Гарантия kyb: ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ ООО «КУБ ЕВРАЗИЯ»

Содержание

Расширенная официальная гарантия KYB

ОБЩИЕ ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

KYB предоставляет розничному покупателю, гарантию от дефекта на период времени до 3-х лет или пробег до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) на следующие изделия:

Амортизаторы серий – Premium, Excel-G, Gas-A-Just, Ultra SR, AGX, New SR Special, Super Special for street, MonoMax, Extage и Skorched4’s – полная гарантия до 3-х лет, но не более 80 000 км пробега.

Пружины серии K-Flex – полная гарантия до 3-х лет, но не более 80 000 км пробега.

Защитные комплекты, верхние опоры амортизаторов, монтажные комплекты – гарантия 1 год.

Внимание! Срок гарантии исчисляется с момента розничной продажи продукции!

ГАРАНТИЯ НА АМОРТИЗАТОРЫ

Компания KYB устанавливает гарантию на амортизаторы подвески общим сроком до 36 месяцев со дня продажи или на пробег до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:

Амортизаторы установлены в авторизованном KYB-сервисе либо на фирменных станциях автопроизводителя (для автомобилей профильной марки), имеющих соответствующую сертификацию.

На один автомобиль было одновременно установлено 4 новых амортизатора KYB (попарно на ось), при этом заменены защитные комплекты (отбойники + пыльники), пружины, верхние опоры и установочные комплекты.

*Компания KYB устанавливает гарантию на амортизаторы подвески общим сроком до 24-х месяцев со дня продажи или на пробег до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:

Амортизаторы установлены в авторизованном KYB-сервисе либо на фирменных станциях автопроизводителя (для автомобилей профильной марки), имеющих соответствующую сертификацию.

На одну ось автомобиля было одновременно установлено 2 новых амортизатора KYB, при этом заменены защитные комплекты (отбойники + пыльники), пружины, верхние опоры и установочные комплекты.

*Компания KYB устанавливает гарантию на амортизаторы подвески общим сроком до 6-ти месяцев со дня продажи или на пробег до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:

Амортизаторы установлены на сервисных станциях, не имеющих авторизации от компании KYB.

На автомобиль установлено 2 либо 4 новых амортизатора KYB (попарно на ось), при этом заменены защитные комплекты (отбойники + пыльники), пружины, верхние опоры и установочные комплекты.

**Решение о необходимости замены пружин, верхних опор и других элементов подвески принимает мастер станции технического обслуживания на основании данных о пробеге, сроках регламентных замен, установленных заводом-изготовителем автомобиля, фирменных рекомендаций по ремонту и обслуживанию подвески автомобиля, а также после диагностики состояния подвески и ее элементов.Повторное использование защитного комплекта (пыльника и отбойника) недопустимо!(!) Потребитель должен самостоятельно заботиться о поддержании защитных комплектов (отбойников + пыльников) в надлежащем состоянии.

ГАРАНТИЯ НА ПРУЖИНЫ KYB

Компания KYB устанавливает гарантию на пружины подвески общим сроком до 36 месяцев со дня продажи или на пробег до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:

Пружины установлены на авторизованном KYB-сервисе либо на фирменных станциях автопроизводителя (для автомобилей профильной марки), имеющих соответствующую сертификацию.

На один автомобиль были одновременно установлены 2 либо 4 новые пружины KYB (попарно на ось), при этом заменены амортизаторы и проверены другие элементы подвески.

*Компания KYB устанавливает гарантию на пружины подвески общим сроком до 6-ти месяцев со дня продажи или на пробег до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:

Пружины установлены на сервисных станциях, не имеющих авторизации от компании KYB.

На один автомобиль установлены 2 либо 4 новые пружины KYB (попарно на ось), при этом заменены амортизаторы и проверены другие элементы подвески.

Все типы гарантии на амортизаторы и пружины предоставляются при соблюдении следующего условия: после замены амортизаторов и/или пружин автомобиль должен пройти диагностику углов установки колёс (обязательно для случаев, когда процедура замены амортизаторов и/или пружин связана с нарушением рекомендованных автопроизводителем настроек углов установки колёс). При необходимости должна быть произведена соответствующая регулировка.

