Содержание
Осмотр квартиры перед покупкой на что обратить внимание
Мелочей как известно не бывает, вот и при осмотре квартиры перед покупкой на вторичном рынке всё своё внимание в первую очередь необходимо уделить деталям. Как мозаика, по крупицам информация об объекте недвижимости собирается в нашей голове из разных источников и выстраивается ясная полная картина о квартире, которую мы хотим купить. Сегодня я расскажу вам о том, как правильнее всего провести осмотр вторичной квартиры перед покупкой, и дам несколько дельных советов и рекомендаций на этот счёт.
Внимание к деталям
Как не парадоксально это звучит, но начинать осматривать квартиру перед покупкой необходимо задолго до входа в неё, на далёких рубежах и подступах. Так будет провести осмотр квартиры перед покупкой правильнее всего.
В первую очередь обратите внимание на сам дом, в котором вы предполагаете жить, соберите по максимуму достоверной информации по зданию — год постройки, материал стен — из чего дом построен, когда был последний капитальный ремонт, что конкретно менялось — кровля, инженерные коммуникации, или же просто был проведен лёгкий косметический марафет, размер услуг жкх, какая управляющая компания осуществляет эксплуатацию дома.
Оцените транспортную, социально-бытовую инфраструктуру вокруг своей будущей квартиры. Ответьте себя на ряд первостепенных вопросов: В какой магазин будете ходит по утрам за хлебом, в какое учебное учреждение отдадите своего ребёнка, в каком парке или сквере будете совершать вечерний променад, как вы будете добираться на работу…
Для сбора информации по криминогенной обстановке вам стоит обратиться к участковому полиции, но лучше всего на осмотре квартиры включить местное сарафанное радио — расспросите местных жителей, бабушек на лавке, о том чем и как живёт дом и микрорайон в общем — есть ли сборища наркоманов, где живут алкоголики и другие ассоциативные элементы.
Для многих клиентов на рынке вторичного жилья вопрос о покупке снимается далеко на подступах к самой квартире…
Назначать просмотр необходимо по предварительной устной договоренности с представителем собственника — риэлтором или агентом, или самим хозяином квартиры. Не надо ломиться в закрытую дверь и играть в детектива, вычислять по фото или у местных жителей где конкретно в доме какая квартира продаётся.
Заявившись к продавцу, неожиданно для него, вы можете скомпрометировать себя и выставить не в лучшем свете. И скорее всего осмотр квартиры для вас закончится не начавшись
Очень часто потенциальные покупатели узнают о том, где находится в каком подъезде квартира, лишь на просмотре. Риэлторы в целях конфиденциальности держат до последнего эту информацию в секрете. Частенько клиентов подстерегает неожиданный и неприятный сюрприз — квартира в торце или угловая. И если для вас как для покупателя этот момент определяющий, рекомендую заранее задать вопрос о расположении квартиры на этаже и планировке.
Осмотр подъезда перед покупкой квартиры
Осмотр подъезда может сказать куда больше, чем сама квартира. И я не оговорилась. Порой мелочи и детали подмеченные в подъезде где расположена квартиры становятся ключевыми факторами при выборе жилья. Загаженный подъезд вряд ли кого то воодушевит и с подвигнет на покупку. Банки с окурками, пустые бутылки, исписанные стены, обгаженные углы.
Или картина может быть совсем противоположной — ковровые дорожки, цветы на подоконниках на лестничных пролётах, свежий косметический ремонт, велосипеды, спортинвентарь и детские игрушки — всё это может произвести куда более приятное впечатление…
Обратите внимание на запахи в подъезде — очень часто там просто нечем дышать и вонь стоит такая, как от разложившегося трупа. Часто причиной зловония в подъезде служит нерегулярно обслуживаемый мусоропровод. Также причиной плохих запахов может служить вода, а точнее её испарение — это могут быть высоко расположенные грунтовые воды и постоянно подтопляемый подвал, а в отопительный сезон симбиоз воды, тепла и мусоропровода дает сражающие наповал ароматы.
С чего начинать осматривать квартиру перед покупкой
И вновь возвращаюсь к запахам. Запахи на просмотре квартиры перед покупкой нам могут сказать о многом. Вообще мне иногда кажется, что и смотреть то в квартире ничего особо не нужно, надо лишь закрыть глаза и принюхаться и всё станет понятно — стоит ли покупать эту квартиру.
При осмотре квартиры перед покупкой особенно обратите внимание на то, чем и как пахнет в квартире. Пахнуть может газом из-за утечки и разгерметизации газопровода, пахнуть может затхлостью и сыростью — быть может квартира плохо проветривается, никогда в ней не открываются окна, быть может квартира плохо освещается и из-за этого недостаточно просушивается, а возможно есть проблемы с вытяжкой и вентиляцией. Пахнуть может стоячей водой из-за проблем с канализацией. Ещё раз подчеркну, на запахи, на то чем пахнет стоит заострить своё внимание перед покупкой квартиры на вторичном рынке.
