Сдача на права как проходит: Как проходит экзамен на права в ГАИ 2022

Содержание

Как проходит экзамен в автошколе, как сдать первый экзамен в автошколе

Обучение вождению и получение водительских прав

Все статьи

Все статьи

Экзамен

Международные права

Обучение

Получение документов

Общие сведения

Мы уже рассказывали о том, как выбрать автошколу и как проходит обучение на права. В этой статье поговорим о процедуре сдачи внутреннего экзамена в автошколе, особенностях и сроках.

Содержание

  • Как проходит экзамен в автошколе
    • Теория
    • Практика
  • Как сдать экзамен в автошколе
  • Можно ли сдать экзамены в другой автошколе
  • Срок сдачи экзаменов в автошколе
  • Что нужно для успешной сдачи

Экзамен в автошколе – это своего рода тренировка курсанта перед основным экзаменом в ГИБДД. Здесь ему предстоит побороть свое волнение и продемонстрировать полученные знания и навыки перед сотрудниками учебного заведения. А администрация автошколы должна удостовериться в готовности ученика к сдаче экзамена в ГИБДД.

Как проходит экзамен в автошколе

Общих федеральных требований к проведению внутреннего экзамена нет. Зачастую он проводится по внутренним регламентам самой автошколы.

Схема проведения внутреннего экзамена схожа с экзаменом в ГИБДД. Сначала курсант выполняет тест на знание теории. Затем показывает навыки вождения на автодроме. Потом выезжает в город.

Теоретические знания и практическую подготовку ученика оценивает директор автошколы, которого на внешнем экзамене заменит инструктор ГИБДД.

Также читайте: Сколько стоит получить права

Теория

Обычно, чтобы сдать внутренний теоретический экзамен, нужно решить от 3 до 5 билетов, в каждом из которых содержится по 20 вопросов. То есть общее количество вопросов может быть около ста. При этом допускается всего 1 ошибка.

Экзаменатор может попросить курсанта выполнить дополнительное задание, например: письменно разъяснить значение разметок и знаков, рассказать об устройстве ТС или ответить на дополнительные вопросы по медицине.

Также читайте: Секреты успешной сдачи экзамена по теории в ГИБДД

Практика

Делится на два этапа: выполнение элементов на автодроме и демонстрация навыков вождения в городских условиях.

На автодроме курсант должен продемонстрировать удачное выполнение всех упражнений, а именно:

  • Заезд в гараж. Сдача этого норматива подразумевает заезд в определенное ограниченное пространство, имитирующее парковочное место или гараж. Удачное выполнение засчитывается, если автомобиль стоит внутри ограниченного пространства и ни одной своей частью не выступает за его пределы.
  • Параллельная парковка, или «тещин карман». Необходимо совершить заезд задним ходом в определенное размеченное фишками или флажками пространство. Имитирует парковку между двумя машинами. Идеальное выполнение подразумевает расположение автомобиля в границах размеченного пространства, при этом ни одна его часть не должна выступать за пределы обозначенных границ.
  • Змейка. Упражнение учит чувствовать габариты автомобиля. Необходимо объехать все обозначения (конусы, флажки), не уронив ни одно, при этом не выехать за пределы конструкции. Вы как бы двигаетесь по коридору, быстро вращая руль из крайнего левого положения в крайнее правое.
  • Разворот в ограниченном пространстве. Чтобы выполнить данную фигуру, нужно выполнить разворот на 180 градусов в размеченном пространстве. Это своего рода имитация разворота в заставленном автомобилями дворе. Полезный навык, который, безусловно, пригодится вам в дальнейшем.
  • Эстакада. Упражнение имитирует начало движения автомобиля под углом. Это очень полезный навык при езде в городе. Автомобиль заезжает в горку на эстакаду и останавливается под углом. После чего необходимо поставить автомобиль на ручник. Потом надо тронуться с места без отката назад и полностью проехать эстакаду, съехав с нее вниз.

После сдачи автодрома курсант выезжает с инструктором в город. Это имитация финальной части сдачи в ГИБДД — выезда в город с инспектором ГИБДД. После сдачи этого этапа внутреннего экзамена принимается окончательное решение о допуске или недопуске курсанта до государственного экзамена в ГИБДД.

Внутренний экзамен обычно носит формальный характер. Практически все ученики допускаются до внешнего экзамена в ГИБДД.

Если все же курсант не будет допущен до экзамена, можно взять из автошколы документ о прохождении обучения и попробовать сдать экзамен в ГАИ в частном порядке. В этом случае вы не будете привязаны к группе от автошколы.

Также читайте: Как сдать экзамен на автодроме

Как сдать экзамен в автошколе

Поговорим о том, на что нужно обратить внимание, чтобы сдать внутренний экзамен в автошколе.

