Как пополнить приложение парковки: Мобильное приложение «Горпарковки»

Содержание

Веб-портал

С подробным руководством пользователя по использованию Веб-портала https://parkingkzn.ru, в том числе с описанием функций, доступных пользователю в личном кабинете, вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке.

Зарегистрируйтесь на сайте parkingkzn.ru личном кабинете пользователя. После регистрации доступны следующие опции:

Пополнить парковочный счет
Оплатить парковку
Остановить парковку
Продлить парковку
Просмотреть историю операций
Редактировать профиль

Пополнить парковочный счет.

В личном кабинете на web-портале parkingkzn.ru есть возможность пополнения баланса парковочного счета.

Рисунок 1 – Пополнение баланса парковочного счета кабинета на web-портале parkingkzn.ru

После нажатия на кнопку «Пополнить» откроется диалоговое окно со следующими вариантами пополнения парковочного счета:

Яндекс. Деньги через Яндекс, комиссия 5%
Сбербанк Онлайн, комиссия 5%
СМС
Банковская карта через Ак Барс Банк, комиссия 0%

Рисунок 2 – Варианты пополнения парковочного счета на web-портале

Пополнение парковочного счета с помощью банковской карты

Для того чтобы пополнить парковочный счет с помощью банковской карты необходимо выбрать в списке данный способ и указать сумму, на которую необходимо пополнить баланс.

Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что наша компания подключена к интернет-эквайрингу компании Uniteller.

Uniteller гарантирует безопасность и полную защиту вашей личной информации при проведении платежа. Сервис Uniteller соответствует требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Ведется круглосуточный мониторинг мошеннических операций, что позволяет выявить попытки незаконного использования платежных карт.

Рисунок 3 – Интернет-эквайринг Uniteller

1) На платежной странице выбрать способ оплаты в системе Uniteller Ак Барс Банк (Любая банковская карта)

2) Ввести следующие данные:

Номер карты;
Дата, до которой действует карта;
Имя и фамилия владельца карты;
Код CVC2/CVV;
Дополнительно электронную почту;

Рисунок 4 — Ввод данных банковской карты

После пополнения парковочного счета с помощью банковской карты баланс в личном кабинете увеличится на указанную сумму. Также пополнение баланса отобразится в истории платежей.

Пополнение парковочного счета с помощью СМС

Для того чтобы пополнить парковочный счет с помощью СМС необходимо выбрать в списке данный способ и указать сумму, на которую необходимо пополнить баланс.

Рисунок 5 – Варианты пополнения парковочного счета на web-портале

Подтвердите платеж ответным СМС.

Рисунок 6 – Подтверждение оплаты.

После пополнения парковочного счета с помощью СМС баланс в личном кабинете увеличится на указанную сумму. Также пополнение баланса отобразится в истории платежей.

Оплатить парковку.

На карте выбрать парковку. Перейти на страницу оплаты нажав кнопку «Оплатить парковку». Так же есть альтернативный выбор парковки в разделе «Территория платных парковок»

Рисунок 7 – Выбор парковки на карте.

Рисунок 8 – Выбор парковки списком.

Проверьте номер зоны.

Напишите полный номер транспортного средства с регионом (формат A000AA116)

Укажите количество часов, отведенных на парковку, без указания минут.

Рисунок 9 – Форма оплаты.

Остановить и продлить парковку.

Остановить парковку можно кнопкой «Остановить».

Продлить парковку можно кнопкой «Продлить».

Рисунок 10 – Текущие парковки.

Посмотреть историю операций.

Историю операций можно посмотреть в личном кабинете в разделе «История операций», также данный отчет можно выгрузить в формат csv.

Рисунок 11 – История операций.

Редактировать профиль.

В разделе«Профиль» можно:

Удалить транспортное средство
Добавить транспортное средство
Поменять адрес электронной почты (e-mail)
Добавить, изменить номер телефона.
Изменить Имя, Фамилию, Пол.

