Содержание
6 фраз, по которым инспектор ГИБДД опознает опытного водителя — журнал За рулем
Конечно, вы знаете, как общаться с блюстителями правопорядка, и наверняка уже не раз это делали. И все же нелишним будет напомнить нехитрые формулировки, которые помогут умерить пыл даже самого «предприимчивого» инспектора.
Мы разбили фразы в соответствии с тем, кому из водителей и в каких ситуациях они пригодятся.
Материалы по теме
6 фраз, по которым инспектор ГИБДД опознает опытного водителяКак отличить настоящего инспектора ГИБДД от ненастоящего?6 фраз, которые точно не стоит говорить инспектору ГИБДД
Уровень «Новичок»
Фраза: «Давайте общаться на „Вы“»
Сложность: 1 звезда
Скилы: недавно получил права, хорошо знаю ПДД
Материалы по теме
6 незаконных требований инспектора: вот как на них отвечать!
Обращение к водителю на «ты» инспектор может использовать, если видит, что перед ним человек гораздо моложе него.
«Тыкать» напропалую вам никто, естественно, не будет, но вот как бы невзначай ввернуть в разговор фамильярное обращение — вполне. Это психологическая уловка, чтобы подчеркнуть свое главенство и полный контроль над ситуацией. Вы, как водитель, должны четко дать инспектору понять, что готовы выполнять его законные требования, уважаете те полномочия, которые предоставило ему государство. Но и он со своей стороны пусть уважает вас как гражданина и налогоплательщика.
Уровень «Продвинутый»
Фраза: «Я все записываю»
Сложность: 2 звезды
Скилы: уверен, что ничего не нарушил, так как знаю закон
Инспектор ГИБДД — персона не публичная, а потому общения на камеру не любит. Но отказать вам в возможности снимать он не имеет права. Если должностное лицо действует в рамках своих полномочий, бояться ему нечего. Только вы тоже не перегибайте палку. Сейчас многие водители чуть что достают телефон, начинают нести какую-то ахинею и буквально провоцировать инспектора на незаконные действия.
Часто это делается не для защиты своих прав, а ради банального хайпа в интернете. Если вы преследуете именно такие цели, готовьтесь к тому, что и к вам отношение будет соответствующее.
Фраза: «Подождите, я загуглю эту статью ПДД»
Сложность: 2 звезды
Скилы: уверен, что ничего не нарушил, так как знаю закон
Абсолютно нормальная просьба водителя. Даже так: желательно ознакомиться с тем, какое нарушение вам вменяют и чем это грозит, прежде чем что-то подписывать. Почему бы не сделать это с помощью смартфона и интернета?
Уровень «Профессионал»
Фраза: «Я сейчас позвоню в дежурную часть и вызову сюда ответственного»
Сложность: 3 звезды
Скилы: знаю не только свои права/обязанности, но и осознаю их наличие у второй стороны
Прием из разряда «тяжелой артиллерии». Подключать ее мы рекомендуем, только когда разговор с сотрудником ДПС действительно зашел в тупик и вы понимаете, что в отношении вас осуществляются незаконные действия.
В такой ситуации просто необходимо фиксировать все происходящее на видео. Тогда у вас на руках будут доказательства, с которыми можно смело писать жалобу.
Евгений Шмелев, адвокат:
Обращение на «ты» необходимо пресекать на корню. В публичных отношениях представитель власти не вправе общаться с вами таким образом.
Также вы можете попросить предоставить вам пару минут, чтобы освежить в памяти ПДД или позвонить адвокату. Ссылайтесь на то, что хотите грамотно отразить свои объяснения по факту нарушения либо в отдельном бланке, либо в протоколе.
А если вы столкнулись с совсем уж неадекватным инспектором, главное при этом самому действовать в рамках закона: не повышать голос, не поддаваться на провокации и фиксировать все происходящее на видео.
Фраза: «Конечно, я все понимаю. Давайте оформим протокол»
Сложность: 4 звезды
Скилы: знаю не только свои права/обязанности, но и осознаю их наличие у второй стороны
На первый взгляд, странная фраза для списка, призванного умерить пыл инспектора ГИБДД.