Евгений Логинов, руководитель компании по подбору авто «Мой эксперт»:

«Ошибки эти банальны и просты… Часто — это невнимательность. Бывает, что ученики просто не учат теорию и сдают наобум. Это плохо, ведь даже если не знаешь, можно заучить эту маленькую книжечку на 30 листов и ответить со знанием дела! Потом и в пути будет проще, и за пассажиров не страшно».

Особое внимание уделите элементам, которые вам трудно даются на автодроме и в теоретической части. Внутренний экзамен, как правило, сдать сложнее, чем внешний. Сделано это намеренно, чтобы ученик с легкостью на государственном экзамене ответил на 20 вопросов и уверенно проехал в городе, предварительно сдав автодром.

Также читайте: Как получить налоговый вычет за обучение в автошколе

Можно ли сдать экзамены в другой автошколе

Бывает, автошкола не устраивает курсанта. Вас плохо учат, не откатывают часы, долго не допускают к занятиям в городе, лично не сошлись с инструктором по вождению, а администрация не предпринимает никаких шагов. А время к сдаче внутреннего экзамена все ближе и ближе. И вы понимаете, что внутренний экзамен вам не сдать. Что делать в такой ситуации? Есть ли возможность сдать внутренний экзамен в другой автошколе? К сожалению, нет.

Если вы проходите обучение в одной автошколе, вы не можете сдавать внутренний экзамен в другой. Единственное, что можно сделать в такой ситуации, — это забрать документы и пойти учиться заново в другую автошколу и сдавать внутренний экзамен уже там.

Также читайте: Какие документы нужны для зачисления в автошколу

Срок сдачи экзаменов в автошколе

Обычно экзамены длятся около двух дней. То есть первый экзамен в автошколе — теория, а на следующий день — автодром и город.

Если сдать не получилось, попытаться еще раз можно через 1-2 дня. Если успешно сдали теорию, но завалили площадку, пересдаете только автодром. 

Обычно внутренний экзамен назначают на утреннее время и проходит он в среднем до обеда. Количество пересдач не ограничено, однако нужно сдать внутренний экзамен в течение трех лет. В противном случае нужно будет пройти обучение снова.

Также читайте: Можно ли сдать на права без обучения в автошколе

Что нужно для успешной сдачи

Татьяна Варламова,  учредитель автошколы «Авто-Шанс», г. Екатеринбург:

«Основное — это практика вождения. Инструктор учит курсанта передвигаться и, самое главное, — думать за рулем. На 70% водитель должен думать за себя и на 30% — за ситуацию на дороге. На последних перед сдачей занятиях преподаватель дает ученику такие же команды, которые ему предстоит выполнить на экзамене, чтобы он был готов и справился с ними. На внешнем экзамене даже идеально подготовленный ученик может растеряться. Но самое главное – не нервничать. Пожалуй, такой будет совет. Именно от этого многое зависит».

Также читайте: Где и как сдать экзамен на права

Как подобрать первый автомобиль

Еще на этапе обучения будущие водители начинают поиск первого автомобиля. Из-за малого водительского опыта высок риск мелких ДТП. А так как новую машину жалко помять или поцарапать, лучше приобрести подержанный автомобиль. Но стоит иметь в виду, что большинство б/у машин продается с проблемами.

О том, с какими проблемами вы можете столкнуться, купив автомобиль с пробегом, читайте в обзорах в нашем блоге. Когда же вы определитесь с моделью, проверьте историю автомобиля по госномеру ТС.

Также у нас есть сервис безлимитных проверок авто для профессиональных продавцов машин «Автокод Профи». «Автокод Профи» позволяет оперативно проверять большое количество машин, добавлять комментарии к отчетам, создавать свои списки ликвидных ТС, быстро сравнивать варианты и хранить данные об автомобилях в упорядоченном виде.

Когда найдете подходящий вариант и решитесь на покупку, перед заключением договора купли-продажи проверьте владельца авто через специальный сервис. Проверка покажет, есть ли у продавца проблемы с законом, действителен ли его паспорт, имеются ли долги и исполнительные производства. Если обнаружатся серьезные проблемы, от сделки лучше отказаться. Посмотреть пример отчета

Желаем вам успехов в сдаче экзаменов и удачи в поисках первого автомобиля!

Также читайте: Как по объявлениям выбрать надежное б/у авто

Оцените материал:

Как устроен экзамен в ГИБДД и каких ждать нововведений

Внутришкольный экзамен — репетиция основного экзамена в ГИБДД. Зачастую он проходит по регламентам самой школы, но по форме как госэкзамен: вначале претендент на получение водительских прав проходит тест на знание теории, а затем показывает свои навыки управления ТС.

