Что брать на то к дилеру: Что брать на техобслуживание у официала в автосервисе

Подменный автомобиль, предоставляемый клиенту на время ремонта по гарантии

Покупатель нового автомобиля надеется, что долгое время можно будет обойтись без ремонтных работ, так как машина еще никем не использовалась. Но так получается не всегда. Учитывая, что новая машина — на гарантии, в ряде случаев автовладелец может рассчитывать на предоставление дилером подменного автомобиля на время ремонта. В данной статье мы рассмотрим, есть ли какой-то закон о подменном автомобиле, в каких ситуациях компанией, продающей автомобили, может предоставляться клиенту подменный автомобиль, изучим особенности и правила оформления выдаваемого на время ТС.

В каких случаях автосалон предоставляет подменный автомобиль

Разберемся, когда дают подменный автомобиль, и, собственно, обязан ли официальный дилер предоставить подменный автомобиль. Обязательство автосалона о предоставлении временного транспортного средства на период ремонта по гарантии основного ТС может возникнуть, только если существует действующий договор о покупке машины, и в нем прописан пункт о том, что автосалон в обязательном порядке предоставляет такую услугу.

Еще одно основание, делающее возможными требования со стороны клиента дать ему авто на подмену — превышение срока гарантийного ремонта. Этот период составляет 45 суток. В этом случае автовладелец вправе потребовать вернуть отремонтированный транспорт или попросить выдать временную модель. Чаще всего автодилеры стараются не превысить максимальный срок ремонтных работ, поскольку это грозит выплатой неустойки автовладельцу и прочими дополнительными тратами.

Если руководство автосалона готово добровольно предоставить клиенту автомобиль на замену, то можно выделить несколько ситуаций, когда авто может даваться на время:

1. 
   Был приобретен автомобиль премиум-класса. Иногда выдача автотранспорта на время предусмотрена соглашением автодилера с заводом, производящим машины.
2. 
   Клиент часто приобретает ТС в салоне и представляет особую ценность для дилера.
3. 
   Покупатель – это родственник, друг или знакомый руководства автосалона.
4. 
   Услуга предоставляется на коммерческой основе.

Условия получения подменного автомобиля

Когда автосалоны готовы предоставить клиентам подменное авто, обычно они выдвигают некоторые требования для его получения:

1. 
   Машина, которую временно заменяют, должна находиться на гарантийном обслуживании.
2. 
   Ремонт должен осуществляться именно в том автосалоне, где было куплено ТС.
3. 
   Выдаваемая на замену машина должна быть официально пригодной для безопасного вождения во избежание возникновения опасности для водителя и автомобиля.

Пример

Автомобиль Рыбакова А.Н. находился на гарантийном ремонте уже более месяца, до 45 дней оставалась неделя. Временное ТС на период ремонтных работ гражданину Рыбакову не выдали, т.к. машины не было в наличии. И только за неделю до окончания срока гарантийного ремонта ему предложили подменное авто. Мужчина засомневался, стоит ли его брать в пользование, так как опасался, что дилер будет освобожден от своих обязательств вернуть автомобиль, находившийся в ремонте, в течение 45 дней. Рыбаков обратился к юристу за советом и узнал, что он может спокойно пользоваться оставшуюся неделю аналогичным авто до окончания ремонта, поскольку это никак не повлияет на обязанность дилера отремонтировать и вернуть авто. Предлагая предоставление машины во временное пользование, автосалон всего лишь пытался сохранить лояльность клиента.

Порядок процедуры выдачи подменного авто

Разберемся, как можно получить ТС во временное пользование, и какие документы для этого надо оформить. Автовладельцу следует сделать следующее:

Существуют также отдельные обстоятельства, которые автосалоны берут во внимание, принимая решение об осуществлении подмены:

• 
  покупатель — постоянный клиент фирмы;
• 
  в автосалоне клиент купил автотранспорт VIP-класса;
• 
  время ремонта превысило 45 дней;
• 
  услуга подмены предусмотрена договором купли-продажи;
• 
  выдача подменного ТС гарантирована страховщиком.

Учитывая добровольный характер предоставления подмен, и то, что обязать предоставить временную машину автовладельца нельзя, лучше обсудить условие предоставления временного ТС заблаговременно в процессе заключения договора.

Нет такого правила, что выданная взамен машина непременно должна быть аналогичной той, которую вы купили. Возможно предоставление подменного автомобиля другой марки, машина может уступать в классе. Эти моменты должны быть отображены в договоре.