Мобильное приложение «Горпарковки»

1. БЫСТРАЯ ОПЛАТА без регистрации

2. Вы можете скачать мобильное приложение «Горпарковки» (с подробным руководством пользователя по использованию мобильного приложения «Горпарковки» с учетом особенностей используемой операционной системы вы можете ознакомиться, перейдя по соответствующей ссылке):

ИНСТРУКЦИЯ ИНСТРУКЦИЯ ИНСТРУКЦИЯ

ПРЯМАЯ ССЫЛКА для скачивания приложения на Android смартфоны.

Мобильное приложение «Горпарковки» предназначено для поиска парковки и оплаты платных муниципальных парковок в г. Казань. Приложение позволяет:

просмотр состояния парковочного счета;
пополнение баланса;
оплата парковки;
остановка парковки;
продление парковки;
просмотр текущих парковок;
просмотр истории платежей;
просмотр и ведение списка ГРЗ для оплаты парковки;
построение маршрута от вашего текущего местоположения до выбранной парковки;
поиск ближайшей парковки относительно вашего текущего местоположения.

Данные функции доступны только зарегистрированным пользователям. Поэтому для того, чтобы воспользоваться ими, вам необходимо пройти процедуру регистрации, либо авторизоваться под ранее созданным логином и паролем, используемым на Интернет-портале https://parkingkzn.ru

В случае остановки парковочной сессии не истраченные средства возвращаются вам на виртуальный парковочный счет. Их можно использовать для оплаты последующих парковок.

Минимальная продолжительность при начале парковочной сессии с использованием мобильного приложения составляет 30 минут и с последующей тарификацией — 15 минут

Оплата парковки при помощи мобильного приложения «Горпарковки» осуществляется путем списания денежных средств с виртуального парковочного счета. Если на вашем парковочном счете недостаточно денежных средств для оплаты, то вы можете пополнить его одним из доступных способов.

Для оплаты парковки выполните следующие действия:

Скачайте и установите приложение на ваше устройство.
Пройдите процедуру регистрации или, если Вы уже зарегистрированы на Интернет-портале https://parkingkzn.ru авторизуйтесь под вашим логином и паролем.

Внимание! Для корректного отображения данных личного кабинета при авторизации по номеру телефона необходимо указывать тот номер, который привязан к личному кабинету на Интернет-портале https://parkingkzn.ru.

Также вы можете авторизоваться с помощью логина и пароля, указанных на Интернет-портале https://parkingkzn.ru. Для этого нажмите кнопку «Войти с паролем» и введите адрес электронной почты и пароль.

3. Выберите на карте интересующую вас парковку (либо воспользуйтесь строкой поиска и найдите парковку по адресу) и нажмите кнопку «Оплатить».

4. Если у вас еще не добавлен номер ТС, приложение предложит вам добавить его. Если вы уже добавляли транспортные средства в приложение ранее, выберите ТС из списка.

5. Укажите длительность предполагаемой парковки. Вы можете начать парковочную сессию с текущего момента или выбрать вкладку «Постоплата» и указать время, с которого ваш автомобиль находился на парковке.

6. Нажмите кнопку «Оплатить».

7. Перед вами появится информация о начале и конце оплаченной парковочной сессии.

8. При желании вы можете продлить время или прервать текущую парковочную сессию, нажав на соответствующие кнопки.

При досрочной остановке парковочной сессии перерасчет денежных средств к возврату производится кратно минуте.

В инструкции приведены примеры экранов на основе устройств с ОС Android, для устройств с ОС iOS, порядок действий аналогичный.

Внимание! При оплате парковки необходимо указывать количество часов, через которое Вы планируете покинуть парковочное место, а не количество часов, которое автомобиль будет находиться на парковке в платное время с 08:00 до 19:00. Если парковочная сессия «захватывает» бесплатное время с 19:00 до 08:00, сумма к оплате будет предъявлена только за размещение транспортного средства в платное время.