Результат успешно пройденного экзамена — свидетельство об окончании автошколы. С этим документом кандидат может направиться в ГИБДД для подачи заявления на сдачу экзамена или записаться онлайн: на mos.ru, портале «Автокод» или на портале Госуслуг.

Есть еще один документ, без которого не удастся получить допуск к экзамену, — медицинская справка.

Медкомиссия

Обследование специалистами для выдачи медицинской справки по форме № 003-В/у необходимо, чтобы исключить наличие серьезных заболеваний, которые могут препятствовать безопасному вождению. Среди них — эпилепсия, аффективные расстройства и болезни глаза.

Медкомиссия состоит:

✔ из обследования врачом — психиатром-наркологом и врачом-психиатром;

✔ обследования терапевтом, офтальмологом и другими специалистами (в зависимости от запрашиваемой категории водительских прав) — в любой медицинской организации, имеющей лицензию на выдачу справок для получения водительского удостоверения.

Оформление медицинской справки — платная услуга: в соответствии с законом «О безопасности дорожного движения» обязательное медицинское освидетельствование проводится за счет водителя (кандидата в водители).

! Уже с марта 2022 года необходимые для экзамена медицинские справки не надо будет предъявлять в ГИБДД. Этот документ в электронном виде Минздрав сам предоставит МВД.

Экзамен в ГИБДД

После сбора необходимых документов и других бюрократических процедур настает он — день экзамена, состоящего из теоретической и практической частей.

Теория — тест из 20 вопросов, на которые нужно ответить без ошибок за 20 минут. Если допускается хотя бы одна ошибка или кандидат в водители не успевает ответить на один вопрос, ему дадут дополнительные пять минут и пять вопросов, на каждый из которых нужно ответить правильно. До 2016 года выпускникам автошкол давали право ошибиться не больше двух раз на теоретическом экзамене в ГИБДД.

Тестирование проводится за отдельным рабочим местом с компьютером, на котором автоматически выбирается экзаменационный билет. Если кандидат не справляется с вопросами, тест прекращается, а на экране компьютера появляется надпись: «Экзамен не сдан».

Практическая часть проводится после сдачи теоретической части. До 1 апреля 2021 года этот этап экзамена состоял из двух отдельных тестов на площадке (автодроме) и в городе. Теперь практический экзамен проводится в городе, экзаменационный маршрут был отменен, а для проверки отдельных навыков экзаменатор может включить в экзамен элементы площадки. Подробнее о нововведении — в нашей статье.

Экзамен длится не больше часа. Во время испытания в автомобиле должны находиться экзаменатор, экзаменуемый, инструктор по вождению и, по желанию, другие кандидаты. Ведется видеозапись.

Инспектор-экзаменатор с начала испытания подает команды экзаменуемому и контролирует правильность выполнения заданий, фиксируя допущенные ошибки в форме штрафных баллов.

Ошибки и нарушения делятся на подгруппы по одному, двум или трем штрафным баллам в зависимости от степени влияния на безопасность движения. Грубые ошибки, после которых экзаменатор может сразу завершить экзамен, вынесены в отдельный блок.

Кандидат сдаст экзамен, если у него меньше пяти штрафных баллов.

 

     Типичные ошибки

 

 

Штрафные баллы

 

 

Не приступил к выполнению задания экзаменатора (проигнорировал)

 

3

Ехал, не пристегнувшись ремнем безопасности5
Использовал во время движения телефон или иное средство связи5
Не выполнил требования дорожной разметки (кроме разметок 1. 1, 1.3, 1.12)2
Допустил ошибку при парковке, двигаясь задним ходом с поворотом на 90 градусов3
Двигался слишком медленно без необходимости, создавая помехи другим транспортным средствам2
Нарушил правила пользования внешними световыми приборами и звуковым сигналом2
Допустил ошибку при остановке в начале движения на подъеме и на спуске3

Пересдавать каждый экзамен можно три раза. Между пересдачами теоретической части должно пройти не меньше семи и не больше 30 календарных дней, между пересдачами практической части — не меньше недели и не больше 60 календарных дней.

После этого кандидат в водители может получить допуск к экзамену только через месяц и не позднее трех месяцев.

Экзамены можно сдать и по истечении этих сроков. Необходимо обратиться в Госавтоинспекцию с заявлением о переносе сроков повторного теоретического или практического экзамена.

Беспилотник-экзаменатор

Нарушения и ошибки во время экзамена на водительские права пока фиксирует сам инспектор, но вскоре эта процедура может стать автоматизированной. Госавтоинспекция с 2025 года планирует применять машины с беспилотным управлением при сдаче экзамена.