Если вы считаете, что у вас есть основания для получения машины для временной эксплуатации, необходимо подать соответствующее заявление дилеру:

Образец заявления

Образец заявления о предоставлении подменного автомобиля в рамках договорных отношений

Скачать

Если автосервис превысил сроки ремонта

Согласно Закону по защите прав потребителей, 45 дней — это максимально допустимый срок ремонта. Если по его истечении машину так и не отремонтировали, то теоретически автосалон может предоставить вам подмену, но эта услуга не является обязательной по закону, если нет специального пункта в договоре.

На практике такое встречается довольно редко просто из-за того, что далеко не всегда есть в наличии необходимое ТС. Чаще всего, если авто можно продолжить эксплуатировать, и поломка не настолько существенная, то его возвращают автовладельцу до момента, пока в сервис не поступят нужные запасные части. Такой подход дает возможность сократить срок проведения ремонтных работ и не предоставлять клиенту подменное авто на время ремонта.

Важно! Превышение сроков ремонта может привести к выплате неустойки. Она составляет 1% от стоимости ремонтных работ за каждый день просрочки.

Какие нужны документы

Получить транспортное средство на время можно, только если при покупке вы заключили договор с отдельным пунктом об услуге и при этом сдали свое транспортное средство на ремонт по гарантии. Пакет документов здесь должен состоять из документов на машину, которую отдали ремонтировать. К ним относятся:

• 
  договор купли-продажи ТС;
• 
  действующий гарантийный талон;
• 
  сервисная книжка автомобиля.

Также вам потребуется специальный договор для подменного автомобиля. Для того, чтобы узаконить передачу ТС во временное пользование, и нужен такой договор Подменный автомобиль на гарантии передается гражданину на основании отдельного соглашения между автоцентром и покупателем.

Договор на подменный автомобиль должен содержать в себе следующие условия:

• 
  права и обязанности сторон;
• 
  период использования;
• 
  условия гарантии по техобслуживанию;
• 
  порядок возврата.

Кроме того, автомобиль должен иметь страховку.

Если автомобиль — на ремонте по КАСКО или ОСАГО

Далее ответим на следующие вопросы:

1. 
   Как получить подменный автомобиль на время ремонта по КАСКО?
2. 
   Предусмотрен ли подменный автомобиль на время ремонта по ОСАГО?

Согласно закону об обязательном страховании автогражданской ответственности водителя (ОСАГО), предоставление подменного транспорта на время ремонта пострадавшего авто не предусмотрено.

Вы можете получить подменный автомобиль при ремонте по КАСКО. В данном случае все расходы ложатся на плечи страховой компании. Вопрос получения подменного ТС решается лишь в рамках действующего договора КАСКО. Учитывайте, что обычно такой пункт включают только в страховки премиум-класса.

Что делать, если вам отказали

Поскольку действующим законодательством не предусмотрено получение подменного авто в обязательном порядке, у клиентов автосалона нет рычагов управления такой ситуацией.

Даже обращение в Роспотребнадзор и в суд здесь не поможет. Роспотребнадзор может повлиять на автосалон, только если был нарушен максимальный срок ремонта: потребовать выплатить неустойку в размере 1% от стоимости машины в сутки.

Тем не менее, автодилеры стараются не допускать конфликтных ситуаций, когда придется платить клиенту. Как правило, автосалоны делают следующее: например, машина была на ремонте около 40 дней, ее возвращают клиенту, заявив, что починка устранена. Спустя несколько дней существенные недостатки выявляются, и машину снова забирают на 45-дневный ремонт под предлогом выявления источника возникших неисправностей.

Что касается суда, то он вправе вынести решение в пользу клиента, если тот требует возместить ущерб и выплатить неустойку, также судья может назначить другие штрафные санкции. Но заставить автосалон выдать клиенту ТС в качестве подмены суд не имеет права, если такая услуга не была включена в основной договор купли-продажи ТС.

Как составить претензию

Чтобы заставить дилера возместить понесенные затраты, надо составить соответствующую претензию. В ней нужно указать следующие данные:

Важно! К заявлению приложите платежные документы на автомашину, договор купли-продажи, а также сервисную книжку.