По всем вопросам, связанным с работой платных парковок, Вы можете обращаться в единый контактный центр по телефону +7 (843) 204-39-30 или по электронной почте на адрес [email protected]

Найти парковку в App Store

Описание

ParkMobile, которым пользуются более 40 миллионов человек, — это более разумный способ парковки. Легко оплачивайте парковку на улице, участке или в гараже прямо с мобильного устройства. Вы также можете заранее зарезервировать парковку возле гаражей и стадионов по всей стране. ParkMobile доступен в более чем 500 городах, включая Сан-Франциско, Вашингтон, округ Колумбия, Атланту, Бостон, Чикаго, Майами, Новый Орлеан, Даллас, Сент-Луис, Миннеаполис, Питтсбург и Филадельфию.

Зачем использовать ParkMobile?
• Не пользуйтесь счетчиком и легко оплачивайте парковку прямо с мобильного устройства
• Удаленно продлевайте время парковки из приложения
• Получайте оповещения, чтобы знать, когда истечет срок парковки
• Заранее резервируйте парковочные места в гаражах чтобы сэкономить до 50 % от стоимости проезда
• Найдите районы города, где есть парковка, и избегайте мест, где нет парковки
• Доступно более чем в 3000 мест от побережья до побережья, включая стадионы, аэропорты, университеты и более.

Как это работает:
• Улицы, участки и гаражи: введите номер зоны на знаках в вашем районе. Выберите количество времени, на которое вы хотите припарковаться, и начните сеанс. Продлите время в приложении, если вы опаздываете.
• Резервирование парковки: найдите место, где вы хотите припарковаться, и выберите конкретную парковку. Выберите дату/время и завершите бронирование. Следуйте инструкциям в вашем подтверждении, чтобы выкупить на парковке.

Функции приложения:
• Настраиваемые уведомления, доставляемые по электронной почте, тексту и/или через приложение
• Сохраните ваши любимые места для парковки в следующий раз
• Сохраните до пяти автомобилей в своей учетной записи
• Функция «Найти мою машину» направит вас обратно к месту, где вы припарковались
• Пошаговые инструкции к гаражу, где вы забронировали место
• Доступно несколько способов оплаты, включая ApplePay, Google Pay, PayPal и большинство основных кредитных карт
• Функция доступности парковки показывает улицы с открытыми парковочными местами в вашем районе

Нужна помощь?
Мы в ParkMobile серьезно относимся к обслуживанию клиентов. Ежедневно мы обрабатываем около 500 000 транзакций парковки и понимаем, что время от времени что-то может пойти не так. Если у вас есть проблема, мы сделаем все возможное, чтобы решить ее правильно. Наша служба поддержки клиентов доступна 24/7/365. Если вам нужна помощь, вот как с нами связаться:

Веб-сайт: https://ParkMobile.io/
Онлайн-справочный центр: https://support.ParkMobile.io/hc/en-us/requests/new
Видеоуроки: https://ParkMobile.io/tips- demos/
Twitter: https://twitter.com/ParkMobile
Facebook: https://www.facebook.com/ParkMobile/

Спасибо, что загрузили приложение ParkMobile и открыли для себя более разумный способ парковки.

14 декабря 2022 г.

Версия 9.19.3

Общие усовершенствования продукта и исправления ошибок

Рейтинги и обзоры

1,2 млн оценок

Хорошо разбирается в основах, две досадные проблемы

ParkMobile, кажется, самое популярное приложение для муниципальной парковки вокруг меня, и оно работает довольно хорошо для того, чем оно является. Кажется, хорошо синхронизируется с любой технологией, которую используют власти. Несколько неприятностей, связанных с приложением за последние год или два: 1) чаще всего появляются всплывающие объявления или всплывающие промо-акции, которые появляются, как только я открываю приложение, которое я должен закрыть, чтобы ввести зону парковки и начать парковку. . Я думаю, что большинство людей, как и я, торопятся ввести номер зоны и запустить часы. Реклама и акции — ОГРОМНОЕ раздражение. Я не раз проклинал приложение, стоя под дождем после того, как нашел номер зоны и попытался начать парковку. 2) Я отключил уведомления приложений на оставшееся время и истек срок сеанса, и теперь они не включаются для меня. Каждый раз, когда я нажимаю переключатель в приложении, меня перенаправляют в меню настроек iPhone для приложения, что не помогает — два разных типа настроек. Все эти настройки iPhone верны, поэтому я не знаю, в чем проблема с включением уведомлений в приложении. Мне действительно не нравятся текстовые или электронные уведомления, которые теперь являются моими единственными вариантами. 3) Мне пришлось выйти и снова войти в приложение, чтобы увидеть обновленную историю парковок. Приложение перестало показывать историю парковок в режиме реального времени на пару месяцев.