Тем не менее она убивает одним махом двух зайцев.
Материалы по теме
ГИБДДшник пытается вас развести — 5 признаков
Во-первых, вы ненавязчиво обозначаете инспектору ДПС, что никуда не спешите, так что готовы соблюсти все формальности при оформлении правонарушения и ни о какой возможности «договориться на месте» речи быть не может. Фраза особенно эффективна, если вас разводят на отказ от медосвидетельствования, ссылаясь якобы на наличие признаков опьянения.
Во-вторых, настаивать на составлении протокола важно, чтобы не дать сотруднику ДПС шанса сыграть на вашем незнании закона. В протоколе инспектор обязан отразить конкретное нарушение ПДД и назначить наказание в соответствии со статьей Административного кодекса РФ. Но далеко не за каждым нарушением правил закреплена санкция кодекса.
Сергей Радько, адвокат движения автомобилистов «Свобода выбора»:
Инспектор осознает, что если вы не откажетесь от медосвидетельствования, то ему придется ехать вместе с вами в больницу.
Если по результатам экспертизы водитель окажется трезв, то несколько часов будет потрачено им впустую.
Кроме того, существует ряд нарушений, за которые инспектор имеет право разве что пожурить и при этом не назначать наказания. Водители не знают таких нюансов, а потому могут быть спровоцированы на дачу взятки.
Уровень «Непобедимый»
Фраза: «Я буду писать в протоколе, что с нарушением не согласен, при рассмотрении дела нуждаюсь в защитнике»
Сложность: 5 звезд
Скилы: знание прав и обязанностей обеих сторон; понимание того, на какие конкретно статьи Административного кодекса РФ можно ссылаться в разговоре с инспектором
Материалы по теме
5 провокационных вопросов ДПС — подумайте перед ответом
Эта фраза нуждается уже даже не в соблюдении вами морально-этических норм, но и в хорошем понимании того, как функционирует система российского права. А именно: существует ряд составов правонарушений, которые вправе рассматривать все сотрудники ГИБДД, а не только их начальники (например, остановка или стоянка под запрещающим знаком, отсутствие ОСАГО, превышение скорости и т.
п.).
Именно на процессуальных моментах и можно заострить внимание в случае, когда нарушение все же имело место быть. «Если инспектор выносит постановление об административном правонарушении и прилагает к нему протокол о правонарушении, то в нем можно написать волшебную фразу: „С нарушением не согласен, при рассмотрении дела нуждаюсь в защитнике“, — говорит Сергей Радько. — Это означает, что вы заявили ходатайство об участии защитника. Соответственно, инспектор обязан ходатайство рассмотреть и вынести определение, чего он, конечно же, в 100% случаев не делает и тем самым нарушает ваше право на защиту». Суды при рассмотрении подобных дел, как правило, ссылаются на нарушение процедуры оформления правонарушения и тот факт, что гражданину не был обеспечен защитник. В результате постановление отменяется.
Ирина Лебедева, психолог-консультант:
В каждом человеке существует три эго-состояния — внутренний Взрослый, внутренний Ребенок и внутренний Родитель.
Разговор с инспектором ГИБДД — это деловое общение из взрослых позиций. Водителю следует говорить спокойно, уверенно, стараться придерживаться здравого смысла и контролировать свои эмоции.Заподозрить, что сотрудник ДПС пытается вменить вам штраф за правонарушение, которого вы не совершали, можно, если инспектор: отводит взгляд, держит руки за спиной или в разговоре с ним появляется ощущение, будто вас отчитывает или наказывает родитель. Это может оказаться манипуляцией, обращенной к внутреннему Ребенку водителя с тем, чтобы вызвать в нем чувство вины.
Если вы не уверены в правомерности действий инспектора ГИБДД, потратьте пару минут на поиск норм ПДД в интернете. Это лучше, чем расходовать энергию на диалог в негативных эмоциях.