Куда направлять документ

У вас должно быть два экземпляра претензии. Один из них следует направить в автосалон. Ответственное лицо, принимающее данный документ, должно проставить на экземпляре, остающемся у клиента, отметку о получении бумаги. Затем ожидайте, пока документ будет рассмотрен. Чаще всего продавец удовлетворяет требование клиента, так как не хочет потом выплачивать неустойку.

Если реакции со стороны салона не последовало, потребитель вправе обратиться в Роспотребнадзор и суд. Но учитывайте, что если в договоре отсутствует пункт о временном предоставлении автомобиля, и срок выполнения ремонта по гарантии не был нарушен дилером, шансы на победу невысокие.

Судебная практика: не предоставили подменное авто

Проводя техобслуживание автомобиля истца, ответчик повредил двигатель машины, из-за чего ее нельзя было эксплуатировать. Ответчик свою вину в поломке двигателя не признал. Истец обратился в суд с требованием возместить причиненный вред в натуральной форме путем замены двигателя внутреннего сгорания в сборе. Суд удовлетворил иск. Ответчик отремонтировал авто и передал истцу. На период ремонта автосервисом заявителю не была предоставлена машина для временной эксплуатации, из-за чего истец вынужден был арендовать на время ремонтных работ аналогичный автомобиль, что привело к возникновению у заявителя убытков. Ответчик подал кассационную жалобу. Суд оценил представленные доказательства и нашел правовые основания для удовлетворения иска. А потому в передаче кассационной жалобы для рассмотрения в Верховном Суде РФ было отказано (Определение Верховного Суда РФ от 07.12.2017 N 305-ЭС17-18285 по делу N А41-61635/2016).

Читайте также
Подменный товар на время гарантийного ремонта: условия и порядок выдачи

Частые вопросы

Что значит подменный автомобиль?

+

Это услуга, предоставляемая автодилером на время ремонта машин по гарантии. Ее суть состоит в том, что официальный дилер автопроизводителя предоставляет клиенту автомобиль, аналогичный неисправному авто, отданному в ремонт.

В чем заключаются преимущества подмены авто?

+

Основное преимущество данной услуги – в том, что владелец недавно приобретенного транспортного средства не останется без машины на длительный период времени. Факт передачи автомобиля необходимо оформлять документально. В документе нужно указывать всех нюансы, т. к. вся ответственность за сохранность авто после его передачи в пользование ложится на того, кому передают автомобиль. Важно, чтобы он был застрахован.

В каких случаях дилер должен предоставить подменный автомобиль на время гарантийного ремонта автомобиля?

+

По закону, автодилер не обязан предоставлять Вам машину для временного пользования. Если ремонт проводится длительное время или не в первый раз, требуйте вернуть денежные средства или заменить машину на такую же, исправную.

Можно ли получить инвалиду подмену на время ремонта машины по Каско?

+

На время ремонта подменные машины не выдаются. Но такое возможно, если данная услуга предусмотрена договором страхования или договором купли-продажи.

Мне предоставили подменное ТС, и я попал на нем в ДТП. Если я не виноват, какая ответственность мне грозит?

+

В данной ситуации Вы не должны возмещать ущерб. Это должна делать страховая компания, если на момент ДТП был в наличии полис ОСАГО. Если же его нет, то владелец авто может обратиться в суд с иском к виновнику ДТП и взыскать ущерб (ст. 15, 1064 ГК РФ).

Заключение эксперта

Вопрос, можно ли получить подменный автомобиль или нет – находится полностью в ведении автосалона. Если покупатель заранее перед подписанием договора купли-продажи позаботился о включении в документ пункта об обязательной дополнительной услуге по предоставлению подменного авто, клиент получает стопроцентную гарантию, что вопрос в случае чего будет решен положительно. Точно также можно заблаговременно включить соответствующий пункт в договор КАСКО (если это предусмотрено тарифом и пакетом услуг или же по договоренности со страховщиком). Во всех прочих случаях решение о предоставлении временного ТС принимает руководство автосалона на свое усмотрение.

Публикуем только проверенную информацию

Автор статьи

Кадырбаев Ален Шаукетович

Специалист по защите прав потребителей

Стаж 9 лет

Консультаций 1090

Готов оказать содействие в решении вопросов гражданско-правового характера и предоставить юридическую консультацию даже в самых сложных ситуациях. Ален обладает не только теоретическими знаниями в сфере гражданского права, но и положительным практическим опытом ведения гражданских дел.