Смотрите перед покупкой на состояние и ремонт в квартире
В первую очередь при осмотре квартиры необходимо особо уделить внимание на её состояние и качество ремонта. А если жильё пришло в упадок, то оценить фронт работы и прикинуть в уме сколько нужно вложить денег в квартиру, чтобы привести её в состояние пригодное для нормального проживания.
При общем осмотре квартиры обратите внимание на следы недавнего косметического ремонта.
Возможно хозяин квартиры попытался скрыть от вас серьёзные недочёты на скорую руку. Оглянитесь вокруг, где-то должна стоять банка с краской или лежать рулон обоев.
Свежая штукатурка на стене или на потолке должна на просмотре квартиры вас насторожить — возможно это попытка завуалировать грибок или плесень, быть может течёт крыша или соседи сверху постоянно квартиру заливают.
Не ленитесь поднять голову и досконально изучить потолок, рассмотрите его особо тщательно и внимательно. Попытайтесь найти следы подтёков и протечек, особенно в местах примыкания труб и в углах комнат.
Осмотрите оконные блоки — не видны ли места промерзания, убедитесь что из окон не дует ветер и они легко и плотно закрываются.
Зайдите в ванную комнату и осмотрите перед покупкой квартиры сантехническое оборудование — смесители, краны, задвижки и трубы. В коробах над стояками также может быть спрятано много сюрпризов. Проверьте напор воды — на верхних этажах может сочится лишь тонкая струйка.
Обратите внимание на радиаторы отопления, проверьте в каком состоянии батареи, а если вы пришли на осмотр квартиры в отопительный сезон, то можно будет сразу почувствовать и проверить как сильно они греют.
Оглянитесь вокруг и присмотритесь по-внимательнее, возможно где-то в углу припрятан электрический обогреватель. Это также может натолкнуть на определенные размышления.
Обратите внимание на углы в комнатах — порой от сырости в углах отходят от стен обои.
Часто причинами возгорания и пожаров в квартирах служит короткое замыкание электропроводки. Обратите внимание на просмотре квартиры перед покупкой на общее состояние электрики, в частности на розетки и выключатели. Посмотрите не видны ли следы от возгорания, замыканий, не искрит ли где чего, не висят ли где какие сопли. Отметьте для себя в каком состоянии электросчётчик, давно ли он проходил техническую поверку. Выясните какую нагрузку получают электроточки — не включено ли у хозяина 4-5 электроприборов на одну розетку — это также может говорить о неправильной эксплуатации электрической сети и возможных дальнейших с ней проблемах.
Возьмите на заметку — порой собственники намеренно создают непреодолимые препятствия для осмотра проблемных мест в помещении, захламляют комнату громоздкими предметами: шкафами, шифоньерами, комодами, модульными стенками.
И какими бы незначительными на первый взгляд вам не показались эти проблемы житейского характера, любой ремонт влетает в копеечку. Так что ухо востро и будьте бдительны на просмотре квартиры перед покупкой на вторичном рынке…
В какое время суток — утром днём или вечером — лучше всего приходить на осмотр квартиры
На счет времени просмотра, я бы рекомендовала побывать в квартире и днём и вечером, и ощутить контраст от утреннего осмотра жилья и после захода солнца, если таковой имеется. В основном все просмотры квартир риэлторы назначают в вечернее время, так удобно большинству собственников, люди же по большей части работают. Посетить квартиру вечером будет полезно и потому, что можно в полной мере ощутить весь шумовой эффект, который создают ваши будущие соседи. Однако, в тёмное время суток многого не увидишь, ночная мгла может скрыть от глаз самое главное.
Осматривая квартиру- Что не упустить из виду?
Хороший вид из окна и отличный обзор — ещё одна немаловажная деталь при осмотре жилья перед покупкой.
Особо обратите внимание куда выходят окна вашем будущей квартиры — в укутанный зеленью тихий уютный двор или на оживлённую улицу.
Задавайте продавцу неудобные и даже самые смелые вопросы на осмотре квартиры перед покупкой
Обратите внимание на психологическое состояние продавца, на его устойчивость к неудобным вопросам, быть может он нервничает и ему есть, что от вас скрывать. Тогда это может послужить поводом к более детальному и внимательному анализу и разбору ситуации перед покупкой квартиры, а то и вовсе к приватному разговору по душам
Куда и на что смотреть, покупая квартиру
Зри в корень. Камнем преткновения во многих сделках купли-продажи квартиры становятся правоустанавливающие документы, а точнее их полное или частичное отсутствие. В следствии чего продажа квартиры не может быть осуществлена. Однако на осмотре квартиры от вас этот факт могут попросту скрыть, в надежде на то, что вы сильно заинтересуетесь объектом и возможно постараетесь помочь собственнику или риэлтору в выправлении документов необходимых для продажи квартиры.
Иными словами продавец попытается на вас повесить всех собак и переложить геморрой с документами на ваши плечи и карман. Непогашенная ипотека, долги физическим лицам, кредиты, ограничения и обременения на недвижимость, несовершеннолетние дети — при осмотре квартиры перед покупкой вы должны быть уверены, что учтены законные права всех заинтересованных лиц. Не раз покупатели попадали в ситуацию при осмотре квартиры, когда и хочется и колется, глаз видит — да зуб неймёт.