Ожидается, что такие автомобили будут оснащены камерами, сенсорными педалями и планшетом-инспектором. Гаджет будет исполнять роль навигатора: в прибор экзаменатор сможет заложить маршрут, а планшет затем будет озвучивать сдающему на права соответствующие команды. Камеры зафиксируют ошибки и нарушения, и баллы автоматически спишутся с экзаменуемого.

Основная задача этой новинки — помочь инспекторам провести практический экзамен в условиях городского трафика. При этом присутствие экзаменатора-человека совсем не исключается.

Разработать такие машины должны в рамках нацпроекта «Безопасные качественные дороги». Экзаменационные подразделения ГИБДД планируют оснастить машинами с системами, подобными тем, которые используют в автомобилях-беспилотниках, с 2025 по 2030 год.

Важность передачи управления для увольняющихся сотрудников

Когда вы уходите с работы, последнее, о чем вы, вероятно, хотите думать, это передать бразды правления новому человеку. Тем не менее, несколько небольших шагов могут иметь огромное значение для нового сотрудника, ваших товарищей по команде и бизнеса в целом.

Многие из нас, вероятно, сталкивались с работой, на которой мы были брошены в самый низ с первого дня и предоставлены сами себе. Или, что еще хуже, через несколько дней у вас будет миллион вопросов, которые вы хотели бы задать своему предшественнику. Мягко говоря, это не очень весело. Вот где передачи пригодятся.

Передача — важный процесс для любой организации. В то время как большое внимание традиционно уделяется адаптации, увольнение увольняющихся сотрудников и завершение формального процесса передачи так же важны.

Когда сотрудник покидает должность, независимо от обстоятельств, он всегда должен проводить надлежащий процесс передачи, чтобы обеспечить плавный переход. Если уходящие сотрудники передают свою рабочую нагрузку, это поможет новому сотруднику взяться за дело и точно знать, чего от него ждут на работе.

Если вы являетесь работодателем или менеджером, вы несете ответственность за то, чтобы новые сотрудники получали подробную информацию о приеме на работу — вне зависимости от того, приходят ли они на работу на длительный срок или просто замещают должность в отпуске по беременности и родам или в отпуске за выслугу лет.

К сожалению, многие организации пренебрегают этим процессом: исследование, проведенное Aberdeen Research, показало, что 71% организаций заявляют, что у них нет официального процесса передачи. Мы думаем, что пришло время измениться, поэтому вот все, что вам нужно знать о передаче увольняющихся сотрудников.

Почему вам нужно подготовить хорошую передачу?

Хорошая передача поможет новым членам команды быстрее освоиться и чувствовать себя более комфортно и уверенно в процессах новой работы.

Детальная передача также может быть очень полезной для других сотрудников и бизнеса в целом, поскольку вы обнаружите, что вы обнаружите гораздо меньше нарушений рабочих процессов команды и показателей производительности.

Кроме того, когда организацию покидают постоянные члены команды, всегда существует риск того, что вместе с ними уйдут накопленные знания и опыт. Передача снижает этот риск, помогая передавать знания между уходящим членом команды и новым сотрудником.

Несмотря на это, HR-руководители тратят в 8 раз больше времени на создание, внедрение и администрирование программ адаптации, чем на программы выключения (или передачи). Более того, только 29% организаций заявляют, что у них есть официальная программа по переводу сотрудников из компании. Тем не менее, исследования показывают, что организации с формальным процессом передачи на 14% чаще улучшают удержание и на 11% чаще повышают вовлеченность.

Очевидно, что детали и продолжительность передачи будут варьироваться в зависимости от сложности или старшинства работы, а также от того, как долго эта должность сохраняется. Тем не менее, стандартизированная стратегия передачи необходима для всех высокоэффективных команд.

Эмили Дас, независимый консультант HR Consultants Ltd, рекомендует новому сотруднику провести хотя бы пару часов с уходящим сотрудником.

«Очень важно, чтобы была хотя бы базовая передача, потому что в небольшой фирме рабочие места часто покрывают больше, чем работник был нанят изначально», — говорит Дас.

Для долгосрочной передачи всегда должен быть как личный разговор, так и письменный документ.

«Если это ключевая роль, может быть, даже стоит привлечь нового сотрудника раньше для наблюдения за работой», — предлагает Дас. В этом процессе оба сотрудника — старый и новый — будут работать вместе до недели, поэтому новый член команды может выполнять задачи под руководством опытного сотрудника и задавать любые вопросы, которые могут возникнуть.

Чтобы увидеть некоторые из этих советов в действии, начните бесплатную пробную версию с Go1 сегодня, чтобы получить доступ к специальному курсу «Успешная передача обслуживания — как сделать плавный переход».