Как отремонтировать неисправный автомобиль по гарантии или вернуть его в салон

30 марта 2019

Право

Колонка

О том, какие могут возникнуть сложности и что делать, если дилер отказывается выполнять свои обязательства.

Михаил Вайханский

Юрист, эксперт в области автомобильного права и страхования.

Идёт первый месяц эксплуатации новенького автомобиля, вы по-прежнему в восторге, но ни с того ни с сего начинаете замечать, что он ведёт себя как-то странно: то заведётся не с первого раза, то двигатель издаёт какие-то необычные звуки, то вовсе плавают обороты. Поначалу вы закрываете на это глаза и пытаетесь убедить себя, что никакой проблемы нет, однако эти неприятные симптомы не уходят и раздражают вас всё больше и больше. И всё это при том, что автомобиль находится на гарантии и обслуживается по регламенту производителя.

Наконец вы решаете отвезти автомобиль на диагностику и выясняете, что неисправность определённо присутствует и носит производственный характер, а значит, должна быть устранена официальным дилером. Или и того хуже — что неисправность серьёзная и эксплуатация автомобиля небезопасна.

Единственным верным решением в данном случае будет незамедлительное обращение к официальному дилеру с требованием устранить дефект в порядке гарантийного обслуживания автомобиля.

Однако это может оказаться большой проблемой, если неисправность действительно серьёзная и её устранение требует значительных затрат. Практика показывает, что в большинстве случаев официальные дилеры отказываются принимать по гарантии автомобили с серьёзными дефектами, ссылаясь на неправильную эксплуатацию машины владельцем, а соответственно, и отсутствие гарантийного покрытия.

Расскажем, как быть в такой ситуации и что делать, чтобы убедить дилера исполнить свои обязательства и отремонтировать дефектный автомобиль либо вернуть уплаченные за машину деньги.

Как действовать, чтобы отремонтировать автомобиль по гарантии

Доставляйте машину только на эвакуаторе

Первый и, пожалуй, самый важный пункт — доставка автомобиля к официальному дилеру. Казалось бы, почему он настолько важен и в чём трудности? Всё в той же формулировке о «неправильной эксплуатации автомобиля», которую дилер может использовать против вас.

При наличии определённых неисправностей эксплуатация запрещается производителем, чтобы не усугубить ситуацию и не привести к ещё более серьёзным нарушениям в работе автомобиля. Выходит, что доставлять дефектную машину в сервис своими силами категорически нельзя: это станет для дилера лишним поводом отказать вам в ремонте.

Что следует сделать? Конечно же, вызывать эвакуатор и на нём доставлять автомобиль прямиком в салон. А все чеки и квитанции за оплату эвакуации нужно обязательно сохранить и предъявить дилеру в качестве расходов, необходимых для доставки автомобиля. Дилер обязан будет их возместить.

Подавайте заявление только в письменном виде

Далее следует написать и подать дилеру письменное заявление с требованием диагностировать и исправить имеющийся дефект либо вернуть уплаченные за автомобиль деньги, если устранить неисправность невозможно.

Заявление составляется в свободной форме в двух экземплярах — один для вас, второй для дилера. Убедитесь, что на вашем экземпляре будет стоять отметка о принятии заявления с официальной печатью компании. Помните, что любую диагностику автомобиля дилер проводит за свой счёт, так что ни в коем случае не ведитесь на уловки автосалона.

Обратитесь к независимому эксперту

В случае, если с момента передачи автомобиля на диагностику прошло больше недели, а какого-либо внятного ответа от дилера до сих пор не последовало, стоит привлечь к делу независимого эксперта. Заручившись его поддержкой, вы получите официальное заключение о характере неисправности и стоимости её устранения, которое будет ещё одним доказательством вашей правоты как на переговорах с дилером, так и в суде, если до этого дойдёт.

Следите за соблюдением сроков

Если дилер признал неисправность гарантийным случаем и принял автомобиль на ремонт, внимательно следите за его длительностью и убедитесь, что дилер не нарушает установленные законом сроки.

Федеральным законом «О защите прав потребителей» установлен срок в 45 дней, в течение которого дилер обязан устранить имеющиеся у автомобиля недостатки.

Когда вы вправе требовать возврата денег за неисправный автомобиль

Если же 45 дней прошло, а машину вам так и не вернули, вы вправе требовать полного возврата денег за бракованный автомобиль.