Обратите внимание как к вам относятся на просмотре квартиры перед покупкой собственник или риэлтор
Цель любого риэлтора как можно быстрее продать квартиру, успешно завершить сделку и получить свою комиссию. Это его основная мотивация. И если агент с вами особо не церемонится на просмотре квартиры, ведёт себя мягко говоря по-хамски, это может говорить о том, что он в вас не сильно заинтересован. Часто причиной такого пренебрежительного обращения с клиентами является уверенность риэлтора в скорой продаже квартиры, которая подкрепляется телефоном, раскалённым от звонков потенциальных покупателей.
Так что на поведение риэлтора или хозяина квартиры также стоит обратить внимание. Возможно вам стоит поторопиться с выбором и принятием решения. А возможно это психологическая обработка и просто грамотный развод…
Через чур любезный хозяин квартиры или риэлтор также должен вас насторожить, за улыбками часто скрывается волчий оскал, возможно продавцам есть что скрывать, а возможно вы единственные за долгое время потенциальные клиенты, а если это так то квартира не в рынке, скорее всего цена на квадратные метры сильно завышена.
Как правильно вести себя на осмотре квартиры
На просмотре квартиры держитесь уверенно, задавайте продавцу вопросы по существу — но не стреляйте ими как из пулемёта, имейте терпение выслушать собеседника.
Мой вам дельный совет, проведите в помещении как можно больше времени. Обстоятельно, не галопом, а с чувством, с толком, с расстановкой осмотрите все помещения в квартире перед покупкой. Рассиживаться не стоит, не злоупотребляйте гостеприимством.
А вот если вам предлагают бегло галопом осмотреться и выпихивают из квартиры пинками, то в этом случае стоит призадуматься Уделяйте внимание мелочам и кажущимся на первый взгляд малозначительным деталям.
Стоит ли торговаться на просмотре квартиры
Показывать свой острый интерес на квартире в момент осмотра, я бы не рекомендовала. Если продавец увидит у вас заинтересованность, то он попросту замкнётся и торговаться скорее всего с вами он уже не будет. Начинать торги стоит лишь в случае реальной заинтересованности и если у вас в голове созрела обоснованность притязаний на скидку. Допустимо на просмотре квартиры узнать о гипотетической возможности торга и только. Затем возьмите паузу на несколько дней и только после предлагайте свою цену за квартиру.
Типичные ошибки клиентов на осмотре квартиры перед покупкой
Ошибки совершённые на просмотре могут выйти вам боком. Они либо загонят вас в тупик, либо отодвинут на неопределенное время от намеченной цели — приобретения своего собственного жилья.
Очень часто потенциальные покупатели забывают о всех правилах приличия, наставлениях и рекомендациях перед осмотром квартиры и наломав дров остаются ни с чем. Ломятся напролом как слон в посудной лавке, неповоротливо без смекалки.
Вопрос купли-продажи недвижимости, и в частности осмотр квартиры перед покупкой, очень сложен и многогранен, уж очень много есть нюансов. И записываться на просмотр квартиры, не заручившись некоторыми сведениями и рекомендациями, не просто опрометчиво — в большинстве случаев вообще недопустимо.
Надеюсь, несколько моих практичных советов помогут вам с достоинством пройти этот этап в вашей жизни, уверенно держаться на осмотре квартиры перед покупкой на вторичном рынке и обращать своё внимание действительно на важные моменты.
И не забывайте, что это рынок — будьте на стороже, держите хвост пистолетом и ухо востро.
Всем удачных осмотров!
Всегда ваша, Татьяна Мамонтова — частный риэлтор в Москве
8-903-170-13-84
novik911@yandex.
ru
Осмотр квартиры перед покупкой |
Наверняка вы давно мечтали о том, как купить квартиру для себя, как будете выбирать свою единственную из множества вариантов, и в итоге найдете тот самый, идеально подходящий именно вам вариант. Но зачастую покупка новой квартиры проходит далеко не так, как вы себе это представляли – поиск подходящего варианта отнимает много времени и нервов, ведь из огромного выбора хочется найти «ту самую» квартиру – чтобы и в красивом доме, и в хорошем районе, и с удачной планировкой и по выгодной цене. Иными словами, чтобы потом жилось в этой квартире с удовольствием.
Просмотр квартиры, казалось бы, дело не сложное – пришел, посмотрел и купил. Но ведь как выбрать квартиру так, чтобы потом об этом не пожалеть, знают далеко не все.
Просто посмотреть квартиру – не достаточно, нужно обращать внимание на различные мелочи, которые могут быть замаскированы, да так, что невооруженным глазом не заметить! Но когда знаешь, на что обращать внимание, то гораздо легче становится обнаружить «подводные камни».
На этапе просмотра квартиры нужно быть предельно внимательным и обращать внимание не только на положительные, но и на потенциально отрицательные качества недвижимости. Вам необходимо выявить все возможные скрытые недостатки.