Большое спасибо за отзыв! Мы хотели бы продолжить расследование, но нам нужна ваша помощь.
Пункт №1, не могли бы вы предоставить скриншоты или вспомнить по памяти, что это были за акции? Мы можем деактивировать их, как только узнаем, какие из них доставляют вам проблемы.
Пункт № 2, мы знаем о текущих проблемах с включением и отключением уведомлений, и мы ждем, пока у нас освободится время разработчиков, чтобы снова заставить их работать на 100%!
Пункт № 3, отправьте следующую информацию по адресу [email protected]:
Версия операционной системы,
Модель устройства,
Версия ParkMobile,
Номер зоны или местоположение,
Номер заказа (если применимо),
Электронная почта учетной записи ParkMobile.

Плата за парковку в размере 68 долларов США за один час парковки, который должен был стоить 3 доллара США.

Я периодически пользуюсь мобильным приложением парка, когда навещаю свою дочь в Северной Калифорнии. Я просто в гостях, однако мы ненадолго припарковались, чтобы пообедать, и я начал и остановил свою парковку, как обычно. Несколько часов спустя, когда я был в 200 милях от дома, я получил электронное письмо, в котором говорилось, что моя парковочная сессия автоматически завершится через 15 минут. Потрясенный, я сразу же зашел в приложение, чтобы посмотреть, были ли какие-либо активные парковочные сессии, и их не было. Сессия парковки также не появилась и в настоящее время вообще не отображается в моей истории парковок. На следующий день я был шокирован, когда получил парковочную квитанцию за 68 долларов за то, что должно было стоить три доллара за парковку. Я связался со службой поддержки, объяснил проблемы, отправил им свою историю карт Google, чтобы показать, что я был в этом месте только около часа, но представитель службы поддержки сказал, что они не взимают плату, мне нужно будет связаться с городской парковочный офис. Представитель признал, что приложение в настоящее время не показывает историю парковки и т. д., но мы по-прежнему не хотим помогать. В городской парковке, конечно же, говорят, что у них нет доступа ни к какой информации о приложении. Я сохраню скриншот своей истории карт Google и расшифровку из чата службы поддержки и оспорю расходы с моей кредитной картой, но что за огромные, ненужные хлопоты

Это похоже на необычное поведение приложения, и мы хотели бы продолжить расследование. Пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу [email protected], и мы поможем.

Ужасно ненадежный — вызвал мне штраф за парковку л

У меня даже нет времени перечислять все, что пошло не так с этим ужасно функционирующим, ненадежным приложением. Я припарковал машину и ушел, открыв приложение для оплаты парковки. Затем приложение глючило, и у него возникала проблема за проблемой. Во-первых, он случайным образом выходил из системы и не позволял мне войти снова, сообщая мне, что моя информация неверна, или просто загружался вечно. Как только он, наконец, начал понимать, что моя информация БЫЛА верной, я попытался щелкнуть зону, но она не загрузилась. Затем, когда он, наконец, загрузил его, он продолжал говорить мне, что у меня нет способа оплаты в файле, несмотря на то, что я использовал его раньше. Когда я пошел, чтобы добавить способ оплаты, он показал, что у меня действительно есть способ оплаты в файле. Я постоянно открывал и закрывал приложение, снова и снова пытаясь заставить его просто работать правильно, и каждый раз это была другая проблема, другая ошибка. В конце концов, я так разочаровался в этом, что пошел и схватил свой кошелек, прошел весь путь обратно к парковочному месту, чтобы заплатить вручную, и по прибытии понял, что получил парковочный талон за то время, которое я потратил, пытаясь просто получить чтобы приложение функционировало.
Приложение дает сбой на самых простых уровнях и в целом просто ужасно и ненадежно. Такое приложение должно быть надежным — вот и вся идея. Не тратьте на это время.