Кстати, манипуляция может исходить и со стороны водителя, который действительно нарушил правила и хочет избежать наказания («я не знал, не нарушал» и т.д.). Выступая из детского эго-состояния, такой водитель взывает к Родителю инспектора, надеясь на понимание и жалость.
Манипуляция может сработать, а может, наоборот, разозлить сотрудника ГИБДД. Если правонарушение уже совершено и штрафа не избежать, не паникуйте и воспринимайте разговор с инспектором спокойно.
- Девять фраз, которые не стоит говорить сотруднику ДПС в праздники, вы найдете тут.
Фото: Сергей Бобылев/ТАСС, личный архив
Как общаться с инспектором ГИБДД. 10 полезных советов :: Autonews
adv.rbc.ru
adv.rbc.ru
adv.rbc.ru
Autonews
Телеканал
Pro
Инвестиции
Мероприятия
+
Новая экономика
Тренды
Недвижимость
Спорт
Стиль
Национальные проекты
Город
Крипто
Дискуссионный клуб
Исследования
Кредитные рейтинги
Франшизы
Газета
Спецпроекты СПб
Конференции СПб
Спецпроекты
Проверка контрагентов
Библиотека
Подкасты
ESG-индекс
Политика
Экономика
Бизнес
Технологии и медиа
Финансы
РБК КомпанииРБК Life
adv.
rbc.ru
Фото: Komsomolskaya Pravda / Global Look Press
adv.rbc.ru
Читайте также
Остановка на посту ГИБДД – процедура не самая приятная. Особенно, когда водитель торопится, а проверка затягивается. Инспектор может задавать много уточняющих вопросов, просить документы, не объясняя причин остановки. Водители реагируют на это по-разному: шутят, хамят, иногда даже угрожают, а кто-то, наоборот, теряется и молчит. В некоторых случаях ответ автомобилиста вызывает у инспектора еще больше подозрений, и дело заканчивается досмотром машины. Мы поговорили с юристами и представителями дорожной полиции, и составили памятку, как вести себя с инспекторами ГИБДД, чтобы не вызвать подозрений.
1
Лучше не пытайтесь оспорить право остановки
Фото: РБК
Сотрудник полиции имеет право остановить автомобиль, если у него есть какие-либо подозрения. В том числе, что водитель находится в состоянии алкогольного опьянения, совершил нарушение правил дорожного движения либо, проходит по какой-либо ориентировке – например, машина скрылась с места ДТП.
2
Передайте документы инспектору, не вступайте в полемику
Если инспектор просит передать ему документы, лучше сделать это. Полицейский как минимум должен удостовериться, что, например, водительское удостоверение или свидетельство о регистрации не поддельное. Инспектор имеет право потребовать передать документы – это законное требование сотрудника полиции.
3
Попросите инспектора показывать свои документы
Фото: Станислав Красильников / ТАСС
Когда инспектор останавливает автомобиль, он обязан представиться – назвать свою фамилию и должность. Если этого не произошло, то водитель может потребовать у инспектора это сделать. По первому требованию водителя инспектор обязан предъявить свое служебное удостоверение.
4
Выходите из машины только когда просят
Фото: РБК
Если инспектор хочет удостовериться, что водитель находится в трезвом состоянии и у него нет нарушения речи, неустойчивости положения, то он может потребовать у водителя выйти из машины.
Это требование нужно выполнить. Самостоятельно выходить из автомобиля для общения с инспектором не стоит, это может быть небезопасно.
5
Уточните, что будет проводить полицейский: осмотр или досмотр
Осмотр производится со стороны: полицейский не может проникать внутрь автомобиля, трогать и доставать вещи своими руками. При этом инспектор может попросить водителя открыть багажник для осмотра – это законно. Досмотр же проводят более детально, с участием как минимум двоих понятых либо он сопровождается видеосъемкой, при этом обязательно составляется протокол досмотра. В этом случае инспектор может доставать и рассматривать вещи, которые хранятся в машине.