Для того, что бы выбрать действительно квартиру вашей мечты, вам нужно будет примерить на себя роль опытного разведчика. Некоторые недобросовестные продавцы могут максимально приукрасить преимущества своей квартиры, при этом отводя внимание от ее недостатков и дефектов. Безусловно, практически всегда после покупки в квартире делается какой-никакой ремонт, и царапины на кафеле или отклеивающиеся обои не принесут больших хлопот. Тогда как плохая проводка, прогнившие трубы, старая канализация и другие подобные сюрпризы могут существенно испортить жизнь новым хозяевам. О них мы и расскажем в этой статье.
Совет 1. Квартиру лучше смотреть при свете дня
Лучшее время для просмотра – день. Во-первых, вы сможете понять, достаточно ли света проникает в квартиру днем, или же вам придется переплачивать за электричество из-за того, что даже в дневное время в квартире не очень-то светло и необходимо дополнительное освещение.
Во-вторых, при свете дня вам удастся лучше разглядеть состояние квартиры – ровность стен, потолка и пола, а за счет этого вы сможете прикинуть, сколько денег вам понадобится на ремонт после покупки. Нужно понимать, что при искусственном освещении некоторые недостатки могут быть менее заметными и их можно упустить из виду.
Если же вам действительно понравилась квартира, вы ведь всегда сожжете осмотреть ее еще раз. А на второй просмотр в таком случае уже можно прийти и в вечернее время. Это позволит вам оценить квартиру еще раз, а также взглянуть на район и дом под покровом ночи.
Совет 2. Оцените район и жилой массив
Стоит уделить отдельное внимание району, в котором находится выбранная вами квартира. Готовы ли вы здесь жить? «Примерьте» этот район на себя и оцените, насколько вам здесь комфортно.
Обратите внимание, далеко ли от дома находятся продуктовые магазины, аптеки, детский сад, школа и другие объекты «первой необходимости».
Представьте, что вам и в летний зной и в зимнюю стужу придется тратить около получаса на дорогу до магазина и обратно – согласитесь, удовольствие не очень приятное.
У вас есть маленькие дети? Или может быть пожилые родители, которые будут жить с вами? Или быть может у вас есть любимая собака? Тогда не забудьте обратить внимание на наличие зеленых зон недалеко от дома, игровых площадок и мест для выгула домашних животных. Если вы автолюбитель, постарайтесь выяснить, имеются ли рядом с домом автостоянки и как обстоят дела с парковкой во дворе.
Другими словами, изучите микрорайон как можно внимательней, соотнесите его со своими личными потребностями и предпочтениями и только после этого делайте выбор.
Совет 3. Смотрите в будущее
Покупка квартиры сродни игре в шахматы – нужно уметь смотреть на несколько шагов вперед. Шикарный вид из окна купленных сегодня шикарных апартаментов уже через несколько лет может превратиться в удручающий вид стены дома напротив, а тихий двор – в стихийную автопарковку, где все, кому не лень, оставляют свою машину, что бы сходить в расположившийся за углом гипермаркет.
Чтобы через несколько лет не сильно разочароваться видом из окна, прежде чем купить квартиру поинтересуйтесь планом развития микрорайона. Если же такой возможности нет, старайтесь покупать квартиру, к примеру, рядом с памятниками культуры, где возможность достроек новых домов минимальна.
Ну а если вы решили купить квартиру в новостройке, то непременно нужно быть готовым к тому, что в ближайшие несколько лет вам придется жить по соседству со строительной площадкой со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Совет 4. Оцените дом как внутри, так и снаружи
В случае если вы решили купить квартиру в престижном жилом комплексе, у вас не будет проблем с состоянием дома. Но если ваших средств хватает лишь на вторичное жилье, следует быть особо внимательным.
Если на торцевых стенах некоторых квартир расположены плиты внешнего утепления, значит в доме тонкие стены и плохая теплоизоляция, трещины на стенах дома или «бетонные заплатки» и прочие внешние изъяны говорят о том, что дом периодически будет просить ремонтно-восстановительных работ.
По состоянию подъезда, лифта и входных дверей в квартиры можно также сделать предварительные выводы о контингенте ваших будущих соседей.
Совет 5. Первое впечатление не значит правильное
Не спешите делать выводы о квартире, лишь ступив на ее порог. Не исключено, что некоторый беспорядок в квартире или слишком активная собака вызовут у вас желание тут же развернуться и уйти. Но раз вы уже здесь, то не поддавайтесь эмоциям, а как следует осмотрите квартиру, оцените планировку и ее состояние. Может быть, все не так уж и плохо, как показалось на первый взгляд?
Совет 6. Дайте объективную оценку квартире
Следует знать, что квартиры в новостройках необходимо тщательно осматривать, так же как и жилье на вторичном рынке. Правда, процедура осмотра первичной недвижимости, конечно, проще. Здесь обязательно необходимо обратить внимание на ровность стен, потолка и пола; проверить, нет ли щелей, трещин и других дефектов и т.
д.