Амортизаторы и пружины подвески, как ключевые элементы обеспечения безопасности, должны быть установлены в точном соответствии с требованиями по установке, утвержденными предприятием-изготовителем автомобиля. Любая неквалифицированная установка амортизаторов и/или пружин может привести к преждевременному выходу из строя их, возможно, других элементов подвески, а также увеличивает риск при эксплуатации автомобиля.Внимание! Гарантийные обязательства сохраняются только при регулярной обязательной диагностике ходовой части автомобиля, не позднее, чем через каждые 20 000* км автосервисом, который производил установку амортизаторов и/или пружин. Отметки о прохождении диагностики в Гарантийном Талоне должны обозначать, что состояние ходовой части соответствует норме и/или о том, что произведены соответствующие работы по замене вышедших из строя деталей подвески.*Если мастер СТО предполагает выход из строя каких-либо деталей подвески при пробеге меньшем, чем 20 000 км, специалист СТО вправе сократить междиагностический интервал и сделать об этом отметку в Гарантийном талоне KYB с указанием соответствующих рекомендаций по замене.

ВНИМАНИЕ

Гарантия не распространяется на амортизаторы, пружины, защитные комплекты, которые были изменены, ненадлежащим образом применены или установлены.

Фирменная гарантия предоставляется только в случае соблюдения условий эксплуатации, заявленных заводом-изготовителем автомобиля, а также выполнения всех требований автосервиса к замене вышедших из строя элементов подвески.

Для предоставления Гарантии, подвеска автомобиля должна находиться в исправном состоянии.

Рекомендации в талоне по использованию защитных и установочных комплектов KYB не являются обязательными и не ведут к ограничению гарантии. Могут быть использованы детали других производителей, рекомендованные для данной марки/модели автомобиля.

В случае отказа клиента от замены элементов подвески, нуждающихся в замене, необходимо сделать отметку в Гарантийном талоне KYB с кратким описанием рекомендаций и причин отказа. Гарантия на установленные автокомпоненты KYB в подобных случаях аннулируется.

KYB увеличивает гарантию до ТРЕХ лет! :: carway.info

KYB увеличила срок гарантии на свою продукцию — амортизаторы и пружины подвески автомобиля. Расширенная гарантия на продукцию бренда увеличена с 2-х лет или 70 000 км пробега до 3-х лет или 80 000 км пробега автомобиля! Таким образом в экономически сложное время компания KYB поддерживает своих покупателей.

В непростых экономических условиях среднегодовой пробег личных автомобилей сократился почти на треть. Это значит, что автомобиль или его компоненты «простояли» треть своей гарантии на парковке. При этом гарантийные обязательства по срокам большинства производителей компонентов не изменились.

Предпосылкой к такому серьезному шагу KYB стала не столько назревшая необходимость компенсировать потребителю снижение ежегодного пробега, но и уверенность KYB в качестве своего продукта. За плечами корпорации 80-летний опыт в производстве гидравлического оборудования. Прежде чем амортизаторы KYB попадут на полку магазина, они пройдут длительный путь – от исследований и прототипов до тестирований и производства.

Все комплектующие амортизатора изготавливаются в соответствии с высокими стандартами KYB. И вот амортизаторы KYB готовы к старту, к длительной дистанции, как настоящие спортсмены, вложившие огромный труд в подготовку.

Но как оценить качество? Как проверить?

Качество – понятие неочевидное для потребителя. Его трудно разглядеть на полке. Черный корпус амортизатора может сказать многое, но только специалисту, который оценит качество сварных швов, выверенность креплений, гладкость штока и другие технические свойства. Срок службы – это важный и очевидный признак качества, но его сразу не разглядеть, каким бы ни был специалист.

Для автовладельца, внезапно столкнувшегося с необходимостью замены амортизаторов, цена – вот что понятно.

В сложной экономической ситуации потребители стремятся снизить собственные затраты. В целях экономии предпочтение отдается дешевым автокомпонентам, качество и срок службы которых под большим сомнением. Принимая решение «здесь и сейчас», автовладелец не смотрит в будущее. Выбирая дешевые детали низкого качества, покупатель не экономит, а наоборот, увеличивает собственные затраты.

Более дешевые амортизаторы имеют меньший ресурс и запас прочности, раньше потребуют замены, что означает дополнительные расходы на приобретение новой детали и ее установку. Из-за некачественного амортизатора увеличивается износ других элементов амортизационного узла и ходовой части автомобиля (шин, шаровых опор, ШРУСов, сайлентблоков, рулевых наконечников), что также приводит к дополнительному ремонту. Таким образом, кратковременная экономия на разнице в цене детали очень скоро оборачивается дополнительными расходами для владельца автомобиля.

Снизить стоимость производства амортизатора — значит снизить качество, сэкономить на компонентах. Корпорация KYB задаёт высокие стандарты на рынке автозапчастей и считает недопустимым снижение качества своей продукции.