Для этого необходимо в очередной раз подать дилеру заявление с требованием возврата средств, уплаченных за автомобиль по договору купли-продажи. И если автосалон ответит отказом на ваше требование, у вас будут железные основания для обращения в суд и взыскания этих денег в судебном порядке.

Ещё одним основанием для полного возврата средств является совокупное нахождение автомобиля в сервисе на протяжении 30 дней в течение календарного года. Так что, если машина постоянно ломается и дилер ремонтирует её по гарантии, но из-за этого вы не могли пользоваться автомобилем в общей сумме 30 дней в течение года, требуйте возврата денег.

Выбирайте с умом 🚗

• 8 ошибок при покупке первой машины

Что делать, если дилер отказывается исполнять свои обязательства

Требуйте провести независимую экспертизу

Если же официальный дилер ответил отказом на ваше требование об устранении недостатков автомобиля и утверждает, что неисправность не выявлена либо не является гарантийной, незамедлительно подавайте заявление в свободной форме с требованием провести независимую экспертизу на предмет выявления дефекта. По закону «О защите прав потребителей» дилер обязан её провести.

Пока данный вопрос не будет решён, не забирайте автомобиль из сервиса, иначе дилер может этим воспользоваться и указать, что вы согласились с отсутствием неисправности и сами забрали машину. В процессе проведения экспертизы и подписания всех документов принимайте активное участие и будьте внимательны. Если дилер требует от вас подписать какой-либо акт о приёмке автомобиля либо об отсутствии неисправности, не робейте и везде делайте отметку о том, что с позицией дилера вы не согласны и считаете неисправность существенной.

Составьте досудебную претензию

Если независимая экспертиза проведена, но дилер всё же не желает сдвинуться с места, приходит время для обращения к нему с досудебной претензией. Именно она будет служить доказательством ваших добрых намерений и желания разрешить этот вопрос мирно, не доводя до суда.

В претензии необходимо изложить обстоятельства возникшего спора и потребовать у дилера устранить неисправность за свой счёт либо возместить стоимость ремонта в денежном эквиваленте. К претензии мы рекомендуем приложить заключение независимой экспертизы, в котором будет указано, что неисправность является существенной и на её устранение уйдет определённая сумма денег.

Обратитесь в суд

И наконец последний этап — судебный. Если дилер не ответил на вашу претензию в течение двух недель с момента получения либо ответил отказом, смело обращайтесь в суд с целью возврата денег за автомобиль или взыскания стоимости устранения неисправности, которую дилер игнорирует.

По закону вы имеете право обратиться в суд по вашему месту жительства. Как правило, в таких спорах суды встают на сторону потребителя. Вопрос лишь в том, чтобы грамотно доказать наличие неисправности и нарушение ваших прав со стороны дилера. Сделать это поможет заключение независимого эксперта и немного смекалки.

Бонусом при удовлетворении вашего иска судом станет взыскание с дилера дополнительной неустойки и штрафа за отказ добровольно исполнять ваши законные требования. Эти судебные санкции могут равняться самой стоимости автомобиля, то есть увеличивать размер взыскания в два раза.

Что хотелось бы сказать напоследок: постарайтесь мирно решить возникший спор и не конфликтуйте с дилером без причины — в большинстве случаев компания идёт на контакт и способствует скорейшему разрешению спора в вашу пользу. Но если вы видите, что ваши права нарушаются, не бойтесь обращаться в суд и отстаивать их силой.

Читайте также 🚘

• Как продать машину: исчерпывающее руководство
• Как выбрать автомобиль исходя из бюджета и задач: инструкция с примерами
• 8 способов заработать на своём автомобиле

Что взять с собой при покупке автомобиля

Покупка нового автомобиля может быть как захватывающей, так и напряженной. Тем не менее, вы можете немного смягчить стресс, подготовившись и имея при себе необходимые предметы, когда отправляетесь в автосалон.

Покупаете новую машину? Найдите автокредит, который работает для вас.