Осмотр квартиры на вторичном рынке, как правило, занимает гораздо больше времени. Для того, что бы ничего не упустить, разделим предметы осмотра на нескольку групп:
Стены – оцените их состояние и толщину. Имейте ввиду, что вам придется потратить кругленькую сумму на выравнивание стен. Толщина внешних стен может сказать вам о том, насколько тепла квартира зимой. А если в квартире внутренние стены тонкие, вам придется привыкнуть к плохой звукоизоляции и слушать телевизор по ночам вместе с вашими соседями.
Отапливаемость квартиры
Безусловно, зимой проверить отапливаемость помещения не составит труда – достаточно потрогать батареи, провести рукой по стенкам, чтобы почувствовать, не сквозит ли из окон и углов.
Обратите внимание на радиаторы отопления и воду из под крана – если они еле теплые, то скорее всего в этой квартире зимой будет не жарко.
Окна — не забудьте изучить их как следует.
Проблемные окна с трещинами и щелями, изношенными уплотнителями и плохой герметизацией межпанельных швов могут стать причиной сквозняков, повышенной влажности и низких температур.
Вид из окон – наблюдать пейзаж за этими окнами вам теперь придется постоянно, поэтому как следует оцените панораму, открывающуюся за оконными проемами.
Обои — имейте в виду, что новые и красивые обои вполне могут скрывать за собой такой неприятный сюрприз как плесень и грибок на стенах. Именно поэтому обратите внимание на углы комнат. Если вдруг увидите на них подозрительные темно-серые пятна – это верный признак того, что в квартире поселилась плесень.
Потолок — проводя осмотр квартир, уделите особое внимание и ему. Следы подтеков на потолке могут говорить о том, что в доме протекает крыша или же сверху живут беспечные соседи, которые любят периодически подтапливать нижние этажи. Подвесные и натяжные потолки и прочие уловки зачастую выступают в качестве попытки скрыть подобные изъяны.
Поэтому как можно тщательнее обследуйте квартиру. Даже если выявленные недостатки и не послужат отказом от покупки выбранной квартиры, они могут стать весомым аргументов для торгов с продавцом.
Пол — тщательно его изучите на предмет явных изъянов, царапин и трещин. К примеру, паркет нужно проверить на прочность, скрип может говорить о том, что в скором времени придется проводить ремонт полов.
Сантехника и трубы
Как правило, замена труб и сантехники удовольствие дорогое и не очень приятное. А ржавые трубы – это не только риск залить свое собственное жилье, но и соседей снизу. Кстати, не забудьте проверить напор и качество водопроводной воды, особенно если речь идет о квартире, расположенной на верхнем или нижнем этаже дома.
Планировка и метраж
Несомненно, окончательное решение о покупке квартиры зависит в первую очередь от ее планировки. Посмотрите, устраивают ли вас размеры комнат и кухни, имеются ли подсобные помещения и насколько они удобны, хватает ли вам комнат.
Ознакомьтесь с планом БТИ для того, чтобы выяснить, не производились ли в квартире неузаконенные перепланировки – для этого всего лишь нужно сравнить план с квартирой. В случае если в квартире имеется перепланировка, которую прежние хозяева не узаконили можно либо отказаться от покупки такой квартиры, поскольку в случае дальнейшей перепродажи этой квартиры могут возникнуть некоторые трудности. Второй вариант – разобраться во всех нюансах и хорошенько поторговаться с собственником. Ведь наличие в квартире такой планировки это не что иное, как весомый повод для снижения стоимости квартиры, потому что на узаконивание потребуется много времени, денежных затрат и терпения.
И самый важный совет напоследок – запомните, идеальных квартир не бывает!
Практически каждый из нас мечтал о своем жилье, и наверняка в воображении рисовал себе идеальную квартиру. Некоторые покупатели в поисках свой мечты проводят месяцы и
годы, осматривают несколько десятков вариантов, но так и не могут найти подходящий объект.
А все лишь потому, что идеальных квартир не бывает.
Поэтому выбирая свою квартиру, не ориентируйтесь на образ, нарисованный вашим воображением. Просто постарайтесь понять, нравится ли вам какой то из вариантов. Если же вас не перестают преследовать какие-то сомнения, немного повремените с окончательным решением, что бы в последствии не пожалеть о том, что выбрали не ту квартиру.
Самый простой способ сбора и обмена информацией
ViewSpection переносит вас с традиционной системы контроля убытков на цифровую платформу управления рисками для всех направлений бизнеса и всех пользователей, от страхователей до перевозчиков
Получить нашу рассылку
Эти компании изменили систему контроля убытков
Мы не просто предлагаем лучшие в своем классе решения для контроля – мы помогаем вам удовлетворить каждую уникальную потребность в контроле убытков. Вот лишь несколько компаний, получивших результаты с ViewSpection.
Оперативное управление убытками и самообслуживание
Думайте о ViewSpection как о решении, которое динамически адаптируется к потребностям андеррайтинга для любого направления бизнеса на любом этапе жизненного цикла.