Здравствуйте! Я очень сожалею об этих проблемах, которые вы получили с нашим приложением в прошлом. Тем не менее, я прочитал весь ваш обзор и могу с высокой уверенностью сказать, что мы исправили ошибки, которые досаждали вам. Пожалуйста, дайте нам еще одну попытку и попробуйте установить новейшую версию приложения. Мы готовим редизайн, который значительно повысит стабильность и сделает оплату парковочного места проще, чем когда-либо! Как всегда, если у вас есть еще предложения, не стесняйтесь присылать их нам по адресу [email protected]

Разработчик, Parkmobile USA, Inc., указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

Покупки
Финансовая информация
Контактная информация
Идентификаторы
Данные об использовании
Другие данные

Данные, не связанные с вами

Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:

Место нахождения
Пользовательский контент
Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше

Информация

Продавец: Паркмобиль США, Inc.
Размер: 95 МБ
Категория: Навигация
Возрастной рейтинг: 4+
Местоположение: Это приложение может использовать ваше местоположение, даже если оно не открыто, что может сократить срок службы батареи.
Цена: Бесплатно

Сайт разработчика
Тех. поддержка
Политика конфиденциальности

Опоры

Еще от этого разработчика

Оплата по телефону Парковка | Город Тампа

Передвижной дом

Что такое Паркмобиль?

Parkmobile — это услуга оплаты по телефону/через приложение, которая предоставляет клиентам Отдела парковки города Тампа альтернативный способ оплаты. Возможность оплаты парковки с помощью смартфона, мобильного телефона или веб-сайта призвана дополнить существующие способы оплаты парковки. Более подробную информацию о Parkmobile можно найти на сайте parkmobile.io.

Как пользоваться Паркмобилем?

Первый шаг — зарегистрироваться в Parkmobile. Посетите сайт parkmobile.io или отсканируйте любой QR-код на парковке, чтобы начать. Клиенты также могут получить доступ к своему поставщику приложений для смартфонов, чтобы загрузить бесплатное приложение Parkmobile. При регистрации требуется кредитная карта.

Зарегистрироваться онлайн

Как это работает?

Найдите знак или наклейку Parkmobile.
Используйте мобильное приложение Parkmobile или мобильный веб-сайт, чтобы ввести номер зоны, указанный на знаке, и выбрать продолжительность парковки.
Вы можете подписаться на получение уведомления за 15 минут до истечения срока парковки.

Взимается ли плата за использование Паркмобиля?

Да, плата за удобство в размере 0,35 доллара США будет взиматься за каждую транзакцию с использованием Parkmobile.

Есть ли другие изменения?

Добавление Parkmobile в качестве альтернативы платежам дает Отделу парковки города Тампа возможность лучше распределить существующие многоместные кассовые станции по всему городу. Это устранит существование всех традиционных счетчиков парковки на одно место и позволит использовать несколько вариантов оплаты для каждого парковочного места на улице. В ближайшие месяцы вы можете заметить, что платежные терминалы с низким коэффициентом использования будут перемещены в другие центральные районы, однако платежный терминал будет расположен примерно в пределах одного квартала ходьбы от любого парковочного места на улице.

Будет ли доступен паркмобиль на парковочных площадках и в гаражах города Тампа?

Паркмобиль будет доступен на наземных парковках города Тампа в течение нескольких недель после первоначального введения услуги и дополнит существующие способы оплаты на этих наземных парковках. Вместо того, чтобы использовать квитанцию для размещения на приборной панели автомобиля, номерной знак вашего автомобиля будет служить в качестве учетных данных через Parkmobile.