6
Общайтесь с инспектором на «вы»
Фото: Интерпресс / PhotoXPress.ru
Правозащитники и юристы не рекомендуют общаться с инспектором на «ты». Сами сотрудники ГИБДД считают такое общение фамильярным, сами за редким исключением обращаются к водителям на «вы» и просят того же в отношении себя. Обращение на «ты» может вызвать негативную реакцию у инспектора – адвокат Александр Липатников советует общаться с инспектором ДПС уважительно, доброжелательно и в любой ситуации сохранять спокойствие.
7
Шутить с инспектором можно, но лучше не стоит
Юмор в беседе с инспектором ГИБДД допускается, но прибегать к нему крайне нежелательно. Инспектор обязан проверить любую информацию, которую сообщает водитель. Даже если водитель шутит, что у него в багажнике оружие, инспектор должен удостовериться, что там ничего нет. Кроме того, сотрудник ДПС вряд ли оценит шутку об алкоголе или плохом самочувствии – за таким юмором последует освидетельствование.
8
Снимайте инспектора на видео только в крайних случаях
Фото: Konstantin Kokoshkin / Global Look Press
Закон не запрещает снимать сотрудника полиции на видео. Однако когда водитель начинает снимать инспектора на смартфон, создается негативный фон общения. Нужно оценить, насколько это необходимо. Съемка инспектора рекомендуется в крайних случаях, когда водитель хочет зафиксировать противоправные действия полицейского или зафиксировать дорожную обстановку и расположение дорожных знаков.
9
Помните, что инспекторы снимают вас на видео непрерывно
У инспекторов есть нательные видеорегистраторы, такие устройства устанавливают и в автомобилях ГИБДД.
А в некоторых случаях инспектор даже обязан вести видеосъемку – например, во время проведения процессуальных действий при отстранении от управления или освидетельствовании на состояние алкогольного опьянения. Заменить видеосъемку может присутствие двоих понятых. Однако размещать эти видеозаписи в свободном доступе инспектор права не имеет, поскольку это нарушение частной жизни. Записи могут использоваться только в качестве доказательств при рассмотрении административных дел.
10
Не стоит угрожать «звонком другу»
Фото: РБК
Сами инспекторы рассказывают, что большая часть спорных случаев на дороге сопровождается угрозами водителей позвонить начальству, другу, министру или президенту. Обычно такими слова бросаются те, кто знает о своей виновности и пытается таким образом избежать наказания. Кроме того, такие замечания от водителей всегда повышают градус общения с инспекторами ГИБДД.
adv.rbc.ru
adv.rbc.ru
adv.
rbc.ru
Чтобы стать великим лидером, вы должны проверить, чего вы ожидаете |
Проверьте, что вы ожидаете.
Это старая поговорка, которую я выучил несколько десятилетий назад.
Что именно это означает? И при чем тут руководство ?
Ну…
Вы были виновны в том, что издали директиву, а затем позволили ей умереть естественной смертью? Мы все делали это в тот или иной момент — случайно или намеренно, мы все виноваты.
Когда лидер устанавливает цель или директиву, эта цель может быть достигнута только при хорошем мониторинге или инспекции .
Независимо от того, управляете ли вы большим бизнесом, командой или работаете над небольшим проектом, для достижения любого успеха вы должны помнить об этих простых словах: проверять то, что вы ожидаете .
Вот моя история.
Военный путь
Принцип «проверяй то, что ожидаешь» принимает разные формы.
Когда я был младшим лейтенантом, мы регулярно проводили проверки здоровья и благополучия.
Пока военные осматривают много вещей, это было уникально. Те из вас, кто служил в армии, знают почему.
Те из вас, кто этого не делает: пристегните ремни безопасности.
Для достижения наилучших результатов вы должны проверить.
Однажды ранним утром в 3:30 весь персонал (все менеджеры и начальники) нашего учебного подразделения окружили казармы, где жила часть наших войск.
Мы подозревали, что из этой казармы исходят наркотики.
Эта «санитарно-бытовая инспекция» на самом деле была операцией по обыску и конфискации.