В целях поддержки автомобилистов в странах СНГ, компания KYB увеличивает срок действия фирменной гарантии до 3-х лет или 80 000 км пробега:
2 года или 80 000 км – при установке 2-х амортизаторов
3 года или 80 000км – при установке 4-х амортизаторов, а также 2-х или 4-х пружин KYB K-Flex

Обязательными условиями получения расширенной гарантии KYB являются покупка амортизаторов и пружин у официального торгового партнёра KYB и их установка на СТО, авторизованных по программе «KYB Сервис». Сеть авторизованных СТО и магазинов KYB насчитывает более 950 партнеров, которые готовы предоставить качественный сервис по установке амортизаторов KYB. Точки продаж можно найти на карте https://map.kyb.ua/ .

Подобрать амортизаторы KYB можно в каталогах KYB. Автовладельцы могут выбрать серию амортизаторов KYB в зависимости от водительских предпочтений: от комфортного до спортивного. В ассортименте KYB представлены как стандартные серии, так и тюнинговые. И на все серии амортизаторов KYB распространяется новая расширенная гарантия KYB до 3-х лет или 80 000 км пробега!

KYB Warranty

Ниже приводится краткое описание условий гарантии производителя. Это резюме никоим образом не изменяет и не заменяет первоначальные условия.

Условия гарантии KYB

Ограниченная пожизненная гарантия Соответствующие продукты

Все фирменные амортизаторы KYB, стойки KYB, KYB Strut-Plus™ и картриджи стоек KYB (за исключением электронных и самовыравнивающихся амортизаторов и стоек) имеют ограниченную пожизненную гарантию KYB .

Ограниченная гарантия сроком на 1 год

KYB На опоры стоек, чехлы, скобяные изделия, цилиндрические пружины, стабилизаторы рулевого управления и другие недемпферные компоненты подвески распространяется ограниченная гарантия сроком 1 год.

180-дневная ограниченная гарантия

KYB Электронные и самовыравнивающиеся устройства имеют 180-дневную ограниченную гарантию.

Требования и исключения

Настоящая гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления продукции KYB. Единственное и исключительное обязательство KYB по настоящей гарантии ограничивается обменом/заменой дефектного продукта KYB в соответствии с настоящей ограниченной гарантией.

Эта гарантия не может быть переуступлена или иным образом передана любому последующему покупателю или пользователю продукта, и любая продажа или иная передача продукта аннулирует эту гарантию, и после этого KYB не несет никаких дополнительных обязательств или ответственности в отношении нее.

Ограниченная гарантия KYB не распространяется на продукцию KYB, которая (а) изношена, но не имеет дефектов; (b) не соответствуют критериям из-за истечения срока гарантии, указанного выше для каждого продукта; (c) устанавливаются на некаталогизированные приложения; (d) куплены у неавторизованного продавца запасных частей KYB; (e) были изменены, модифицированы, переработаны, неправильно применены или установлены или использованы не по назначению; (f) установлены на транспортных средствах коммерческого или гоночного назначения; и/или (g) были заменены один раз в соответствии с гарантийной политикой KYB и/или (h) повреждены в результате модификации автомобиля или аварии. (Пример: только один блок неисправен, а потребитель требует замены пары. Поскольку гарантия KYB распространяется только на дефектный блок, претензия на изношенный, но не дефектный блок не будет удовлетворена.) Стоимость любой диагностики, удаление неисправного продукта KYB и установка нового продукта KYB не включены. Настоящая гарантия не распространяется на транспортные расходы при отправке дефектного или замененного продукта KYB.

Претензии по гарантии

Чтобы инициировать претензию по гарантии, загрузите и заполните форму ниже, внимательно следуя инструкциям. Эта гарантийная претензия должна быть заполнена, а деталь должна быть отправлена в течение 30 дней с момента ее отказа. Пожалуйста, обращайтесь к нам с вопросами.

KYB против Bilstein (Кто делает амортизаторы лучше?)

от Адама Манна

Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки. Это означает, что мы можем бесплатно получать небольшую комиссию за соответствующие покупки.

Последнее обновление 18 февраля 2021 г.

Хотите ли вы обновить свои амортизаторы, чтобы вывести свой автомобиль на бездорожье, или ваши оригинальные амортизаторы изношены, ваши амортизаторы не являются компонентом, который вы хотите пропустить на.

Он не только контролирует комфорт вашей поездки, но и помогает поддерживать работу других компонентов вашего автомобиля должным образом.