Что включить в акт о передаче

«Передача должна быть структурированной, занимать не менее половины дня и включать в себя все повседневные задачи сотрудника», — говорит Дас. «Также должна быть письменная записка с конкретными инструкциями по системам или проектам и полезными контактными номерами».

Убедитесь, что ваши записи о передаче содержат всю информацию, которая потребуется новому человеку для плавного перехода.

Вот некоторые сведения, которые вы, возможно, захотите включить:

  • описание ваших ежедневных задач и процессов
  • ключевые повседневные действия
  • доступ ко всем соответствующим электронным таблицам и файлам
  • сроки проекта и обновления статуса
  • информация о любых регулярных/повторяющихся встречах
  • список основных контактов – клиенты, клиенты, заинтересованные стороны, менеджеры
  • любые текущие вопросы, касающиеся проектов
  • подробная информация обо всех логинах и паролях
  • ведение домашнего хозяйства – местонахождение ключей, канцелярских принадлежностей, инструментов и т. д. Возможно, вы даже обнаружите, что подготовка заметок о передаче может быть приятным небольшим стимулом, когда вы оглядываетесь назад на все задачи и проекты, которые вы выполнили в этой роли!

    Что менеджеры могут сделать, чтобы помочь с процессом передачи

    В то время как составление хороших протоколов передачи зависит от увольняющихся сотрудников, менеджеры несут ответственность за то, чтобы этот процесс происходил в первую очередь.

    Как уже упоминалось, увольняющийся сотрудник нередко чувствует себя проверенным или немотивированным для создания подробных записей о передаче. Поэтому руководители должны подчеркивать важность этого процесса. Попросите увольняющихся сотрудников начать подготовку к передаче, как только они подадут заявление об увольнении. Дайте понять, что это главный приоритет, прежде чем они уйдут.

    Возможно, вы захотите сотрудничать с сотрудниками в их актах передачи, чтобы оговорить определенные вещи, которые вы хотели бы, чтобы они передали перед уходом.

    В то же время не увеличивайте их существующую рабочую нагрузку, давая им слишком много новых проектов или сроков. Если вы ясно дали понять, что увольняющийся сотрудник должен сосредоточиться на подготовке к передаче, дайте ему время и пространство, необходимые для выполнения этой задачи.

    Увольняющиеся сотрудники — поступайте правильно

    Если вы увольняетесь, сделайте все возможное, чтобы подробно рассказать о передаче нового сотрудника. В зависимости от обстоятельств вашего отъезда вы можете чувствовать себя отстраненным, опустошенным, выгоревшим или просто взволнованным тем, чтобы двигаться дальше! Но уход с работы на хороших условиях и обеспечение плавного перехода к следующему человеку и компании покажет ваш истинный профессионализм.

    Мало того, в таких сценариях редко бывает хорошей идеей сжигать мосты. Мало того, что вы можете полагаться на своего бывшего работодателя в качестве рекомендации в будущем, но, что более важно, исследования показывают, что 15% сотрудников «бумерангом» возвращаются на работу к бывшему работодателю. Кроме того, 40% сотрудников говорят, что они рассматривали бы возможность «бумеранга» вернуться на работу к бывшему работодателю.

    Самое главное, тщательная подготовка к передаче означает уважение к оставшимся товарищам по команде. Эти товарищи по команде будут нести дополнительную нагрузку, пока новый сотрудник освоится, поэтому плавная передача будет для них особенно выгодна. Наконец, потратив время на надлежащую передачу, вы завершите эту главу своей карьеры с чистой совестью и ясным разумом, готовым начать следующий захватывающий этап своей профессиональной жизни.

    Для получения дополнительной информации обязательно подпишитесь на информационный бюллетень Go1, чтобы быть в курсе всех последних тенденций L&D. Или вы можете заказать демонстрацию сегодня, чтобы узнать, как Go1 может помочь вашей команде в обучении.

    10 простых способов подготовить передачу на работе (с шаблонами электронной почты)

    (Этот пост содержит партнерские ссылки. Прочтите мое полное раскрытие.)

    Когда-то давно я пытался планировать свои проекты вокруг дат, когда я знал, что я буду в офисе. Мои коллеги шутили, что я планировал дату рождения моего первого ребенка в связи с датой запуска крупного проекта трансформации (я этого не делал). Выяснилось, что нам нужно было переехать на три месяца, поэтому я была в декретном отпуске с новорожденным, когда они в конце концов начали жить.

    Как известно опытным менеджерам проектов, когда что-то меняется в проекте, все ваши тщательно спланированные сроки также меняются.

    В этой статье мы рассмотрим, как спланировать и выполнить передачу обслуживания коллеге.