Начните с косых изображений, управляемых искусственным интеллектом, затем перейдите к самостоятельным проверкам, чтобы более внимательно рассмотреть опасности, отмеченные на изображениях. Вариантов много.
PDF: ОТВЕТСТВЕННЫЙ LC ONE PAGER
5 шагов реагирования на потери
Сегодня отправка полевого инспектора находится в конце вашего списка вариантов.
Или это? Если вы получаете больше результатов за потраченные деньги, вот сегодняшние варианты контроля убытков:
- Изображения AI, предиктивная аналитика и внешние данные
- Самообслуживание
- Самообслуживание по управляемому взаимодействию (точка взаимодействия с человеком)
- Видео 1:1
- Традиционный представитель с мобильным устройством
Вебинар по запросу
Джей и Джим проведут вас через платформу
Получите ответы на свои вопросы на предварительно записанном вебинаре!
НАЧАТЬ ВЕБИНАР
4 шага по оптимизации взаимодействия
У вас может быть лучшее приложение и лучший клиентский опыт, но вам нужно наладить процессы, чтобы страхователь мог провести проверку!
- Протестируйте различные форматы приглашений
- Точка продажи и почтовая привязка
- Низкие технологии по сравнению с API
- и больше!
PDF: 29 СПОСОБОВ ПОВЫШЕНИЯ ВОВЛЕЧЕННОСТИ
Дефекты, рекомендации и реалии самообслуживания
Страхователь, который выполняет самостоятельную проверку, обычно БУДЕТ очень откровенен в отношении того, что он вам показывает.
Имеются дефекты. Проверьте эти фактические изображения из отчетов ViewSpection
ОТЗЫВЫ
Что говорят наши клиенты
Наши клиенты отмечают, что возможность самостоятельно проводить проверки с помощью ViewSpection упрощается и делает их и их семьи более комфортными, поскольку им не нужно, чтобы инспектор приходил к ним домой во время социального дистанцирования.
Спасибо за то, что не пропустили ни единого шага и проявили гибкость в эти трудные времена!
Но откуда мы могли знать, насколько важными станут наши проверки мобильного приложения ViewSpection во время пандемии?
Тематическое исследование
НАЖМИТЕ ДЛЯ ПРОСМОТРА
Тематическое исследование
НАЖМИТЕ ДЛЯ ПРОСМОТРА
БОЛЬШАЯ ФОТОГРАФИЯ
Выберите рабочий процесс, который «работает» для вас
Для начала работы и получения результатов вам не нужны API и интеграции.
Это может быть так же просто, как «заказать» проверку и позволить ViewSpection автоматизировать рабочий процесс. Вот некоторые из лучших вариантов:
- Агент инициирован в POS
- Приглашение оператора с выделенным URL
- Заказать управляемое самообслуживание
- Используйте QR-код в печатной кампании
PDF: ВАРИАНТЫ РАБОЧЕГО ПРОЦЕССА
Любое направление бизнеса
ViewSpection — это полностью настраиваемая платформа с возможностью перетаскивания, которую можно оптимизировать для любого направления бизнеса.
Коммерческое использование — наш самый быстрорастущий сегмент.
Щелкните любое изображение, чтобы просмотреть образец отчета или встретиться для обсуждения.
Жилой
Настройте свои жилые инспекции так, чтобы вы действительно хотели знать.
Коммерческий
Снимайте изображения, вопросы и видео из ваших коммерческих рисков.
Низкая стоимость и быстро!
Ферма
Малые и большие работы самообслуживания для фермерских экспозиций. Давайте поболтаем и обсудим, как это можно сделать.
Особые воздействия
Защита от лесных пожаров, уличная еда или любой другой особый риск, мы можем рассказать вам, как это сделать.
Характеристики продукта
Прогрессивное веб-приложение
Веб-приложения допускают автозагрузку, без использования магазина приложений. Отправьте приглашение для каждой проверки (с вводом данных) или используйте специальное URL-приглашение для вашей компании (ввод данных не требуется).
Собственное приложение
Приложение ViewSpection доступно в магазинах приложений для Android и iOS.
Конфигурируемый
Мы настроим ваше приложение специально для вашего варианта использования. У нас есть большая библиотека предварительно разработанных приложений, которые также можно использовать в качестве шаблонов.
Видеосъемка
У вас есть возможность добавить несколько 10-секундных видеозаписей в ваше приложение. Они особенно полезны для передней и задней части зданий, определенных областей риска, таких как кухонные линии, и многого другого.
Гео-тег
Изображения снабжены геотегами и нанесены на карту, чтобы вы могли визуально определить, где были сделаны фотографии. Каждая географическая булавка также позволяет вам предварительно просмотреть изображение для этой булавки.
Выделенный URL-адрес
Используйте специальные URL-адреса, чтобы упростить процесс приглашения. Вы можете использовать либо URL-адрес, либо QR-код. Выделенные URL-адреса можно использовать на веб-сайтах, в рассылках по электронной почте или в печатных СМИ.
QR-коды
QR-коды вернулись! Всех, кто ходил в рестораны во время COVID, вновь представили. Вы можете быть уверены, что даже ваш 75-летний страхователь использовал QR-код!