Вот некоторые документы, которые вы должны иметь под рукой, чтобы упростить процесс покупки автомобиля:

• Водительское удостоверение. Хотя вы всегда должны иметь при себе права, особенно важно иметь их при себе при покупке нового автомобиля. Дилерский центр попросит показать копию ваших водительских прав, прежде чем вы сможете пройти тест-драйв. Без него вы, вероятно, не сможете управлять транспортным средством.
• Подтверждение страхования автомобиля. Почти каждый штат требует от водителей страховки автомобиля. Когда вы посещаете дилерский центр, вам нужно будет предъявить действующее страховое свидетельство для покупки автомобиля. Обычно достаточно вашего действующего страхового полиса, в котором указан ваш текущий автомобиль. Тем не менее, вы можете заранее связаться со своим страховым агентом, чтобы узнать, что вам нужно сделать, чтобы ваш новый автомобиль был добавлен в ваш полис.
• Предпочтительный способ оплаты. Вы можете ускорить процесс покупки нового автомобиля, подготовив чек, наличные или ссуду перед входом в автосалон. Однако, если вы финансируете свой автомобиль через дилерский центр, вам следует выделить некоторое время для заполнения необходимых документов. У вас также должен быть готов первоначальный взнос. Свяжитесь с дилерским центром, чтобы узнать, требуются ли ему дополнительные документы для процесса финансирования, и узнайте, предлагают ли они предварительно одобренное финансирование.
• Информация о скидках. Многие дилерские центры и производители автомобилей предлагают специальные скидки и льготы для определенных лиц, таких как военнослужащие, студенты и недавние выпускники. Если вы хотите воспользоваться скидкой, вам нужно будет предоставить документы, подтверждающие ваше право.

Имейте в виду, что если вы выезжаете за пределы штата, чтобы купить автомобиль, требования могут отличаться от требований вашего штата проживания.

Например, в некоторых штатах требуется, чтобы ваш новый автомобиль прошел проверку на смог, выбросы или проверку безопасности, прежде чем вы сможете отвезти его домой. Свяжитесь с DMV этого штата или зайдите на его веб-сайт, чтобы определить эти требования перед поездкой.

Советы по упрощению процесса покупки автомобиля

В дополнение к необходимым документам есть несколько других шагов, которые вы можете предпринять, чтобы упростить процесс покупки автомобиля:

• Узнайте стоимость страховки автомобиля. Прежде чем отправиться в автосалон, рекомендуется узнать стоимость страховки автомобиля, который вас интересует. Включите стоимость страхования автомобиля в свой общий бюджет, чтобы не было сюрпризом после того, как вы сделали покупку. Вы также можете спросить своего агента, есть ли льготный период для добавления вашего нового автомобиля в вашу политику. Если нет, вам нужно будет добавить транспортное средство в свою текущую политику, прежде чем вы сможете уехать со стоянки.
• Получите предварительное одобрение на получение кредита. Если вы планируете финансировать автомобиль, обратитесь в свой банк или кредитный союз и получите предварительное одобрение на получение кредита. Подав заявку на предварительное одобрение, вы узнаете, на какую сумму и какие процентные ставки вы имеете право. Это также поможет вам придерживаться вашего бюджета. Если вы хотите профинансировать покупку через дилера, вам все равно будет полезно получить предварительное одобрение вашего банка. Таким образом, вы можете использовать письмо с предварительным одобрением в качестве рычага воздействия на дилерский центр, чтобы потенциально получить лучшие условия кредита.
• Убедитесь, что ваши документы обновлены. Прежде чем отправиться в автосалон, дважды проверьте, действительны ли ваши водительские права и страховой полис. Если срок действия вашей лицензии истек или ваш страховой полис не действует, вы, вероятно, не сможете купить автомобиль и уехать со стоянки в тот же день.
• Подтвердите способ оплаты. Рекомендуется подтвердить, что дилер принимает выбранную вами форму оплаты, особенно если вы не вносите первоначальный взнос наличными. Позвоните в дилерский центр заранее, чтобы проверить, какие способы оплаты приемлемы, чтобы избежать каких-либо проблем.

Что взять с собой, если вы продаете свой автомобиль

Если вы продаете свой текущий автомобиль, вам потребуется дополнительная документация, чтобы ускорить процесс:

• Название. Право собственности на автомобиль необходимо, чтобы доказать дилерскому центру, что вы являетесь владельцем транспортного средства, которое вы продаете. Если вы не можете найти свое право собственности, вы можете запросить дубликат в DMV вашего штата. Имейте в виду, что вам придется заплатить за дубликат.
• Регистрация транспортных средств. Не забудьте принести копию своей регистрации в дилерский центр, когда вы продаете свой автомобиль. Дилерский центр обычно принимает регистрацию с истекшим сроком действия. Однако, если регистрация недействительна, дилерский центр может вычесть стоимость продления регистрации из стоимости автомобиля, выставленного на продажу.
• Служебные записи. В то время как дилерский центр извлекает историю вашего автомобиля, сданного в счет оплаты нового, полезно предоставить записи об обслуживании и техническом обслуживании, которые могут не быть включены в отчет. Вы также можете предоставить отчет Carfax, если он у вас есть, в котором показана история аварий автомобиля, пробег, прошлые владельцы и некоторая история обслуживания.
• Номер счета для вашего кредита на покупку. Если вы все еще должны деньги за сдачу в аренду, вам необходимо указать номер кредитного счета. Вы можете найти этот номер на одной из ваших платежных квитанций. Вы также можете связаться со своим кредитором, чтобы узнать, есть ли у них особый процесс для обработки сделок по обмену.