    В этой статье:

    • Причины передать работу
    • Передача отпуска
    • 1. Используйте свою электронную подпись, чтобы уведомить о предстоящем отпуске
    • 2. Спланируйте передачу коллеге
    • 3. Встретьтесь с коллегой для передачи
    • 4. Напомните своему руководителю и/или спонсору проекта
    • 5. Сообщите своим клиентам/другим заинтересованным сторонам
  • 7. Обновите сообщение голосовой почты
  • 8. Сведите все концы с концами
  • 9. Планируйте передачу по возвращении
  • 10. Отправляйтесь в отпуск и не оглядывайтесь назад

Причины передать свою работу

В какой-то момент вашей карьеры вам придется передать свой проект кому-то другому. Это может произойти по ряду причин:

  • Отпуск по беременности и родам
  • Отпуск по уходу за ребенком
  • Запланированный отпуск по болезни
  • Отпуск, ежегодный отпуск или забронированный отпуск
  • Неоплачиваемый отпуск
  • Увольнение сотрудника или уход ) означает, что распределение работы изменилось, и вы должны передать знания кому-то, кто возьмет ваш проект на постоянной основе.

Как видите, эти причины делятся на временную передачу (когда кто-то другой берет на себя ответственность за вашу работу на короткое время) и постоянную передачу (когда вы покидаете проект).

Процесс почти такой же.

Если вы увольняетесь навсегда и сдаете свою работу в течение периода уведомления, вам нужно быть более инклюзивным и всеобъемлющим. Во время временного отпуска вы можете сосредоточиться в основном на передаче задач, которые необходимо выполнить в то время, когда вы недоступны.

Передача отпусков

Самая распространенная причина, по которой вы информируете кого-либо о своей работе, — это запланированный отпуск. Передача отпусков поможет вам обоим. Это означает, что вы должны думать о том, что может произойти, и планировать это. Это поможет вашим коллегам разобраться с делами, пока вас нет.

Передача в праздничные дни, как правило, охватывает только те задачи, которые вам нужно, чтобы кто-то другой сделал от вашего имени. Это может включать следующие элементы:

  • Инструктаж старшего руководства по выполнению задачи
  • Отправка отчета (бонусные баллы для вас, если вы можете предварительно написать некоторые из них, прежде чем идти)
  • Быть контактным лицом в чрезвычайной ситуации
  • Быть контактным лицом для поставщика, если ему что-то понадобится
  • Наблюдение за повседневной деятельностью проектной группы и роль точки эскалации, если руководителям группы что-то нужно.
  • Быть точкой утверждения ключевых процессов, чтобы изменения и т. д. не застряли в рабочем процессе, пока вас нет.

В основном проекты могут обходиться без вас две недели. Хорошо информировать кого-то о том, что делать, но если они не могут активизироваться из-за собственной рабочей нагрузки, это не конец света. Постарайтесь, чтобы ваши ожидания были управляемыми.

10 советов ниже помогут вам составить план плавного перехода, независимо от того, как долго вы собираетесь отсутствовать (или если вы когда-нибудь вернетесь).

Вот 10 простых способов оставить работу и не беспокоиться о том, что происходит на базе.

Я вижу, как все больше и больше людей используют свою электронную подпись, чтобы предупредить людей о скором выходе из офиса. Я думаю, это хорошая идея. Он звучит примерно так:

Подпись по электронной почте, контактные данные и т. д.
Предварительное уведомление: меня не будет на работе со вторника, 14 июля, по пятницу, 24 июля.

Текст обычно выделен красным или полужирным шрифтом (или обоими), поэтому он выделяется.

Я понятия не имею, насколько это эффективно и означает ли это, что вы получаете тонны электронных писем за день до отъезда, но это кажется разумным в среде, где у вас много сообщений и люди должны знать, где вы находитесь.

2. Спланируйте передачу работы коллеге

Это может показаться очевидным, но первым шагом является то, что вам нужно спланировать передачу своей работы и создать «заметки о передаче».

В идеале, если вы собираетесь отсутствовать в офисе ненадолго, вы должны передать все свои текущие проекты одному коллеге. Посмотрите на план ресурсов для команды и подумайте, кто это может быть.

Получателю (это не совсем то слово, я знаю) не нужно знать все о проекте. Их просто нужно проинструктировать необходимой информацией:

  • Основные результаты за это время, если таковые имеются
  • Основные риски или проблемы, которые в настоящее время обсуждаются и могут потребовать наблюдения (просмотрите их в журнале RAID)
  • Основные заинтересованные стороны и контактные данные спонсора проекта, так что если что-то срочное они знают, с кем поговорить
  • Где они могут найти информацию о проекте
  • Основные решения, которые следует принять в течение этого времени, если таковые имеются, и каковы будут ваши рекомендации и/или критерии для принятия этого решения.