Любое направление бизнеса
Мы можем создать приложение для любого направления бизнеса.
Жилой, коммерческий или специализированный. Мы видели их все и можем оптимизировать ваше приложение для максимальной вовлеченности.
Опции с чувствительным контролем потерь l
Больше не нужно посылать инспектора для каждой проверки! Вариантов «правильной» инспекции много.
Опция 1
Property Intelligence
Начните с предоставленных вашим поставщиком аэрофотоснимков, управляемых искусственным интеллектом
Завершено за секунды!
Вариант 2
Самостоятельный осмотр
Лучший в точке продажи или с API и SMS-приглашением
Завершено за 7 дней по цене 15 долларов США
Вариант 3
Управляемое самообслуживание
API не требуется.
Высокая вовлеченность
Завершено за 7 дней @ 25 долларов США
Вариант 4
Руководство с помощью интервью
Сочетание самообслуживания с интервью отлично работает с SMB
Выполнено за 10 дней по цене 65 долларов США
Вариант 5
Видео от 1 до 1
Прогулка по помещению со страховкой и видео
Завершено за 10 дней по цене 75 долларов США
Вариант 6
Полевые исследования
Коммерческий инспектор с приложением ViewSpection
Результаты через 30+ дней от 100 долларов США
Веб-приложение
Тестирование веб-приложения
Вам просто нужно «увидеть», как что-то работает, чтобы помочь вашему мозгу поиграть с вариантами?
Вот небольшая песочница, где вы можете протестировать множество различных веб-приложений, которые мы создали для клиентов.
Внешний вид у всех одинаковый, но вы увидите уникальные способы настройки каждого из них.
ИГРАЙТЕ С ПРИЛОЖЕНИЕМ ПРЯМО СЕЙЧАС!
QR код
QR-коды вернулись — попробуйте!
Возьмите свой телефон, «сфотографируйте» QR-код и поиграйте с приложением. Просто так.
Теперь вы можете легко предоставить доступ к своей опции самообслуживания в печатных СМИ и многое другое!
Получить отчет
Мы вышлем вам отчет!
Поиграйте с QR… AND …введите свое имя и адрес электронной почты, и мы вышлем вам готовый отчет, как только вы его загрузите. Или вы можете войти как Элвис, но мы не можем отправить отчет в Грейсленд, извините!
ПОЛУЧИТЬ ОТЧЕТ
Просмотр видео
Ресурсы
электронная книга
Как создать программу самообслуживания
Хорошо продуманные целевые страницы приносят дивиденды.
Они часто представляются загадками, но не должны быть сложными.
СКАЧАТЬ ЭЛЕКТРОННУЮ КНИГУ
Опасности горячей кнопки
50 самых опасных бытовых опасностей
Ознакомьтесь с нашим руководством «Опасность горячей кнопки». Мы создали приложения для страхователей, чтобы фиксировать эти распространенные риски во время проверки самообслуживания.
PDF: ГОРЯЧАЯ КНОПКА ОПАСНОСТИ
Разработка вашего приложения
Рабочие листы по дизайну приложений
Как для жилых, так и для коммерческих рисков мы познакомим вас со стандартными вопросами и изображениями, которые вы, вероятно, захотите сделать. Добавляйте, удаляйте и настраивайте, чтобы сделать его своим!
PDF: РАБОЧИЕ ТАБЛИЦЫ ПО ДИЗАЙНУ ПРИЛОЖЕНИЯ
Подпишитесь на ежемесячную рассылку ViewSpection
Популярные сообщения в блогах
Блог ViewSpection
Следуйте вместе с ViewSpection
Джим давно публикует сообщения.
Иногда он пропускает несколько месяцев, а иногда пропускает по одному разу в неделю. Но они всегда продуманы и иногда индивидуальны.
Ознакомьтесь с серией постов, когда Джим и Джей работали в Global Insurance Accelerator в течение 4 месяцев!
ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ БЛОГ
Популярная запись в блоге
Удаленные проверки: есть приложение?
Этот пост вызвал большой отклик у тех, кто изучает варианты самообслуживания!
ЧИТАЙТЕ БЛОГ
Заставьте вас думать Сообщение в блоге
13 способов взаимодействия агентов со страховыми «инспекциями»
В некоторых сообщениях нашего блога рассматриваются альтернативные способы использования ViewSpection.
Если вы агент, это для вас.
ЧИТАЙТЕ БЛОГ
Самообслуживание и управляемые варианты
Простые в реализации варианты самообслуживания
Эти варианты включают бесплатный вариант начала работы и наш самый популярный управляемый вариант… плюс это быстрое и низкотехнологичное решение!
Бесплатно
$0
Отлично подходит для агентов или тестирования на предприятии.
- Веб-приложение
- 3 готовых шаблона
- Полная функциональность приложения
ПОПРОБУЙ БЕСПЛАТНО
Самообслуживание
15 долл. США/проверка
Наиболее эффективен в торговой точке или по SMS-приглашению
- 5 рабочих процессов
- 3 типа пользователей
- Библиотека шаблонов
- 2 пользовательских шаблона
НАЧАТЬ
Самый популярный
Пошаговая инструкция
25 долл.