См. также: Сравнение KYB и Monroe

Содержание

Амортизаторы KYB

Pros

Lower price then Bilstein
Great for daily driver use
Comes with a limited lifetime warranty

Cons

Shorter lifespan than Bilstein
No outstanding off-road shocks available
Hard для использования гарантии

Образец амортизаторов KYB

Газовый амортизатор KYB MonoMax
Амортизатор KYB Gas-a-Just
Газовый амортизатор KYB Excel-G

Амортизаторы Bilstein

Pros

Комплексный ограниченный срок службы гарантия
Чрезвычайно прочные удары, которые могут длиться более 100 000 миль
Удивительные бездорожные удары. 5100 Однотрубные амортизаторы
Амортизаторы Bilstein 4600

Общий класс

Независимо от того, выбираете ли вы первоклассные амортизаторы Bilstein или немного более дешевые KYB, вы получаете отличный комплект амортизаторов.

Вот почему оба бренда получают феноменальные общие оценки, но Bilstein имеет небольшое преимущество.

KYB: A-

Амортизаторы KYB — отличный выбор. Они приходят по отличной цене и делают именно то, что они говорят, что будут. Они мгновенно улучшают комфорт вашей езды и предоставляют отличные возможности для внедорожных амортизаторов, если вам это нравится.

Единственный недостаток амортизаторов KYB заключается в том, что в среднем они служат всего 7-9 лет. Хотя это типичный срок службы амортизаторов, более дорогие бренды могут работать еще дольше.

Bilstein: A+

Высочайшая производительность, ограниченная пожизненная гарантия, большой выбор и непревзойденная долговечность — вот почему амортизаторы Bilstein заслуживают наивысшей оценки. Если вы ищете новые амортизаторы, вам не нужно искать дальше Bilstein.

Производительность

Вы покупаете амортизаторы, чтобы повысить комфорт во время езды, верно? Будь то вне тротуара, в пустыне или на автостраде, вам нужна плавная и комфортная езда.

KYB: B+

Несмотря на то, что амортизаторы KYB феноменально обеспечивают плавность хода, у них нет первоклассного варианта для бездорожья, который мог бы конкурировать с другими первоклассными амортизаторами для бездорожья.

Итак, если вы ищете амортизаторы для автомобиля, который никогда не покинет тротуар, амортизаторы KYB отлично подойдут. Но если вы ищете амортизаторы для бездорожья, вам, вероятно, следует поискать что-то другое.

Bilstein: A+

Неважно, что вы ищете, у Bilstein есть набор амортизаторов для вас. Bilstein построили свою серию 8125 для любителей бездорожья. Между тем, если вы ищете повседневные амортизаторы для своего ежедневного водителя, у них есть множество различных вариантов на выбор. Какая серия вам понадобится, полностью зависит от того, на чем вы ездите.

Долговечность

Когда вы хотите заменить что-то в своем автомобиле, вам нужно спросить себя, как долго это прослужит. Хотя один продукт может стоить немного дороже, если он будет служить в два раза дольше, он может стоить небольших дополнительных денег авансом.

KYB: B

Дело не в том, что амортизаторы KYB недолговечны. Дело в том, что они не будут длиться дольше, чем обычный набор ударов. Трудно точно определить, как долго прослужат ваши новые амортизаторы, потому что это зависит от множества факторов, но стандартные амортизаторы могут прослужить от 50 000 до 100 000 миль. Амортизаторы KYB ничем не отличаются.

Bilstein: A+

Амортизаторы KYB служат столько же, сколько и любые другие амортизаторы, но Bilstein выводит их на новый уровень. Минимальный срок службы большинства их амортизаторов составляет 100 000 миль, и это если вы едете на нем в тяжелых условиях.

Bilstein изготавливает свои амортизаторы на века, а с амортизаторами Bilstein ваш автомобиль нередко выходит из строя раньше, чем амортизаторы.

Цена

Мантра о том, что вы получаете то, за что платите, никогда не была более точной. Тем не менее, цена является фактором — хотите вы этого или нет. И Bilstein, и KYB стоят немного больше, чем средняя стоимость замены амортизатора — дополнительная производительность того стоит.

KYB: A+

KYB — это амортизаторы премиум-класса, за которые вам не нужно платить премиальную цену. Хотя они не самые дешевые амортизаторы на рынке, они и не самые дорогие. Амортизаторы KYB — отличное соотношение цены и качества.

Bilstein: B+

Амортизаторы Bilstein — одни из лучших, которые можно купить за деньги. Но для их покупки нужны деньги. Это одна из самых важных причин, по которой люди не покупают Bilstein — они не могут себе этого позволить. Хотя они являются отличной долгосрочной инвестицией из-за того, как долго они служат, если вы не можете позволить себе авансовый шок от наклеек, то это не имеет значения.

См. также: Амортизаторы, стойки и койловеры (сравнение)