У вас могут быть другие вещи, которые можно добавить в этот список, в зависимости от вашего проекта и ситуации.

Если вы готовите информацию о передаче в рамках процесса найма — чтобы предоставить ее новичку, потому что ваши собственные обязанности изменились или вы увольняетесь, — тогда вам необходимо включить подробный отчет о передаче.

Это должно охватывать всю важную информацию, список ключевых файлов, ключевые процессы, ключевые контакты для каждой из различных вовлеченных групп, конкретные действия, которые выполняются или не завершены, текущие проблемы и предполагаемое время, которое они должны потратить. о продолжении работы.

Совет. Задолго до ухода убедитесь, что в вашей команде есть люди, способные делегировать полномочия, пока вас нет. В этой книге есть несколько советов, которые помогут поддержать вашу команду и управлять собственной рабочей нагрузкой.

3. Встретьтесь с коллегой для передачи

Назначьте встречу с человеком, который будет забирать вашу работу. Я считаю, что это помогает создать документ со всеми ключевыми моментами. Затем они могут использовать это как ссылку и обновлять все, что меняется. Если вы вернетесь, они могут дать его вам. Если вы ушли навсегда, они могут адаптировать ваши заметки во что-то, что имеет отношение к их должностным обязанностям.

В случае временной передачи убедитесь, что вы четко понимаете, каковы (или должны быть) приоритеты, чтобы они могли сосредоточиться только на действительно важных вещах. Помните, что у них тоже есть своя работа!

Если у вас есть автоматизированный процесс утверждения или рабочий процесс управления проектами, например процесс управления изменениями, убедитесь, что они имеют к ним доступ, чтобы работа не останавливалась из-за вашего отсутствия.

Для получения советов о том, как говорить с кем-либо о
собирая свою работу, прочитайте мое руководство
к делегированию задач.

Вы должны сообщить ключевым заинтересованным сторонам вашего проекта, что вы уходите или уходите. Дайте им много уведомлений и познакомьте их с новым человеком, который будет их временным/постоянным контактом.

Если вы в отпуске и это такой проект, сообщите им, как они могут связаться с вами во время отпуска, если вы готовы отвечать на их звонки.

Помните: вам не нужно отвечать на звонки или проверять электронную почту в отпуске. Вы не должны быть доступны, даже если они просят.

5. Сообщите своим клиентам/другим заинтересованным сторонам

Будет вежливо сообщить клиентам, поставщикам или ключевым заинтересованным сторонам проекта, что вы не будете доступны во время отпуска. Я думаю, что лучше сообщить им об этом по телефону или на обычной встрече, но всегда полезно напомнить им по электронной почте.

По моему опыту, они не вспомнят, а письменное напоминание дает им повод вернуться.

Используйте приведенный ниже образец текста в качестве шаблона электронного письма, чтобы сообщить клиентам, что вас не будет в офисе в течение определенного периода времени.

Шаблон сообщения о передаче в праздники для клиентов

Здравствуйте, [имя]
Я решил напомнить вам, что меня не будет в офисе с [дата] по [дата]. Я могу заверить, что передал важные темы [коллеге], который готов помочь вам в это время. Вы можете связаться с ним/ней по [контактные данные], если вам нужно связаться, пока меня нет.
Если это не срочно, напишите мне по электронной почте, и я отвечу на ваше сообщение по возвращении.
С уважением
[ваше имя]

Если вы хотите, вы можете включить заявление о последнем прогрессе, о том, какие следующие шаги, что они могут делать, пока вы не работаете, или что-то в этом роде.

Максимально персонализируйте, особенно если вас нет в офисе больше недели.

В последнюю минуту перед уходом
обновление уменьшит количество электронных писем, которые вы получите по возвращении, потому что они
(надеюсь) не будет гнаться за рутинным статусом
отчеты.

6. Установите сообщение автоответчика об отсутствии на работе

Настройте ответное электронное сообщение об отсутствии на работе, чтобы люди знали, что вас нет на рабочем месте. Вы можете автоматизировать его, чтобы он переходил к внутренним получателям, а затем установить другой для внешних отправителей, если вы хотите адаптировать свои ответы.

Вот пример плохого вне офиса
сообщение:

я
в ежегодный отпуск до пятницы. Я заберу вашу электронную почту по возвращении.

Это не дает получателю никакой полезной информации, потому что он не может быть уверен, о какой пятнице вы говорите. Вы случайно оставили свое сообщение об отсутствии на работе из-за предыдущего отсутствия?

И если у них есть срочный запрос, они теперь ничего не знают, поскольку вы не предоставили им альтернативные контакты.