Мы ворвались в казарму и застали врасплох всех спящих там солдат. Их выгнали с коек и велели стоять по стойке смирно возле своих сундучков, пока мы будем обыскивать помещение.
Конечно же, мы нашли тайник с наркотиками и кое-какие принадлежности, спрятанные в одном из сундучков.
Наша цель достигнута.
Мы могли бы проповедовать и угрожать закону о наркотиках, но нам пришлось проверить то, что мы ожидали.
Этот принцип также применим к успеху большинства предприятий.
Почему?
Потому что даже лучшее стратегическое планирование просто не будет иметь значения без надлежащего исполнения .
Великий лидер должен двигаться вперед , чтобы добиться успеха. Они не могут стоять на месте; они должны быть в постоянном движении, стремясь к цели, чтобы достичь успеха.
Они должны быть сфокусированы .
Каждый план и стратегия, связанные с целью , должны всегда контролироваться и проверяться для обеспечения надлежащего выполнения и достижения.
Хорошее управление проектом зависит от проверки того, что вы ожидаете.
Вы слышали о Six Sigma или DMAIC ?
«Шесть сигм»
«Шесть сигм» — это особый набор инструментов и методов, которые помогают предприятиям совершенствовать свои процессы.
Проверка того, что вы ожидаете, является неотъемлемой частью «Шести сигм». Это также неотъемлемая часть общего хорошего управления проектом.
Для улучшения процесса применяется концепция, известная как DMAIC .
DMAIC
DMAIC — это аббревиатура от «Определять, измерять, анализировать, улучшать и контролировать»
…или просто проверять то, что вы ожидаете.
С помощью DMAIC вы анализируете результаты по мере их появления, сравнивая их с ожидаемыми результатами.
Если вы обнаружите, что не попадаете в цель, скорректируйте и повторите все заново. Другими словами, вы постоянно бдительны к вещам, происходящим вокруг вас, которые влияют на ваш процесс и ваш прогресс.
Дьявол кроется в деталях.
Быть великим лидером — это гораздо больше, чем излагать свои планы и давать указания.
Великие лидеры ходят по полу.
Если вы не ходите по цеху, вы плохой лидер. Ты делаешь это неправильно.
Лидеры, которые не ходят по цеху, обнаруживают, что все происходит не так, как они ожидают. Всегда помните: дьявол кроется в деталях.
Вы должны постоянно проверять, что происходит — ходить по полу. Вы должны постоянно следить за тем, чтобы были приняты соответствующие меры для достижения нужного результата.
Вам предстоит постоянно проверять и пересматривать события и обстоятельства.
Например: Если ваша компания обеспечивает соблюдение таких требований, как безопасность или соответствие нормативным требованиям, ваша роль как руководителя заключается в проверке и анализе событий и обстоятельств. Вы должны проверять работу каждый божий день, чтобы обеспечить надлежащее соответствие.
Если вы этого не сделаете, люди могут пострадать.
Три простых шага для проверки:
1. Ожидайте
Установите ожидания; s конкретные ожидания.
Давая директиву, всегда четко выражайте свои ожидания . Будьте максимально конкретными.
Объемы, доллары, заболеваемость, часы, экономия средств, список можно продолжить. Ожидание, которое вы даете, определит результат.
2. Будьте последовательны
Постоянно проверяйте и проводите проверки последовательно. Держите общение открытым и будьте последовательны во всем, что вы делаете. Будьте открыты и не ходите вокруг да около. Поделитесь своими результатами.
3. Оставайтесь на виду
Люди должны знать, что вы участвуете и участвуете в процессе проверки. Не застревайте за дверью вашего офиса. Покажите своей команде, что вы активны в процессе.
Будьте рядом с ними. Ответьте на их вопросы. Мотивируйте их.
Помните: вы – лидер, направляющий видение к конечному результату . Будьте готовы обсудить это с теми, у кого есть вопросы. Пройдитесь по полу.
Если ваша команда географически рассредоточена, оставайтесь на виду благодаря правильной частоте контрольных звонков и групповых собраний.