Перед тем, как продать свой автомобиль, вы также должны убедиться, что автомобиль чистый. Автомобиль не обязательно должен быть безупречным, но вы должны убедиться, что не забыли в машине свои личные вещи.

Пройдитесь по машине сверху донизу и убедитесь, что все ваши предметы удалены. Также хорошей идеей будет убрать все пищевые обертки, чеки и другой мусор, чтобы дилеру не пришлось этого делать.

Элизабет Ривелли

Редактор отдела финансов и страхования

Элизабет Ривелли — независимый писатель с более чем трехлетним опытом работы в сфере личных финансов и страхования. Она обладает обширными знаниями в различных направлениях страхования, включая страхование автомобилей и страхование имущества. Ее подпись появилась в десятках финансовых онлайн-изданий, таких как The Balance, Investopedia, Reviews.com, Forbes и Bankrate.

Что взять с собой в автосалон при покупке автомобиля – Wyatt Johnson Toyota Blog

Покупка совершенно нового автомобиля одновременно интересна и напряженна. Однако стресс можно смягчить, если перед посещением автосалона полностью подготовиться и собрать все ненужные документы. Если у вас есть все необходимые документы, то весь процесс пройдет еще лучше и тоже будет приятным.

Давайте обсудим все, что вы хотите взять с собой в автосалон при покупке автомобиля.

1. Ваше водительское удостоверение:

Хотя водительское удостоверение должно быть всегда при вас, важно иметь его при себе при покупке нового автомобиля. Дилерский центр попросит доказательства вашего законного вождения автомобиля, прежде чем продать его вам.

2. Доказательство страховки:

Многие штаты просят вас предъявить страховое свидетельство, когда вы хотите купить автомобиль. Ваш текущий страховой список, подтверждающий, что ваш текущий автомобиль является достаточным. Всегда рекомендуется связаться со своим страховым агентом, чтобы узнать, что вам потребуется, чтобы добавить новый автомобиль к существующему полису.

3. Предпочтительный способ оплаты:

Весь процесс покупки нового автомобиля может быть ускорен, если ваш чек или кредит наличными будут готовы до того, как вы решите войти в автосалон. Однако, если автомобиль финансируется с помощью дилерского центра, у вас должно быть достаточно времени для заполнения важных документов. Ваш первоначальный взнос также должен быть готов. Перед посещением или обращением в дилерский центр вы можете узнать обо всех необходимых или дополнительных документах процесса финансирования. Кроме того, вы можете выяснить, являются ли они предварительно одобренными схемами финансирования.

4. Свидетельство о занятости:

Вы можете иметь при себе квитанции о недавней оплате, которые дилерский центр может потребовать в качестве подтверждения вашего трудоустройства и в случае финансирования вашего автомобильного кредита.

5. Ваш кредитный отчет:

Обязательно просмотрите историю своего кредитного отчета и оценку, прежде чем посетить дилерский центр. Если есть какие-либо неоплаченные или просроченные счета, вы можете решить их, улучшив счет. Чем выше балл, тем лучше будут условия кредита.

6. Информация о скидках:

Возможно, у вас есть шанс получить скидку от компании-эмитента кредитных карт, производителя или дилера. Если вы решили воспользоваться этой скидкой, убедитесь, что вы ознакомились со всей информацией.

7. Право на участие Документы:

Многие дилеры и производители предлагают скидки для студентов, военнослужащих и недавних выпускников. Если вы хотите воспользоваться скидкой, вам нужно будет предоставить все документы, подтверждающие ваше право на получение скидки.

8. Список рекомендаций:

Если вы подаете заявку на получение кредита через дилерский центр, вам может быть полезно иметь список предпочтений, особенно если ваш кредитный рейтинг ниже отличного.