Microsoft Office/Teams/Outlook позволяет легко настроить автоответчики и сообщения об отсутствии на работе, и я заметил, что он предлагает мне сделать это, если я набираю что-то вроде «Меня не будет в офисе на следующей неделе». ‘ в электронном письме кому-то. Нет оправдания!

Шаблон электронной почты автоответчика

Это лучший шаблон электронной почты:

Я в ежегодном отпуске до пятницы, 24 июля. Я не буду получать доступ к своей электронной почте в течение этого времени. Если ваш вопрос срочный, обращайтесь: Project Alpha: John Smith (номер телефона xxx, электронная почта [email protected])
Вопросы по счетам: Группа по работе с кредиторской задолженностью (позвоните по номеру xxx и выберите вариант 3)
Другие вопросы: Эмма Джонс (номер телефона xxx, электронная почта [email protected])

Я отвечу по возвращении.

Перечислите контакты по каждому вашему проекту или основным зонам ответственности, если они у вас есть (если нет, просто внесите в список своего заместителя).

Уточните у каждого из названных вами лиц, готовы ли они прикрыть вас, пока вы отсутствуете.

Скорее всего, это люди, которые находятся на вкладке «Контакты» рабочей книги вашего проекта.

Подумайте, нужен ли вам этот список
внутренние контакты для перехода к внешним отправителям. Количество писем со спамом, которые я получаю, я
не хотел бы, чтобы имена моих коллег попали в списки рассылки продавцов.
Так что подумайте о том, чтобы создать другое сообщение
для внешних отправителей.

Сложно отвечать на вопросы, когда кто-то, о ком вы никогда раньше не слышали, звонит вам с вопросом о проекте, о котором вы ничего не знаете (это случилось со мной).

Если вы сомневаетесь, назначьте своего менеджера в качестве контактного лица вне офиса, так как он или она сможет направлять запросы нужному человеку от вашего имени.

Совет по Teams: Ваше электронное письмо Outlook об отсутствии на работе будет отображаться в оповещении о состоянии Teams, поэтому коллеги, использующие Teams, увидят, что вы отсутствуете.

Не забудьте обновить сообщение голосовой почты
также.

Если вы отсутствовали в офисе в течение дня или около того, то это, вероятно, не стоит того, если вы не получаете много звонков в день. Если вы уезжаете на неделю, вежливо сообщить звонящим, что вы не будете отвечать на их звонки какое-то время.

Если вы собираетесь отсутствовать какое-то время или, возможно, вы полностью уходите из бизнеса, вы можете подумать о перенаправлении своего телефона. Я обычно не делаю этого, но это может сработать для вас.

8. Сведите концы с концами

Не оставляйте своих коллег с администратором
закончить. Смысл передачи не в том, чтобы заставить кого-то другого делать вашу скучную работу.
Работа.

Потратьте немного времени на сортировку почтового ящика,
выполнять свои обещания и приводить в порядок свою рабочую нагрузку, чтобы не уходить
(или возвращаясь) к огромному беспорядку.

Напишите список дел, которые
важно, когда вы вернетесь, чтобы вы не провели свой первый день в
офис задается вопросом, над чем, черт возьми, вы работали, прежде чем уйти.

9. Запланируйте передачу обратно по возвращении

Последнее, что нужно сделать, это запланировать в своем дневнике время вашего возвращения, чтобы вы могли забрать проект у человека, который присматривал за ним для вас. Не думайте, что ничего не произошло. Вы никогда не знаете, с чем они могли иметь дело или что они могли сделать, пока вас не было.

Также:

  • Отключите автоответчик по электронной почте, если вы не установили автоматическое истечение срока действия при ответе
  • Обновите свою голосовую почту до стандартного сообщения
  • Забронируйте время с членами вашей команды, чтобы вы могли следить за их работой.

Лично я не особо умею отключаться в отпуске, так что я бы все равно проверил всю свою электронную почту и пассивно следил за новостями.

Но я не сторонник этого: я думаю, что время выходных должно быть выходным, и когда вы вернетесь, у вас обычно будет огромная куча сообщений, которые нужно просмотреть.

Убедитесь, что вы говорите со своим прикрытием
человек, как только сможете, чтобы получить контекст для любого из этих сообщений
которые относятся к проекту.

10. Отправляйтесь в отпуск и не оглядывайтесь назад

Честно.

Отправляясь в отпуск, не думайте о работе. Вы будете более свежим. Вещи в хороших руках. И даже если это не так, я обещаю , что ты сможешь во всем разобраться, когда вернешься. Конца света не будет.

А если вы остаетесь дома, пока другие отдыхают, вот 7 способов сохранить мотивацию и продуктивность на работе во время праздников.

Если вы хотите подумать о рабочих, делайте это в контексте покупки праздничных угощений для команды и привозите местные сладости или что-то в этом роде.

Leave a Reply