месте происшествия:

Храните в машине важные важные документы , такие как регистрация, подтверждение автостраховки, имя вашего лизингового агента. Также рекомендуется взять с собой важную медицинскую информацию (аллергии, имена врачей) для вас и членов вашей семьи.

Убедитесь, что ваш автомобиль готов к экстренной ситуации. Сигнальные огни, оранжевые конусы, аварийные знаки помогут уберечь ваших близких и ваш автомобиль от большего вреда после аварии. И хотя мы полагаемся на технологии, есть вероятность, что они могут не работать, когда вам нужно записать номер телефона или данные номерного знака — держите блокнот и ручку в машине.

Убедитесь, что у вас есть необходимое количество автопокрытия , соответствующее вашим потребностям. Хотя страховой полис не заменяет здоровье и безопасность, знание того, что вы будете застрахованы в случае аварии, может уменьшить стресс.

В случае аварии немедленно:

Будьте осторожны. Если возможно, отбуксируйте автомобиль к обочине. Если авария была вызвана агрессивным поведением на дороге, проявляйте особую осторожность при взаимодействии с другим водителем. Если вас ударили сзади и вы думаете, что можете стать предполагаемой жертвой угона автомобиля, убедитесь, что вы остановились в безопасном месте.

Оцените возможные травмы. Сначала позаботьтесь о людях — убедитесь, что все в порядке. Звоните 911 если кто-то ранен.

Оценить повреждения автомобиля. Убедившись, что все в порядке, проверьте степень повреждения автомобиля. Если есть возможность, сфотографируйте.

Не покидать место аварии. Если вы столкнулись с оставленным без присмотра транспортным средством, попытайтесь найти владельца. Если не можете, оставьте записку со своим именем, адресом и номером телефона. Запишите подробности аварии, включая марку и модель автомобиля и адрес, где произошла авария.

Собрать как можно больше информации . Получите имена и контактную информацию всех участников аварии, включая свидетелей. Спросите у другого водителя или водителей (если вы попали в аварию с участием нескольких автомобилей) права, регистрацию автомобиля и страховое удостоверение, а также узнайте марки и модели задействованных автомобилей. Обратите внимание на место происшествия, время суток и погодные условия. Смартфоны — отличный способ записывать водительскую и автомобильную документацию (а также подробности аварии).

Предупредите полицию или дорожную патрульную службу. Если вы попали в серьезную аварию, сообщите об этом правоохранительным органам, особенно если кто-то пострадал. При необходимости полиция сообщит об этом ближайшей медицинской части. Узнайте имена и номера жетонов офицеров, прибывших на место происшествия, и спросите, где вы можете получить копию их отчета о происшествии.

Подайте заявление о происшествии, , даже если полиция не может прибыть на место происшествия. Отправляйтесь в ближайшее отделение полиции (или на их веб-сайт), чтобы подать отчет о происшествии. Наличие официального отчета может помочь в случае, если другой водитель решит подать в суд на возмещение ущерба или медицинских травм, или если вашему автомобилю нанесен больший ущерб, чем предполагалось изначально.