США/осмотр
Объедините техническую и человеческую точки взаимодействия для максимального вовлечения
- 3 пользовательских шаблона
- Видеосъемка
- Многоканальный
НАЧАТЬ
Руководство и собеседование
75 долл. США/осмотр
Индивидуальное собеседование с рекомендациями по дефектам
- 4 пользовательских шаблона
- Видеосъемка
- Многоканальный
НАЧАТЬ
Доступные выездные услуги
Field Services Powered By ViewSpection
Простой переход к выездным проверкам ViewSpection с нашим партнером, Gardner Group
Имея 35-летний опыт работы в этой области, наш мобильный персонал доступен по адресу:
- Нью-Йорк
- Нью-Джерси
- Пенсильвания
- Коннектикут
УЗНАТЬ ЦЕНЫ ГРУППЫ GARDNER
Быстрый чат или веб-встреча
Джим или сотрудник отдела продаж ответит на ваши вопросы.
Мы можем сделать телефонный звонок или веб-встречу по вашему выбору. Ознакомьтесь с календарем ниже и напишите мне, если вам нужен временной интервал, который не отображается.
часто задаваемые вопросы
Остались вопросы?
Мы выполним настройку для вас, затем вы можете либо использовать специальный URL-адрес для своих страхователей, чтобы использовать веб-приложение, либо заказы можно вводить непосредственно в нашу систему, и приглашения для участия в фотоопросе будут автоматически направляется страхователю. Все зависит от услуги и рабочего процесса, который вам нужен. У нас также есть доступный API для автоматизации процесса.
Наш опыт показал, что человеческое прикосновение в момент взаимодействия очень важно и определяет скорость выполнения и успех программы оперативного управления потерями. У нас есть различные уровни управляемых проверок, от простого взаимодействия до телефонного интервью и окончательного просмотра отчета о проверке самообслуживания для выявления дефектов и добавления рекомендаций до того, как отчет будет доставлен вам.
ИТ не требуется. Хотя у нас есть API для автоматизации процесса заказа и доставки отчетов, мы настроим для вас соответствующий рабочий процесс, и вы можете либо вручную вводить заказы в нашу систему, либо мы введем заказы, чтобы вы могли начать работу.
У нас есть как собственные, так и веб-приложения, и у вас есть доступ к обоим, независимо от выбранного вами уровня обслуживания. Собственное приложение требует, чтобы учетные данные для входа были отправлены в приглашении вместе со ссылкой для загрузки приложения из одного из магазинов приложений. Приглашение веб-приложения отправляет ссылку, которая автоматически открывает приложение в браузере смарт-устройства пользователя. Вход в систему не требуется.
Мы взимаем плату только за завершенные опросы. Заполненный опрос загружается со смарт-устройства в нашу систему.
У нас есть библиотека готовых шаблонов приложений, которые вы можете использовать. Если вы хотите внести изменения, у вас будет полный доступ к шаблонам приложений, и вы сможете вносить в них столько изменений, сколько захотите, или создавать свои собственные! Мы также можем отредактировать для вас существующие шаблоны приложений.
ИИ уже несколько лет является модным словом в отрасли, но еще предстоит доказать, что проверки самообслуживания под управлением ИИ могут повысить ценность и быть рентабельными. Тем не менее, мы видим большой потенциал ИИ для помощи в выявлении потенциальных дефектов посредством распознавания изображений. В настоящее время мы работаем над процессом проверки отчетов на основе ИИ с помощью распознавания изображений.
У нас есть видео! Наше веб-приложение можно настроить для захвата 10-секундных видеозаписей любой области собственности. Окончательный отчет в формате PDF содержит ссылки на видео, встроенные для удобства просмотра.
ВидПросмотр | Наш блог
смс
Заставьте SMS работать на вас
Это наше полное руководство о том, как использовать SMS-сообщения для оптимизации взаимодействия, особенно когда речь идет о самоуправляемых приложениях.
Джим Гарднер
15 марта 2022 г.
Джим Гарднер
8 декабря 2021 г.
Джим Гарднер
18 октября 2021 г.
Самообслуживание
Смешение ИИ и людей
Сегодня система управления потерями изобретается заново. Искусственный интеллект — это инструмент, управляющий этим зарядом. Как андеррайтер, насколько вам комфортно с…
Джим Гарднер
24 июня 2021 г.
Джим Гарднер
26 марта 2021 г.
Дистанционный пульт
Удаленные проверки: есть приложение?
Вы рассматриваете решение для самообслуживания или удаленной инспекции? Вам нужно будет выбрать тип приложения, который лучше всего подходит для вас: родное приложение, веб-приложение,…
Джим Гарднер
11 марта 2021 г.
Джим Гарднер
19 февраля 2021 г.
Дистанционный пульт
Перестать избегать проверок
Начать связь со страхователями с проверок. Используйте проверки самообслуживания, чтобы взаимодействовать с клиентом на пути к покупке.