Сообщите вашей команде, что частью выполнения миссии являются обычные проверки.
Итак… вы проверяете то, что ожидаете?
Если вам понравилась эта статья, порекомендуйте ее и поделитесь ею, чтобы помочь другим найти ее!
Если вы хотите повысить свое влияние в качестве менеджера, владельца бизнеса или лидера сообщества и узнать несколько ценных лайфхаков, подпишитесь на мою личную рассылку.
Нажмите здесь, чтобы подписаться прямо сейчас!
А если вы хотите узнать больше о том, как стать великим лидером, прочтите эти популярные записи в блоге!
Вы лидер FAST?
5 принципов лидера, которому доверяют
Эффективность лидерства может работать с помощью простых триггеров
Всегда ли домашние инспекторы правы в своих выводах?
Домашние инспекторы обычно нанимаются покупателями для осмотра приобретаемого ими дома.
Тем не менее, домовладельцы нередко нанимают инспектора для выявления проблем в процессе создания, чтобы избежать дорогостоящего ремонта в будущем, или, если они планируют продать свой дом, они могут сделать ремонт до того, как выставить его на продажу.
Домашние инспекторы проводят визуальную неинвазивную проверку текущего состояния дома. Большинство инспекторов проверяют крышу, чердак, систему отопления/охлаждения, водонагреватель, бытовую технику, сантехнику, электрику, окна. Иногда они проверяют плавательные бассейны, спринклерные системы и структурные проблемы. Их основное внимание уделяется поиску предметов, нуждающихся в ремонте или замене, а также проблемам пожарной безопасности и безопасности, а не косметическим проблемам. Большинство инспекторов просматривают свои выводы сразу после проверки. Обычно за этим следует письменный отчет с фотографиями.
Всегда ли домашние инспекторы правы?
Не всегда! Домашние инспекторы ограничены в том, что они могут видеть и делать, они не Супермены и не могут видеть сквозь стены или перемещать настенные блоки.
Они тоже люди, поэтому могут что-то пропустить или упустить из виду, и нет двух одинаковых инспекторов. У меня было несколько проверок одной собственности, и то, что один инспектор обнаружил, другой пропустил, и наоборот. Они тоже не все знают, но по моему опыту, когда инспектор в чем-то не уверен, они рекомендуют провести дополнительную проверку. Однако не все инспекторы сделают это, некоторые дадут свои пять копеек, что может быть правильным или совершенно неправильным.
В прошлом году я работал с покупателями, которые попали в ситуацию, когда инспектор ошибся на 100%. Однако, поскольку он был лицензированным профессионалом, ему поверили. Поэтому они не хотели получать второе мнение или даже смотреть документацию, доказывающую, что он был неправ. Это была неприятная ситуация, которой можно было бы избежать, если бы инспектор сообщил о своих выводах и остановился на этом.
Заключительные мысли
При найме домашнего инспектора проверьте его квалификацию и опыт.
Если в отчете обнаружится что-то сомнительное или вызывающее озабоченность, получите второе мнение. Второе мнение не должно быть от другой домашней инспекции, оно должно быть от человека, который специализируется в этой области. Поэтому, если ремонт крыши был отмечен, наймите кровельного подрядчика, чтобы подтвердить и предоставить смету ремонта.
Покупатели жилья также должны провести последний осмотр дома перед закрытием. Цель состоит в том, чтобы убедиться, что все находится в том же рабочем состоянии, что и при осмотре.
Если вы считаете, что эта статья «Всегда ли домашние инспекторы правы?» была интересна и полезна, поделитесь ею в своих социальных сетях!
Осмотр дома является важной частью процесса покупки жилья. Однако всегда ли жилищные инспекторы правы в своих выводах? #недвижимость #домосмотры
Нажмите, чтобы твитнуть
Дополнительные ресурсы для покупки жилья
- В отчете об инспекции появились непредвиденные обстоятельства? Если да, то Билл Гассетт рассказывает, как покупатели жилья могут решать вопросы после осмотра дома.
